Автосервис / СТО

Быстрая замена отсутствующих на складе товаров на их заменители в наличии

В программе Трицепс при создании заказ-наряда можно автоматически заменить отсутствующий товар на товар-заменитель.

Читать далее

Причина отмены заказ-наряда

Иногда клиент записывается, но не приезжает на обслуживание. В этом случае нужно отменить заказ-наряд. В Трицепсе вы можете указать причину отмены. Если отказов достаточно много, рекомендуем использовать этот механизм, чтобы понять реальные причины: необязательность клиентов, высокие цены, проблемы с пробками на дорогах. Список причин определяете вы сами.

Читать далее

Новые правила печати чеков с 1 февраля 2021

Согласно ФЗ 290, пункту 17 статьи 7 с 01.02.2021 для ИП вводится требование указывать в чеке номенклатуру, т.е. название, стоимость и количество услуг и товаров. Читать далее

Всё о перемещении товаров между складами

В этой статье будет рассмотрен документ, которым оформляется внутренняя передача товара с одного склада предприятия на другой. Весь процесс передачи товара внутри одного предприятия распадается на следующие шаги:

  • Весь товар принимается на Основной склад и, при необходимости, распределяется по дополнительным складам
  • Перемещение товара на склад Ремонтная зона при оформлении заказ-наряда для ремонта определенного автомобиля
  • Перемещение товара на склад Подзаказного товара для клиента, который оформил заказ товара
  • Возврат товара со склада Ремонтная зона на Основной склад
  • Возврат товара со склада Подзаказной товар на Основной склад (или аккумулирование такого товара на складе Возвратов для оформления возврата поставщику).

Читать далее

Предварительная запись в автосервис

Предварительная запись на обслуживание позволяет организовать равномерную загрузку автосервиса. Это позволит заранее оценить загруженность постов. Оценка загрузки помогает принять решение об увеличении или уменьшении рекламного бюджета.

Процесс записи состоит из нескольких стадий:

  1. Использование визуального инструмента для записи клиентов
  2. Оформления предварительной записи клиента
  3. Напоминания клиенту о записи
  4. Подготовка к приезду клиента

Читать далее

Фиксация Акции в заказ-наряде. Выделение заказ-нарядов

Одновременно на предприятии может проходить несколько акций. В этой статье рассмотрим, как выделять заказ-наряды, которые были исполнены по разного вида акциям, и как их различать.

1 шаг: В первую очередь, необходимо создать дополнительное свойство для того, чтобы иметь возможность выделить заказ-наряд по акции (инструкцию по созданию дополнительного свойства смотрите ниже в этой статье). Читать далее

Заказ-наряд. Учет запчастей от клиентов

К вам часто приходят клиенты со своими запчастями? Вы теряете прибыль от продажи запчастей? Вы тщетно пытаетесь объяснить клиенту, что его запчасть неподходящего качества и ваш автосервис не может гарантировать качество детали, которую принес клиент?
В этой статье мы рассмотрим настройку, которая позволит автоматически устанавливать наценку на услуги при наличии запчасти от клиента.

При такой организации работ клиенту будут проданы услуги с наценкой, если клиент принес с собой запчасть для ремонта. При этом в документе Заказ-наряд будет указано, что на автомобиль была установлена деталь от клиента.
Обращаем ваше внимание на то, что вы можете в бланке заказ-наряда в блоке Гарантии указать, что при использовании запчастей, которые предоставил клиент, гарантия не оказывается. Читать далее

Настройка возможности изменения цены и скидки

В этой статье рассмотрим настройку запрета на изменение цены и скидки в документах Продажа, Заказ-наряд. После выполнения этой настройки сотрудники при добавлении товара или услуги в документы Продажа, Заказ-наряд не смогут ни изменить цену, ни изменить размер скидки. Читать далее

Изменение ответственного за добавление товара в заказ-наряд

В программе Нетикс Трицепс фиксируется тот сотрудник, который добавил услугу или товар. Для точного учета необходимо, чтобы каждый сотрудник работал в программе под своей карточкой пользователя. Подробнее в инструкции: Карточка пользователя. Такая фиксация ответственного за добавление строки с услугой или товаром позволит добавить в расчет зарплаты такой параметр, как Процент за добавление строки. Читать далее

Возврат товара покупателем

Читать далее