Изначально наш бизнес начался с ремонта Газелей. Теперь у нас три станции. Две в Архангельске и одна в Плесецке. Сейчас планируем открывать еще одну станцию в Плесецке. Одна из станций в Архангельске работает по франшизе.
Наша станция осталась под своим брендом RS Auto, у нас 4 поста, один ножничный подъемник и сход-развал. Ориентируемся в основном на ремонт подвески любой сложности.

У нас, как и у многих коллег в автобизнесе, стояла 1С, но она не устраивала. И мы искали вариант, который все наши потребности сможет удовлетворить в одной программе. Мы нашли два варианта — это Система 5S и Нетикс Трицепс. Решили попробовать внедрить Трицепс на нашей станции, начали работать. Т.к. программа схожа с 1С мастера-приёмщики быстро подхватили. Нам все понравилось и мы остановили свой выбор на Трицепсе.

С внедрением Трицепса увеличилась скорость оформления документов, клиентов, стало проще заводить заказ-наряды, работы и т.д. Многое автоматически просчитывается. Нам понравилось, что у вас есть своя служба поддержки, которая быстро реагирует и нужные вопросы мы решаем сразу же. Стало проще проверять точки контроля, например, выработка мастеров-приемщиков считается в 2 клика. Программа упростила многие процессы. Самое главное — Трицепс помогает нам получать прибыль и делать клиентов счастливыми.

Сейчас у нас проходит внедрение Трицепса в новом филиале в Плесецке. Сложность была в том, что приходилось переучивать ребят с 1С. Но Трицепс программа довольно интуитивная, после того как начинаешь понимать основы. Месяца хватило, чтобы ребята спокойно работали.

Развитие Трицепса нас полностью устраивает. На данный момент каких-то пожеланий нет. Сейчас мы работаем над ошибками и вопросами, которые у нас возникают из-за незнания чего-то в программе. Ваша техподдержка в этом очень помогает. Я как руководитель доволен.
 
 
Роман Бутко
Автосервис RS Auto, г. Архангельск