Заказ-наряд

Полное оформление заказ-наряда на стандартную услугу всего 20-40 секунд!

• К услугам можно прямо в справочнике можно добавить запчасти, товары и материалы, вы не забудете вписать их в заказ-наряд и сэкономите много времени на поиск



• Расчет услуг можно вести как по фиксированным значениям, так и по паре — количество нормочасов + стоимость нормочаса
• Для каждой работы вы можете выбрать своего мастера, если работу делали несколько мастеров — надо использовать кнопку Механики
• Одним нажатием вы можете отправить клиенту SMS. В зависимости от статуса заказ-наряда будет предложено нужное сообщение: из запланированного — напоминание о записи, из завершенного — приглашение забрать автомобиль из ремонта, из выданного — благодарность за то, что воспользовались вашими услугами. Шаблоны можно легко настраивать по вашему желанию.

Создание заказ-наряда на видео.

Выбор услуги в заказ-наряд

• Поиск идет по частям слов, в сравнении с поиском мышкой по разветвленным папкам скорость работы выше в 3-5 раз
• Для одной и той же работы можно указывать варианты применимости, это полезно, когда время и/или стоимость работ на разных автомобилях существенно отличаются (например, простая замена втулок стабилизатора в сравнении с заменой, требующей снятия подрамника)

Добавить новый заказ-наряд можно просто кликнув на необходимом времени и посту.

Разными цветами отмечаются статусы заказ-нарядов:

• планируемые
• с которыми идет работа в ремонтной зоне
• по которым работы завершены, но автомобиль еще не выдан клиенту
• полностью завершенные

Расчет заработной платы слесарям

Тонкая настройка расчета зарплаты более чем по 40 параметрам.

Для каждой услуги, в карточке услуги указывается, каким образом считать заработную плату по этой услуге:

• процент от стоимости по прайс-листу
• по нормочасам и стоимости нормочаса для слесаря
• фиксированная стоимость за выполнение услуги

Для каждого слесаря можно указать:

• собственный процент для расчета зарплаты
• собственную ставку нормочаса для расчета зарплаты
• собственный способ расчета — либо по способу, указанному в карточке услуги, либо всегда по проценту, либо всегда по нормочасам

• Расчет можно проводить по трем видам документов: заказ-наряд, продажа, заказ товара.
• Для заказ-наряда можно отдельно учитывать услуги и товары.
• Оплачивать можно либо фиксированную ставку, либо процент от суммы.
• Учитывать можно три вида работы с документом — создание, проведение, ответственность за документ.

Настройки зарплаты сотрудников

Для каждого сотрудника можно указать

• ежемесячный оклад, который будет начисляться независимо от того, сколько отработал сотрудник
• фиксированную дневную ставку, платится сотруднику за факт выхода на работу.
• пропорциональную дневную ставку, платится сотруднику за время, проведенное на рабочем месте, то есть, если сотрудник ушел с работы раньше, то начисление будет пропорционально уменьшено

Может учитывать взаимосвязанных контрагентов.
Показывает баланс с контрагентом за любой период.

Контроль основных маркетинговых показателей

На снимке экрана показаны графики:

• количество сделок (заказ-нарядов, продаж)
• количество уникальных клиентов
• размер активной базы клиентов (обращавшихся в предприятие в течение года)

Также доступно множество других отчетов, показывающих важные ключевые показатели предприятия.

Напоминание клиентам о периодических услугах

На основе введенных вами данных о периодичности в днях и километрах система рассчитает для каждого клиента предполагаемую дату следующего посещения. Для постоянных клиентов вычисляется среднедневной пробег, для клиентов, обращавшихся к вам один раз будет использована только дата. Система вычисляет какое из событий произойдет раньше — срок или пробег.
Для группы выбранных клиентов несколькими нажатиями мыши можно отправить SMS по персонализированному шаблону, с указанием ФИО, марки автомобиля, пробега и других полей.

Статистика по автомобилям клиентов

Позволяет более точно закупать расходные материалы и запчасти на собственный склад, а также определять список предлагаемых услуг.