Маркетинговые инструменты в Нетикс Трицепс
Большинство из инструментов входит в базовый функционал и не требует дополнительных трат!
Оглавление
- Бонусы и скидки
- Привлечение, удержание, сегментация клиентов
- Акции. Проведение и анализ
- Отзывы
- Напоминания клиентам
- Дефектная ведомость
- Запись. Планирование
- Полнота заполняемых данных
- Работа с телефонными звонками
- Дублирующиеся данные в учетной системе
Вебинар по работе с мессенджерами
Для того, чтобы познакомить вас с новыми возможностями, мы организуем бесплатный вебинар по работе с мессенджерами. Вот подробности и причины посетить вебинар:
Читать далее
Добавлены новые параметры для расчета зарплаты
- Процент за руководство сотрудниками. Заработная плата рассчитывается как процент от суммы по услугам
- Ставка нормочаса за руководство сотрудниками. Зарплата рассчитывается: нормочасы, выполненные сотрудниками * ставка нормочаса за руководство
- Процент за прибыль по товарам, ответственность за заказ-наряд Запчастист
Параметры для расчета зарплаты за руководство мастерами
Эти параметры можно использовать для расчета зарплаты старшему мастеру за руководство сотрудниками.
Подробнее можно прочитать в инструкции
Как рассчитать зарплату за руководство мастерами
Параметр для расчета зарплаты сотрудника, ответственного за подбор запчастей
В заказ-наряде этот сотрудник должен быть указан в поле Запчастист.
Полезное взаимодействие: шпаргалка для пользователей Нетикс Трицепс
К кому обращаться в каждом конкретном случае?
Интеграция мессенджеров с Трицепсом
Чек-лист на знание Трицепса
Давайте проверим! Взгляните на чек-лист самых крутых инструментов Трицепса:
- Бонусная система (повышение среднего чека, привязка клиента к вашей компании ー бонусы мотивируют клиентов копить их и тратить вместе с реальными деньгами)
- Расчёт зарплаты (экономия времени руководителя ー 20 минут вместо 2 часов, система мотивации сотрудников по 44 параметрам)
- Статистика по клиентам (сегментация для рекламы и контроля выпадающих клиентов, создание уникального предложения для отдельных групп клиентов)
Мобильное приложение «Мой гараж». Возможные затруднения при подключении нового клиента
Клиент установил мобильное приложение Мой гараж на свой телефон. При попытке открыть мобильное приложение поступает сообщение об ошибке. Сообщение говорит о том, что номер телефона клиента найден более, чем в одной карточке агента в базе данных вашего автосервиса. В этом случае программа не понимает, для какого клиента передавать данные об обслуживании.
Читать далее
Мобильное приложение «Мой гараж». Обмен опытом
Добавили параметры в Сводный отчет по предприятию
Мы добавили ключевые параметры оценки деятельности предприятия в Сводный отчет по предприятию!
В отчет Сводный отчет показателей работы предприятия был добавлен ряд ключевых параметров, которые позволяют оценить работу предприятия.
- Выручка по всем проданным товарам
- Выручка по проданным товарам (продажа из заказ-наряда)
- Выручка по проданным товарам (“прямые продажи”)
- Себестоимость проданных товаров
- Коэффициент КЗУ как отношение суммы по проданным запчастям к проданным услугам
- Сумма скидок по продажам товаров (продажа к ЗН)
- Сумма скидок по продажам товаров (“прямые продажи”)
Добавлены новые параметры для расчета зарплаты
Эти параметры позволяют рассчитать зарплату для сотрудника, который указан в поле Мастер в заказ-наряде. После обновления Пакета настроек для инструмента начисления зарплаты можно будет воспользоваться новыми параметрами. С помощью параметров можно рассчитать Мастеру зарплату по следующим параметрам:
- Процент за услуги, ответственность за заказ-наряд Мастер
- Процент за товары, ответственность за заказ-наряд Мастер
- Ставка за ответственность за заказ-наряд Мастер