Новости

Карточка агента в Трицепсе

15.06.2021

Вы только начали осваивать Трицепс и не знаете за что браться в первую очередь?

Мы понимаем сложность задачи и хотим, чтобы вы как можно быстрее освоили нашу программу. Для того, чтобы шаг за шагом разобраться со структурой Трицепса и пользоваться всеми удобствами программы мы сделали для вас видео-инструкцию, с которой стоит начать знакомство с программой: Карточка агента в Трицепсе.
Из инструкции вы узнаете: кто является агентом в учетной системе, как правильно создать или найти агента и какие данные стоит хранить в карточке.

Новый регламент техподдержки с 01 июня 2021

26.05.2021

С 1 июня 2021 года мы вводим новый регламент технической поддержки пользователей Нетикс Трицепс. Теперь вы можете подобрать необходимый уровень техподдержки в зависимости от ваших потребностей. Читать далее

Сводный отчет для оценки деятельности предприятия

20.04.2021

У нас отличные новости!
Мы проанализировали запросы большого количества клиентов и собрали в один новый отчет наиболее востребованные показатели, чтобы вам было удобно.
Получилось действительно круто! Отчет проверен на практике, он работает в нескольких предприятиях!
Теперь вам не нужно будет ходить по разным отчетам и собирать сводные данные в Excel.

Скачайте отчет, посмотрите, какие показатели мы добавили, и обязательно проверьте его настройки! Вам нужно будет уделить несколько минут и настроить его под ваше предприятие и процессы.
Инструкция по настройке тут: Cводный отчет оценки деятельности предприятия

Как записать клиента на обслуживание

15.03.2021

Если для вас актуальны вопросы: как правильно записать клиента на обслуживание и как отразить запись в Трицепсе, как напомнить клиенту о записи или перезаписать его на другие дату-время и т.д., прочитайте статью: Предварительная запись в автосервис

Ценообразование. Детали. Нюансы. Возможности

09.03.2021

Если вам необходимо разобраться в нюансах ценообразования своего предприятия, настроить всё так, как нужно именно вам — поможет статья: Всё о ценообразовании. В ней вы найдете ответы на свои вопросы.

Массовая рассылка из мобильного приложения «Мой гараж»

05.03.2021

Перед Новым годом Нетикс добавил возможность массовой рассылки из мобильного приложения Мой гараж. Вы можете, по аналогии с СМС, сегментировать клиентскую базу по любому признаку (пол, возраст, марка автомобиля и т.д.), составить текст сообщения, приложить изображение и отправить всем клиентам, у которых установлен Мой гараж. Читать далее

Безопасность данных

16.02.2021

Важная часть нашей работы — это безопасность. В частности, безопасность данных. Этой теме посвящена новая статья: Какие данные могут быть отправлены в Нетикс из Трицепса

Хранение изображений

15.02.2021

Нередко наши пользователи задают нам вопрос: как хранить изображения в Трицепсе, какие есть для этого возможности? Отвечаем на ваши вопросы в статье: Хранение изображений

Нормы времени в Трицепсе

15.02.2021

Пользователям Трицепса с версии 1.10.20.306 доступны нормы времени от компании FiT-Service. Как воспользоваться данной опцией, читайте в статье: Нормы времени в Трицепсе

Новые правила печати чека

02.02.2021

Согласно ФЗ 290, пункту 17 статьи 7 с 01.02.2021 для ИП вводится требование указывать в чеке номенклатуру, т.е. название, стоимость, а также количество услуг и товаров.
Если вы ещё не всё настроили, или опасаетесь, что чего-то не учли, посмотрите статью на нашем сайте: Новые правила печати чеков с 1 февраля 2021
Читать далее