В программе Нетикс Трицепс реализована возможность автоматической отправки СМС-сообщений. В этой статье будут разобраны настройки, которые необходимо выполнить. Программа позволяет настроить автоматическую отправку СМС-сообщения при переходе в определенной статус документа. Например, при завершении заказ-наряда необходимо отправить СМС-сообщение о состоянии бонусного счета клиента, или при переходе заказ-наряда в состояние Работа сделана необходимо сообщить клиенту о готовности автомобиля.

Разберем необходимые настройки.

1 шаг
С помощью отчета Начальные настройки Трицепс откроем шаблон СМС-сообщения. Изменим в шаблоне Тип шаблона на Sms с авто-отправкой.

Обратите внимание, что условие по статусу СМС-сообщения введено в поле Доступно если.

2 шаг
По кнопкам Настройка — Параметры — Отправка SMS сделайте настройку.

• При выборе опции Включено СМС-сообщения будут уходить автоматически
• При выборе опции Запрашивать пользователя перед отправкой сообщения будет сделан запрос пользователю программы

Наши специалисты могут настроить дополнительный платный функционал по автоматической отправке СМС-сообщений по заранее заданным правилам. Например, каждый вечер в 21:00 отправлять клиентам напоминание о том, что у них запланирован визит на автосервис на следующий день.