Заказ товара: упрощенная и обычная схемы

Общее описание

Работа с Заказами товара в системе Нетикс Трицепс служит для того, чтобы сотрудники предприятия могли в любой момент узнать статус по каждой из заказанной клиентом позиции.
Процедура обработки заказа товара производится документами:

Заказ товара — фиксируются договоренности с клиентом

Изменение заказа клиентом — фиксация изменений первоначальных договоренностей, произошедших либо по инициативе клиента, либо по инициативе предприятия: изменения сроков поставки, изменения цен, отказ клиенту в поставке либо отказ клиента от заказанного товара

Ответ поставщика — фиксация любой информации, поступающей от поставщика товара

Для настройки процедуры обработки заказа товара используются следующие сущности:

Тип договора — описание условий, предлагаемых клиенту — сроки и процент предоплаты, также тип договора хранит правило расчета цены, которое может быть использовано при наличии прайс-листов от поставщиков

Поставщик подзаказного товара — описание условий, предоставляемых каким-либо поставщиком. В самом простом случае это прайс-лист поставщика и список типов договоров с клиентами, которые можно "закрыть" через данного поставщика. Также указывается какие статусы о товарах может предоставлять поставщик (см. ниже)

Дерево переходов по статусам — описание предоставляемой информации о статусе заказанного товара. Представляет собой список статусов и таблицу возможных переходов из одного статуса в другой.

Рассмотрим некоторые вопросы подробнее

Изначально Тип договора предназначен для объединения поставщиков в группы по схожим признакам (сроки поставки, формула наценки, и т.д.)
Так, например, мы можем создать такие типы договора:
«Местные поставщики» — для поставщиков со сроком поставки 1-2 дня
«Региональные поставщики» — срок 2-5 дней
«Россия» — срок 5-14 дней
«Европа» — срок 14-30 дней
«Япония, Китай» — срок 14-45 дней

Таким образом, продавец не будет иметь информации о том, у какого конкретно поставщика будет заказан тот или иной товар. Этим занимается отдельный человек — специалист по работе с поставщиками. Он собирает все заказы вместе и формирует из них заказы поставщикам.

В случае, когда продавец имеет доступ к информации о поставщиках, то можно упростить схему работы с подзаказом.
Для этого необходимо создать для каждого поставщика отдельный Тип договора, и связать их взаимооднозначно.

Рассмотрим на примере: допустим мы работаем с тремя поставщиками: Росско, Амаяма, Емекс.
В системе Трицепс нам необходимо:

Шаг 1. Завести карточку Агента на каждого поставщика (если не завели ранее)

Создать — Агент,
указать наименование (тут лучше использовать официально название юр.лица) и тип агента — Поставщик. Остальные поля — по желанию.
Сохраните карточки.
Карточка Агента необходима для ведения взаиморасчетов.

Шаг 2. Завести карточку Поставщика товара на каждого поставщика

Создать — Заказ Товара — Поставщик
Указать короткий код (например — Ros, Am, Ex), наименование (тут лучше использовать неформальное, узнаваемое название), статусы — Стандартные, Агент — выбрать заведенного ранее соответствующего агента.
Остальные поля — по желанию.
Сохраните карточки.

Шаг 3. Завести Тип договора для каждого поставщика

Создать — Заказ товара — Тип договора,
Указать короткий код (например — Ros, Am, Ex), наименование (например Договор — Rossko), Категория — Основной подзаказ. Остальные поля — по желанию.
Сохраните карточки.

Щаг 4. Связать тип договора с соответствующим поставщиком

Откройте карточку Поставщика, перейдите в режим редактирования, перейдите на вкладку Тип договора, нажмите Добавить, выберите соответствующий тип договора.
На вкладке Тип договора должен быть добавлен только один Тип договора. Если есть лишние — удалите их.
Эту операцию необходимо провести с каждым поставщиком.
После этих манипуляций при добавлении позиции в документ Заказ товара, продавец может сразу указать тип договора (который однозначно определяет поставщика). Использование дополнительного модуля — QWEP — очень упрощает работу продавца на этом этапе, т.к. продавец сразу видит все предложения от поставщиков, включая замены, с соответствующей наценкой, сроками и вероятностью поставки.

После оформления и активации Заказа товара, можно сразу создать заказы соответствующим поставщикам. Для этого в документе Заказ товара, в главном меню выберете Документы — Заказ поставщику. Будут автоматически созданы Документы изменения статуса поставщика в соответствии с типами договоров.

Документы изменения статуса поставщика можно по прежнему создавать из отчета Активированные позиции и из отчетов по незавершенным заказам товара.

Рубрика: Заказ товаров клиентами, Инструкции, Нетикс Трицепс