Нетикс расширяет программу лояльности для клиентов!
Если вы рекомендовали программу Трицепс другому автосервису/магазину и он стал нашим клиентом, то вы получите подарок от компании Нетикс. Это будет индивидуальное предложение. Вариантов множество. Подберем для вас те подарки, которые помогут вам в дальнейшей работе.
Сегодня мы связываемся с первым таким клиентом!

Тарифы

С 1.06.2021 мы ввели три тарифа на услуги Нетикса: минимальный, базовый и расширенный.
Обновления программы входят во все тарифы, отличия тарифов в уровне техподдержки и доступе к некоторым сервисам и справочникам.
Раньше был только один общий для всех Базовый тариф, идентичный нынешнему Базовому тарифу. Теперь их три! Вы можете выбрать тот, что больше отвечает вашим потребностям.
Читать далее →

Ежедневно мы трудимся над реализацией ваших пожеланий и запросов к Трицепсу, а также помогаем вам изучать программу и решать возникающие при работе трудности. Часть поставленных перед нами задач выполняется быстро, часть — медленнее, другие схожи с забегом на марафонскую дистанцию. Чтобы наглядно показать результаты, мы подготовили подборку важнейших итогов наших трудов для вас за последний год. Приятного чтения!

Важные изменения за последний год

Вы только начали осваивать Трицепс и не знаете за что браться в первую очередь?

Мы понимаем сложность задачи и хотим, чтобы вы как можно быстрее освоили нашу программу. Для того, чтобы шаг за шагом разобраться со структурой Трицепса и пользоваться всеми удобствами программы мы сделали для вас видео-инструкцию, с которой стоит начать знакомство с программой: Карточка агента в Трицепсе.
Из инструкции вы узнаете: кто является агентом в учетной системе, как правильно создать или найти агента и какие данные стоит хранить в карточке.

С 1 июня 2021 года мы вводим новый регламент технической поддержки пользователей Нетикс Трицепс. Теперь вы можете подобрать необходимый уровень техподдержки в зависимости от ваших потребностей. Читать далее →

У нас отличные новости!
Мы проанализировали запросы большого количества клиентов и собрали в один новый отчет наиболее востребованные показатели, чтобы вам было удобно.
Получилось действительно круто! Отчет проверен на практике, он работает в нескольких предприятиях!
Теперь вам не нужно будет ходить по разным отчетам и собирать сводные данные в Excel.

Скачайте отчет, посмотрите, какие показатели мы добавили, и обязательно проверьте его настройки! Вам нужно будет уделить несколько минут и настроить его под ваше предприятие и процессы.
Инструкция по настройке тут: Cводный отчет оценки деятельности предприятия.

Если для вас актуальны вопросы: как правильно записать клиента на обслуживание и как отразить запись в Трицепсе, как напомнить клиенту о записи или перезаписать его на другие дату-время и т.д., прочитайте статью: Предварительная запись в автосервис.

Если вам необходимо разобраться в нюансах ценообразования своего предприятия, настроить всё так, как нужно именно вам — поможет статья: Всё о ценообразовании. В ней вы найдете ответы на свои вопросы.

Перед Новым годом Нетикс добавил возможность массовой рассылки из мобильного приложения Мой гараж. Вы можете, по аналогии с СМС, сегментировать клиентскую базу по любому признаку (пол, возраст, марка автомобиля и т.д.), составить текст сообщения, приложить изображение и отправить всем клиентам, у которых установлен Мой гараж. Читать далее →