Инструмент расчет заработной платы — расчет для кузовного ремонта
Мы продолжаем развивать наш инструмент по расчету заработной платы. Очень часто в кузовных СТО мастера сами оплачивают материал для выполнения услуг по кузовному ремонту. Разберем более подробно данную ситуацию. Стоимость услуги по элементам фиксированная для клиентов. Однако, количество материала при ремонте уходит разное. Это зависит в том числе и от квалификации мастера. Если это начинающий мастер, то, как правило, материалов уходит много. У опытного мастера материалов уходит меньше. Поэтому при расчете зарплаты учитывается стоимость потраченных материалов. Разберем пример. Стоимость услуги Окраска бампера составляет 10 000 руб. Себестоимость потраченных материалов составляет 150 руб. Собственный процент мастера — 50 %. Проведем расчет зарплаты. Зарплата мастера будет рассчитываться как 50 процентов от стоимости услуги без себестоимости материалов. Читать далее
Расчет заработной платы : процент за добавление услуги в заказ-наряд.
В этой статье мы разберем один из параметров расчета зарплаты – Параметр за добавление услуги в заказ-наряд. Над одним заказ-нарядом может работать несколько мастеров-приемщиков. Например, первый мастер-приемщик создал заказ-наряд, внес необходимые на первый взгляд услуги и заболел. Работу над заказ-нарядом продолжил второй мастер-приемщик. Он также работал с клиентом и добавил в заказ-наряд еще несколько необходимых услуг. Как рассчитать зарплату в этом случае? Программа позволяет оценить вклад каждого мастера-приемщика в создание заказ-наряда. При расчете зарплаты надо использовать параметр Процент за создание строки услуги в заказ-наряде. Читать далее
Учет дефектной ведомости в расчете заработной платы
Зарплата мастеру-приемщику, как правило, рассчитывается по результатам его работы. Одним из показателей работы сотрудника является как создание дефектной ведомости, так и использование ранее созданной дефектовки при повторном визите клиента. Мы разработали параметры расчета зарплаты, которые позволяют при расчете зарплаты учитывать как работу мастера-приемщика, который создал дефектную ведомость, так и работу мастера-приемщика, который использовал уже созданную дефектную ведомость при создании нового заказ-наряда.
Для расчета зарплаты мы рекомендуем использовать инструмент Расчет заработной платы (с учетом коэффициентов). Перед использованием новых параметров для расчета зарплаты, необходимо сделать настройки. Настройки выполняются один раз.
Описание настроек новых параметров расчета зарплаты можно увидеть здесь.
Описание инструмента Расчет заработной платы (с учетом коэффициентов) можно увидеть здесь
После выполнения настроек надо добавить параметры расчета в карточку сотрудника. Откройте карточку сотрудника (например, по кнопкам Искать – Агента) и на закладке Доп.свойства добавьте новые параметры. Например, по параметру Процент за создание строки дефектовки (выполнено в другом заказ-наряде) поставьте 2.5%. И по параметру Процент за создание строки заказ-наряда из дефектовки также поставьте 2.5 %.
Разберем ситуацию. При первичном визите клиента мастер-приемщик создал дефектную ведомость, в которой зафиксировал необходимые работы. При повторном визите клиента мастер-приемщик создает новый заказ-наряд на основе дефектной ведомости. Документы Дефектная ведомость и Заказ-наряд являются связанными документами, также по каждой услуге фиксируется тот мастер-приемщик, который добавил услугу в заказ-наряд.
Теперь при работе инструмента Расчет заработной платы (с учетом коэффициентов) будет учитан как вклад мастера-приемщика, который создал дефектную ведомость, так и вклад мастера-приемщика, который использовал эту дефектовку.
Настройка параметров расчета заработной платы.
В этой статье мы рассмотрим, как создать новые параметры для расчета заработной платы.
-
Процент за создание строки дефектной ведомости (выполнено в другом заказ-наряде)
-
Процент за создание строки заказ-наряда из дефектной ведомости
-
Процент за добавление услуги в заказ-наряд
Отчет Анализ активности клиентской базы
Отчет показывает помесячные изменения клиентской базы: количество клиентов, обслужившихся в указанном месяце, сколько из них обслуживались в прошлом, сколько обслужились только в указанном месяце, сколько было создано новых карточек клиентов. Отчет доступен для всех клиентов через меню Справка — Дополнения, в разделе Реклама, маркетинг
Отчет Выработка слесарей по нормочасам за период
С помощью отчета можно проанализировать время, затраченное на выполнение работ по каждому мастеру за период. Как правило, в карточках услуг указывается оценочное время выполнения услуги. Время, действительно потраченное на выполнение этой услуги, может отличаться от оценочного времени. С помощью отчета можно сравнить оценочное время и действительное время исполнения работ по сотруднику. Отчет не только отображает оценочное время и время, указанное в заказ-нарядах, но еще и разбивает это время в зависимости от способа расчета зарплаты, указанного в услугах, которые выполнял сотрудник. Отчет собирает данные на основании завершенных заказ-нарядов за заданный период. Отчет выложен в магазине Дополнений в папке Управленческие отчеты — Сотрудники и бизнес-процессы. Разберем отчет подробнее. Читать далее
Как рассчитать зарплату за руководство мастерами?
В программе Нетикс Трицепс можно задать правила расчета зарплаты для сотрудников. После ввода правил программа автоматически рассчитает зарплату сотрудникам с помощью инструмента Расчет заработной платы (с коэффициентам). Правила расчета зарплаты можно задать с помощью параметров расчета.
Описание параметров расчета зарплаты можно посмотреть здесь.
Разберем один из параметров расчета зарплаты. Этот параметр позволяет рассчитать руководителю процент за руководство механиками, как процент от суммы выполненных механиками работ. Читать далее
Инструмент Расчет заработной платы — создание начислений.
Для расчета заработной платы мы рекомендуем использовать инструмент Расчет заработной платы (с учетом коэффициентов). Инструмент доступен всем клиентам Нетикс Трицепс в разделе Дополнения/Управленческие отчеты.
Описание использования можно посмотреть здесь.
Результаты расчета заработной платы необходимо зарегистрировать документом Начисление. Рассмотрим как массово создать документы Начисления на основании проведенного расчета из инструмента Расчет заработной платы. Читать далее
Настройка для инструмента Расчет заработной платы
Для расчета заработной платы мы рекомендуем использовать инструмент Расчет заработной платы (с учетом коэффициентов). Инструмент доступен всем клиентам Нетикс Трицепс в разделе Дополнения/Управленческие отчеты. В отчете есть группировка Подразделение. Например, у предприятия два СТО, которые находятся в разных районах города. Расчет зарплаты ведет работник бухгалтер из головного офиса. В таком случае удобно применять группировку Подразделение. Для мастеров-приемщиков есть возможность задать подразделение в соответствующей карточке Пользователя. Как задать подразделение для мастера(слесаря)? Можно настроить подразделение для мастеров через дополнительное свойство. Читать далее
Телефонные разговоры в Трицепс
Специальный модуль Нетикс Трицепс АТС подключает учетную систему к АТС Астериск, после чего работа ваших сотрудников станет существенно удобнее и эффективнее.
При входящем звонке вы увидите всплывающую карточку, на которой будет краткая информация о клиенте, ссылка на его историю обслуживания, быстрый переход на о его последние документы по обслуживанию.
Если номер телефона по базе еще не приписан ни одному клиенту, то можно моментально создать новую карточку клиента, а также создать новый заказ-наряд или заказ товара.
Все разговоры фиксируются, в дальнейшем их можно легко прослушать. Из заказ-наряда доступ к прослушиванию осуществляется через 2-3 нажатия мышки.
После внедрения этого модуля вам становится доступным специальный отчет, показывающий конверсию как по разным периодам, так и по сотрудникам. Теперь для вас очень наглядно видно, что один сотрудник из 100 принятых звонков оформляет 65 заказ-нарядов, а другой — 28. Это хороший повод задуматься либо над обучением, либо над сменой второго.
