Администрирование и безопасность

Сортировка печатных форм в документе

В программе Нетикс Трицепс используют шаблоны печатных форм для того, чтобы распечатать документ. В этой статье разберем как отсортировать список печатные форм в документе.

Читать далее

Группа доступа. Сочетание N\A

При добавлении товара в заказ-наряд или при поиске клиента вам встретилось сочетание N\A или Значение не доступно. В этой статье мы разберем причину появления таких сочетаний.

Давайте смоделируем ситуацию. В программе есть два пользователя.

  • Первый пользователь. Есть права на все группы доступа, в том числе, и на группу доступа Руководство
  • Второй пользователь. Менеджер, у которого в карточке пользователя не подключена группа доступа Руководство

Читать далее

Тарифы на услуги Нетикс Трицепс

С 1.06.2021 мы вводим три тарифа на услуги технической поддержки Нетикса.
Важно: та подписка на Базовом уровне, которую вы оплатили до этого момента, продолжает быть действительной до окончания оплаченного периода.

Доступ к обновлениям программы входит во все тарифы. Отличаются тарифы уровнем техподдержки и доступом к некоторым сервисам и справочникам.

Читать далее

Важные изменения за последний год

Вы каждый день работаете с Трицепсом, а мы стараемся сделать эту работу проще, понятнее и стабильнее. Посмотрите, что добавилось в Трицепсе, внешних сервисах Нетикса и работе техподдержки за последний год. Список постоянно обновляется.

Читать далее

Группы доступа. Ограничения на создание карточек товаров и услуг

В этой статье мы рассмотрим как ограничить пользователям права на создание карточек услуг и товаров.

Стартовая страница по настройке прав доступа располагается здесь

Разберем настройки, которые необходимо выполнить, чтобы только выбранный пользователь имел право на создание и изменение карточек товаров и услуг. Остальные сотрудники могут использовать уже созданные карточки, но не имеют право вносить изменения. Для выполнения этой настройки необходимо четко понимать права сотрудников на создание карточек справочников.

  • Необходимо создать новую группу доступа, в которой будут храниться права на карточки товаров и услуг
  • Выполнить настройку карточек пользователей в соответствии с разработанным планом ограничения прав сотрудников
  • Изменить группу доступа в карточках, которые были сделаны до выполнения настройки
  • Проверить сделанные изменения

Читать далее

При работе с ККТ Атол возникает проблема

Это статье будет интересна нашим клиентам, которые работают на нашем облаке и используют кассовый аппарат Атол, подключенный через веб-сервер.

Вы используете облачный доступ для работы с программой Трицепс, у вас установлен кассовый аппарат Атол, который подключен через веб-сервер. Про подключение кассового аппарата Атол через веб-сервер можно прочитать в нашей инструкции: Настройка программы Трицепс для работы с кассовым аппаратом Атол через веб-сервер.

При работе с кассовым аппаратом возникла проблема – касса не печатает чеки. Необходимо проверить следующие моменты:

  • Компьютер подключен к VPN, все настроено и работает
  • Касса Атол подключена через веб-сервер, все настроено и работает

Читать далее

Работа от нескольких юридических лиц. Настройка кассовых аппаратов

Обычно если несколько взаимосвязанных юридических лиц ведут совместную деятельность, они называются холдингом. Часто такие схемы используют для снижения рисков (одна торговая точка — одно юр.лицо), либо для законного снижения налоговой нагрузки. В этой статье мы не будем касаться юридических аспектов, а только настройки кассовых аппаратов.

В нашем примере предприятие ведет деятельность от двух юридических лиц. Считаем, что от первого юридического лица предприятие продает услуги, а от второго юридического лица продает товары. По действующему законодательству предприятие обязано при завершении сделки предоставлять чек с расшифровкой проданного. Разберем оформление ситуации в программе.

  • Надо купить и подключить два кассовых аппарата
  • Создать в программе два юридических лица
  • Настроить возможность проводить продажу услуг и товаров от разных юр.лиц
  • Выполнить настройки для работы с кассовым аппаратом

Читать далее

Авторизация в Трицепсе под логином Windows

Если для каждого сотрудника у вас в предприятии создано уникальное имя входа в Windows, вы можете использовать упрощенный вход в Трицепс.

Читать далее

Многоофисное предприятие. Закрытие офиса

На вашем предприятии организована многоофисная структура. При закрытии одного из филиалов необходимо провести регламентные работы в программе для закрытия офиса, а именно:

  • Необходимо провести регламентные работы по закрытию склада. Надо оформить перемещение товара на склад в другом офисе
  • Проверить баланс кассы, которая принадлежит офису, который закрываем. Привести баланс кассы в соответствии с фактическим положением дел
  • Проверить наличие типов и категорий платежей с привязкой к офису, который закрываем. При наличии надо перевести типы и категории платежей в архивную группу доступа
  • Необходимо отключить автосервис в офисе, который закрываем
  • Перевести в программе офис в состояние Отключен

Читать далее

Штрих-код для документа

В программе Нетикс Трицепс при печати любого документа используются шаблоны печати или шаблоны экспорта. В этой статье рассмотрим редактирование шаблона экспорта, например, вставим в шаблон формулу, которая выведет на печать штрих-код документа. Это позволит быстро открыть документ в программе с использованием штрих-сканера.

Необходимо сделать следующее:

Читать далее