Администрирование и безопасность

Штрих-код для документа

В программе Нетикс Трицепс при печати любого документа используются шаблоны печати или шаблоны экспорта. В этой статье рассмотрим редактирование шаблона экспорта, например, вставим в шаблон формулу, которая выведет на печать штрих-код документа. Это позволит быстро открыть документ в программе с использованием штрих-сканера.

Необходимо сделать следующее:

Читать далее

Какие данные могут быть отправлены в Нетикс из Трицепса

Вопрос безопасности данных очень важен. Конкуренты часто готовы на многое, чтобы узнать о ваших клиентах, поставщиках, доходах и расходах.

Иногда наши клиенты переживают, чтобы Нетикс, как разработчик программного обеспечения, не получил лишнего доступа к данным. В связи с этим мы опубликовали и будем поддерживать в актуальном состоянии список тех данных, которые Трицепс может передавать на серверы Нетикса.

Читать далее

Настройка программы Трицепс для работы с кассовым аппаратом Атол через 10-ый драйвер

Компания Атол окончательно прекратила поддержку платформы 2.5 и перешла на платформу 5.0. Это означает, что Атол будет поддерживать только кассовые аппараты, которые используют для своей работы драйвер 10-ой версии. Подробнее про переход на новую платформу вы можете прочитать на официальном сайте Атола.

Ниже будет инструкция по установке драйвера и выполнению настроек в программе Трицепс.
Читать далее

Интеграция ВАТС Мегафон с Нетикс Трицепс

В этой статье будет описана настройка интеграции Трицепса с Виртуальной АТС Мегафон. Читать далее

Варианты резервного копирования базы данных

«А чем вы занимаетесь?» — спросил я.«Как и вся наука, — сказал горбоносый. — Счастьем человеческим». братья Стругацкие, «Понедельник начинается в субботу»

Обычный рабочий день службы технической поддержки программы Трицепс. Звонок. Взволнованный голос сообщает, что на серверном компьютере сломался жесткий диск. И просит указать место, из которого можно взять актуальную копию базы со свежими данными. Мы задаем встречный вопрос: как часто вы создавали копию базы данных и где ее хранили. В ответ в телефонной трубке молчание.

В этой статье разберем варианты, с помощью которых можно создавать резервные копии программы. Читать далее

Группа доступа. Ограничение при работе с документом Поставки

В этой статье мы рассмотрим как ограничить видимость документов Поставка с использованием группы доступа. Необходимо выполнить настройку, чтобы документы поставки и, соответственно, закупочные цены, были в зоне видимости только ответственного сотрудника, при этом другие сотрудники не могли просматривать поставки. Читать далее

Настройка сортировки данных в отчетах

Любой отчет отображает данные, которые были определенным образом выбраны из базы данных. Не всегда разработчик отчета может предусмотреть ваши требования к порядку отображения данных. Например, необходимо данные по клиентам отображать по имени клиента в алфавитном порядке. Функционал программы позволяет самостоятельно настроить сортировку данных в отчете. Разберем настройку сортировки на примере отчета Исполненные услуги за период.

Читать далее

Модуль подключения IP-телефонии Triceps Asterisk Broker (TAB)

При подключении IP-телефонии необходимо установить модуль подключения телефонии Triceps Asterisk Broker (TAB).

Читать далее

Оформление отказа клиента оплатить работы по заказ-наряду

В мире нет ничего совершенно ошибочного — даже сломанные часы дважды в сутки показывают точное время.
Пауло Коэльо

В работе любого автосервиса может случиться такое, что клиент откажется оплачивать работы. Это может быть связано как с тем, что мастер допустил ошибку в работе, так и с недобросовестным отношением со стороны клиента. В любом случае этот факт необходимо зафиксировать в Трицепсе

В этой статье разберем оформление в программе следующей ситуации. Для безнального клиента была выполнена работа, которая будет оплачена спустя неделю после выполнения ремонта. Работа была выполнена некачественно. В результате клиент отказался оплачивать как работу, так и запчасть, которая была установлена на автомобиль. В программе был оформлен завершенный заказ-наряд без оплаты, также по этому заказ-наряду уже была начислена зарплата механику и приемщику. Читать далее

Поставка. Настройка формата

В этой статье разберем настройку в документе Поставка. Необходимо выделить те строки с товаром, у которого цена поставки отличается от розничной цены больше, чем, например, на 20%. Розничная цена товара хранится в прайс-листе с типом Значение. Пример настройки будет показан на прайс-листе Розница.

Читать далее