Generated by All in One SEO v4.9.6.2, this is an llms.txt file, used by LLMs to index the site. # Технологии автобизнеса Программы для автосервиса, магазина запчастей, автомойки ## Sitemaps - [XML Sitemap](https://netix.ru/sitemap.xml): Contains all public & indexable URLs for this website. ## Записи - [Как выбить чек коррекции из Трицепса](https://netix.ru/kak-vybit-chek-korrekczii-iz-triczepsa.html) - Чек коррекции — это способ исправить ошибку в кассовых расчётах: пробили не ту сумму, забыли пробить чек, налоговая прислала предписание. Вместо того чтобы паниковать, вы формируете корректирующий чек прямо из Трицепса, и расчёты приходят в порядок. Тема кажется страшной из-за налоговой терминологии, но на деле это несколько понятных сценариев. Сначала проверьте версию ФФД. Всё, что - [Экспорт в XML счет фактуры и УПД для отправки по ЭДО](https://netix.ru/eksport-v-xml-schet-faktury-i-upd-dlya-otpravki-po-edo.html) - В Трицепсе Документ отгрузки можно выгрузить в формате XML, чтобы затем загрузить файл в сервис ЭДО и отправить клиенту. Чтобы файл сформировался корректно, карточки агентов, которые выступают отправителем и получателем, должны быть заполнены по определённым правилам — иначе система не даст выгрузить документ. Перед началом Уже создан Документ отгрузки (как создать — см. Описание структуры - [Сводный отчёт показателей работы предприятия](https://netix.ru/svodnyj-otchet-dlya-oczenki-deyatelnosti-predpriyatiya.html) - Чтобы понимать, как идут дела у автосервиса, руководителю приходится держать в голове десятки цифр: выручка, средний чек, прибыль, загрузка, долги. В Трицепсе под каждую из них есть свой отчёт. Чтобы руководителю было удобно, мы свели их в один Сводный отчёт. Эта статья объясняет, что означает каждый показатель. О том, как отчёт скачать и подготовить — - [Сводный отчёт показателей работы предприятия: настройка](https://netix.ru/svodnyj-otchyot-pokazatelej-raboty-predpriyatiya-nastrojka.html) - Сводный отчёт показывает ключевые показатели работы предприятия в одном месте. Большинство из них — выручка, прибыль, заказ-наряды, средний чек, поступления денег — считаются сразу, без настройки. Настройка нужна только для трёх вещей, которые отчёт не может «угадать» сам: по каким группам товаров и услуг показывать аналитику; по каким кассам и терминалам выводить остатки денег; по - [Бизнес процессы](https://netix.ru/biznes-proczessy.html) - Содержание Операционные процессы Запчасти и склад Финансы Персонал Маркетинг и удержание клиентов Аналитика и управление Администрирование и запуск Операционные процессы Входящий звонок и консультация Предварительная запись Онлайн-запись клиента через приложение Подготовка к визиту клиента Приёмка автомобиля Диагностика и выявление неисправностей Согласование дополнительных работ Выполнение работ Контроль качества Фиксация невыполненных рекомендаций Выдача автомобиля Гарантийный ремонт Привлечение - [Выдача запчастей в ремзону](https://netix.ru/vydacha-zapchastej-v-remzonu.html) - Для ремонта механику нужны запчасти с основного склада. Выдача в ремзону — это перемещение товара с основного склада на склад Ремонтная зона под конкретный заказ-наряд, с возвратом неиспользованного обратно. Зачем отдельный склад, а не просто «взять деталь». Когда выданные в работу запчасти лежат на отдельном складе, видно, что именно сейчас находится в ремзоне, одна деталь - [Приёмка поставки на склад](https://netix.ru/priyomka-postavki-na-sklad.html) - От поставщика пришла коробка с товаром и накладная. Приёмка — это проверка, что приехало именно то и в том количестве, что заявлено, и оприходование товара на склад. Тщательная сверка на этом этапе экономит много нервов потом. Если принять «на глаз», то недостача, пересортица или брак всплывут позже — при продаже или инвентаризации, когда найти причину - [Продажа запчастей без оказания услуг](https://netix.ru/prodazha-zapchastej-bez-okazaniya-uslug.html) - Клиент покупает запчасть или расходник без ремонта — просто как товар. Например, приехал за маслом, фильтром или щётками стеклоочистителя. Ремонт не нужен, нужна только продажа. Для таких случаев в Трицепсе есть отдельный документ — Продажа. Он фиксирует факт продажи: списывает товар со склада, меняет баланс и оборот покупателя. По сути это розничная торговля внутри автосервиса, - [Заказ запчастей у поставщиков под клиента](https://netix.ru/zakaz-zapchastej-u-postavshhikov-pod-klienta.html) - Нужной запчасти нет на складе — её нужно заказать у поставщика. Это растянутая во времени сделка: запчастист находит лучшее предложение (проценка), оформляет заказ, дожидается поставки и обеспечивает деталь под конкретный заказ-наряд или клиента. Чёткий учёт заказов защищает от двух частых проблем: деталь, заказанная под одного клиента, не должна случайно уйти другому, а сам заказ не - [Подбор запчастей под заказ-наряд](https://netix.ru/podbor-zapchastej-pod-zakaz-naryad.html) - Для ремонта нужны запчасти. Задача подбора — определить, какие именно детали нужны, проверить, есть ли они на складе, а если нет — найти лучшее предложение у поставщиков по цене и сроку. Качественный подбор напрямую влияет на скорость ремонта и прибыль. Если детали уже на складе — машина не простаивает. Если нет — важно не просто - [Маркированные товары](https://netix.ru/markirovannye-tovary.html) - Государство пытается защитить потребителей от приобретения контрафактной продукции, поэтому постепенно вводит обязательную маркировку на различные группы товаров. Отслеживанием движения маркированных товаров занимается организация Честный знак. Первой группой товаров из используемых в автосервисе стали автомобильные шины. С 1 марта 2021 года оборот немаркированных шин будет запрещен — автомобильные шины без нанесённого кода Data Matrix не будут - [Фиксация невыполненных рекомендаций](https://netix.ru/fiksacziya-nevypolnennyh-rekomendaczij.html) - В ходе работы вы часто видите больше, чем клиент готов сделать сейчас: изношенный, но ещё рабочий узел, приближающееся ТО, желательную профилактику. Клиент отказывается — и это нормально. Задача процесса в том, чтобы такой отказ не потерялся, а превратился в зафиксированную рекомендацию. Правильно зафиксированная рекомендация работает на будущее: при следующем визите система напомнит о ней, в - [Выдача автомобиля](https://netix.ru/vydacha-avtomobilya.html) - Работы выполнены, качество проверено — пора отдавать автомобиль клиенту. Выдача завершает весь цикл: клиент оплачивает работы, получает чек и документы, а заказ-наряд закрывается. Это узловой момент для учёта. Именно при завершении заказ-наряда списываются запчасти со склада, обновляется баланс клиента и фиксируется выручка. Поэтому завершать документ нужно тогда, когда автомобиль действительно выдан, — иначе отчёты и - [Контроль качества](https://netix.ru/kontrol-kachestva-2.html) - Автомобиль выдан — но работа с клиентом на этом не заканчивается. Контроль качества — это обзвон клиентов через несколько дней после обслуживания, чтобы узнать, доволен ли он и решена ли его проблема. Постоянные клиенты приносят автосервису основную прибыль. Самый простой способ понять, вернётся ли клиент, — спросить его напрямую. А заодно вовремя поймать недовольство, пока - [Выполнение работ](https://netix.ru/vypolnenie-rabot.html) - Автомобиль принят, работы согласованы — наступает основная часть: механик выполняет ремонт. Задача этого процесса в системе — отразить ход работ так, чтобы приёмщик и руководитель видели, что происходит в ремзоне, не выходя из-за стола. Когда механик отмечает старт, паузу и завершение каждой работы, происходит сразу несколько полезных вещей: приёмщик в реальном времени знает готовность, копится - [Согласование дополнительных работ](https://netix.ru/soglasovanie-dopolnitelnyh-rabot.html) - Автомобиль уже в работе, и механик обнаружил то, чего не было видно при приёмке: изношенный узел, скрытую поломку, необходимость замены ещё одной детали. Прежде чем делать дополнительную работу, её нужно согласовать с клиентом — и по объёму, и по стоимости. Согласование защищает обе стороны. Клиент не получит при выдаче счёт, к которому не был готов. - [Диагностика и выявление неисправностей](https://netix.ru/diagnostika-i-vyyavlenie-neispravnostej.html) - Клиент приехал с проблемой, но точная причина пока неизвестна — нужно сначала разобраться, что не так. Диагностика выявляет неисправности, а её результат фиксируется и согласовывается с клиентом. Если по итогам диагностики клиент готов выполнить всё сразу — работы остаются в том же заказ-наряде. Но часто клиент соглашается лишь на часть. Тогда то, от чего он - [Приёмка автомобиля](https://netix.ru/priyomka-avtomobilya.html) - Клиент приехал на автосервис. Задача приёмки — правильно принять автомобиль в работу: понять, что нужно сделать, согласовать это с клиентом, зафиксировать состояние машины и передать её в ремзону. От качества приёмки зависит почти всё, что будет дальше: возьмут ли механики правильные запчасти, не возникнет ли спора с клиентом при выдаче, верно ли рассчитается зарплата. Поэтому - [Подготовка к визиту клиента](https://netix.ru/podgotovka-k-vizitu-klienta.html) - Клиент записан и скоро приедет. Подготовка к визиту — это то, что происходит «за кулисами» до его приезда: проверить, что запчасти на месте, механик свободен, а в истории клиента нет забытых рекомендаций, о которых стоит напомнить. Хорошая подготовка превращает визит в спокойную работу вместо суеты. Клиенту не придётся ждать, пока закажут деталь, а приёмщик сможет - [Онлайн-запись клиента через приложение](https://netix.ru/onlajn-zapis-klienta-cherez-prilozhenie.html) - Клиент сам отправляет заявку на обслуживание — через мобильное приложение Мой гараж или виджет на сайте, в два-три клика. Это ещё один канал записи, который работает круглосуточно и без участия приёмщика на первом шаге. Отличие от обычной предварительной записи в том, что инициатором выступает клиент, а не приёмщик. Но заявка из приложения — это ещё - [Предварительная запись](https://netix.ru/predvaritelnaya-zapis.html) - Клиент договаривается приехать в определённый день и время. Предварительная запись нужна не только клиенту — она нужна вам: позволяет равномерно распределить нагрузку по постам, заранее заказать запчасти и не создавать очередь из машин. Хорошо организованная запись решает три задачи сразу: клиент приезжает в удобное время, механик и запчасти готовы к его визиту, а руководитель видит - [Входящий звонок и консультация](https://netix.ru/vhodyashhij-zvonok-i-konsultacziya.html) - Клиент звонит на автосервис: уточнить цену, записаться, спросить о готовности автомобиля. Звонок — это первая точка контакта, и от того, как он обработан, зависит, доедет ли клиент до вас. Задача процесса — быстро понять, кто звонит, увидеть его историю и не потерять обращение. Если на предприятии подключена телефония, Трицепс делает большую часть этой работы сам: - [Привлечение сторонних исполнителей](https://netix.ru/privlechenie-storonnih-ispolnitelej.html) - Иногда в заказ-наряде нужна работа, которую ваш автосервис не выполняет сам — например, сварка или покраска. Тогда привлекают стороннюю организацию или частного мастера. Клиент эту работу оплачивает, поэтому она должна быть в заказ-наряде. Но при этом она не должна попасть в зарплату ваших сотрудников и должна правильно отразиться в затратах. Процесс решает именно эту задачу: - [Гарантийный ремонт](https://netix.ru/garantijnyj-remont.html) - Автосервис даёт гарантию на установленные запчасти и выполненные работы. Гарантийный ремонт — это и обязательство (устранить проблему, если деталь или работа подвели в течение срока), и сильный маркетинговый инструмент. Грамотно выстроенная гарантия обеспечивает повторные визиты. Если гарантия действует при условии бесплатного осмотра раз в квартал, то клиент, отремонтировавшийся осенью, вернётся зимой — как раз в - [Подключение интеграции с банками](https://netix.ru/podklyuchenie-integraczii-s-bankami.html) - В Трицепс добавлена возможность подключения интеграции с банками через API. Это позволяет автоматически получать банковские выписки и создавать на их основании платежи внутри программы, минимизируя ручной ввод. Интеграция доступна с самыми популярными в России банками: Альфа-Банк, Сбербанк и Т-Банк Действия в карточке расчетного счета 1. Откройте карточку агента с типом Касса, которая символизирует собой расчетный - [Как устроен код маркировки Честного знака](https://netix.ru/kak-ustroen-kod-markirovki-chestnogo-znaka.html) - Код состоит из 4 групп данных, разделённых специальными символами‑разделителями (код 29 в таблице ASCII): GTIN (код товара): идентификатор применения: (01); длина: 14 цифр; пример: (01)04601234567895. Индивидуальный серийный номер: идентификатор применения: (21); длина зависит от товарной группы: 6 символов — молочная продукция; 7 символов — табачные изделия; 13 символов — большинство товарных групп (обувь, лекарства, одежда - [Создание резервной копии базы Нетикс Трицепс](https://netix.ru/sozdanie-rezervnoy-kopii-bazyi-netix-triceps.html) - На компьютере, на котором установлена серверная часть (база данных) создайте папку C:\TricepsData Скачайте в эту папку два файла: bckp.txt и run.bat запускайте файл run.bat вручную, либо создайте задание в Планировщике Windows, чтобы этот файл запускался с нужной вам периодичностью. Файлы резервной копии будут создаваться в папке C:\TricepsData Рекомендуем настроить синхронизацию папки C:\TricepsData с любым облачным - [Как учитывать материалы в заказ-наряде](https://netix.ru/kak-uchityivat-materialyi-v-zakaz-naryade.html) - При выполнении работ (услуг) применяют расходные материалы. Под расходным материалом в программе понимают товар, стоимость которого включена в стоимость услуги. В документе Заказ-наряд материалы отображаются на закладке Материалы. Эти номенклатурные позиции будут отражены в составе некоторой услуги в печатных формах и истории обслуживания , по этой услуге клиент не сможет узнать отдельно цену услуги и цену - [Распределение одного платежа на несколько сделок](https://netix.ru/raspredelenie-odnogo-platezha-na-neskolko-sdelok.html) - В автосервисе чаще всего оплата производится в день выдачи автомобиля. Однако в ряде случаев клиент (юридическое лицо или постоянный партнер) переводит общую сумму за несколько заказ-нарядов одним платежом. Трицепс позволяет зафиксировать эту операцию и обеспечивает корректный учёт баланса клиента в этом случае, но не связывает автоматически общий платеж с конкретными документами. Для решения этой задачи - [Платные модули. Почему мы выбрали такую модель](https://netix.ru/platnye-moduli-pochemu-my-vybrali-takuyu-model.html) - В Трицепсе доступен ряд дополнительных модулей, которые подключаются на платной основе. В этой статье мы объясним, почему мы приняли решение сделать их платными, а не включили в базовую версию продукта Создавая Трицепс, мы хотим чтобы он был: максимально полезным для большинства пользователей; удобным в использовании; стабильным и производительным; доступным по цене. Чтобы соблюсти этот баланс, - [Интеграция ВАТС МТС с Нетикс Трицепс](https://netix.ru/integracziya-vats-mts-s-netiks-triczeps.html) - В этой статье будет описана настройка интеграции Трицепса с Виртуальной АТС МТС. 1. Зарегистрируйтесь в личном кабинете ВАТС МТС по ссылке 2. Оплатите использование услуг ВАТС и Интеграция с CRM 3. После получения подтверждения об оплате в личном кабинете ВАТС МТС перейдите в раздел Настройки - Интеграции. 4. Выберите блок Ваша CRM нажмите Подключить. 5. - [Всё о чеках в Трицепсе](https://netix.ru/kassovye-cheki-v-avtoservise.html) - Эта статья поможет сотрудникам автосервисов и бухгалтерам разобраться в правилах формирования кассовых чеков в Трицепсе. Вы узнаете: какие реквизиты обязательны в чеке; как правильно указывать способы расчёта и оплаты; какие типы платежей существуют и как их отражать в чеках; на что обратить внимание при оформлении документов. Материал основан на требованиях Федерального закона № 54‑ФЗ и особенностях - [Растем вместе с вами: Как мы меняем сервис, чтобы помогать вам еще лучше](https://netix.ru/rastem-vmeste-s-vami-kak-my-menyaem-servis-chtoby-pomogat-vam-eshhe-luchshe.html) - Мы начинали как команда энтузиастов, которые знают об автосервисе всё. И когда вы обращались к нам с вопросом не только о программе, но и о том, как настроить сеть или какую систему расчета заработной платы выбрать или какой текст СМС будет работать лучше, мы были рады помочь. Так мы стали для вас не просто поставщиками - [Настройки для работы с НДС](https://netix.ru/nastrojki-dlya-raboty-s-nds.html) - С 1 января 2026 года вступают в силу изменения в налоговом законодательстве. Многие ИП и ООО на УСН и патенте столкнутся с необходимостью стать плательщиками НДС. Данная инструкция поможет вам подготовить кассу и учетную систему Трицепс к корректной работе с налогом. Данная инструкция охватывает технические настройки ПО. Для получения консультаций по выбору налогового режима, учета - [Интеграция мессенджеров с Трицепсом](https://netix.ru/integracziya-messendzherov-s-triceps.html) - ВНИМАНИЕ! Платформа TextBack отказалась от интеграций с предприятиями малого и микро-бизнеса, в связи с этим статья НЕАКТУАЛЬНА. Интеграция реализована на базе платформы TextBack и включает мессенджеры: WhatsApp, ВКонтакте, Telegram, Viber. Что будет в статье Что дадут мессенджеры? Почему именно TextBack Возможности платформы Как это будет выглядеть Сколько стоит Важные уточнения и ограничения Как подключить Что - [Инструмент Рекомендация к закупу товара в Нетикс Трицепс](https://netix.ru/instrument-rekomendatsiya-k-zakupu-tovara-v-netix-triceps.html) - Поможем зарабатывать больше и проще 1. Сократите в 10 раз время на подготовку заявки поставщикам 2. Получайте на 30% больше прибыли при том же объеме склада 3. Исключите возможность закупа неликвидов [raw] Заявка принята Мы свяжемся с вами в ближайшее время [/raw] - [Запишись на видеопрезентацию](https://netix.ru/testirovanie-netiks-triczeps.html) - Когда ИИ перестаёт быть просто модным словом Сейчас все говорят про искусственный интеллект, но чаще всего это просто распознавание текста с ПТСки. Однако иногда появляются решения, которые действительно упрощают рутину. Недавно мы нашли любопытный пример: ребята из Новосибирска сделали бота Yoorik, который работает в связке с «Трицепсом». Он не просто «умеет в ИИ» — он - [Использование сервиса QWEP для поиска запчастей на сайтах поставщиков](https://netix.ru/ispolzovanie-servisa-qwep-dlya-poiska-zapchastej-na-sajtah-postavshhikov.html) - Сотрудники автосервиса, которые подбирают запасные части для клиентов, ежедневно сталкиваются с задачей по поиску лучшего предложения по цене и сроку доставки товаров. Компания QWEP разработала сервис, который помогает быстро решать такие задачи. А мы реализовали интеграцию с этим сервисом, чтобы вы могли видеть все предложения по ценам, срокам и аналогам от ваших поставщиков в одном - [Мобильное приложение для мастеров ремзоны "Механик автосервиса"](https://netix.ru/mobilesto.html) - Объявляем тестовый бесплатный запуск мобильного приложения для мастеров ремонтной зоны (слесарей, исполнителей работ). Приложение работает для платформы Android, начиная с версии 4.2, и для iOS (Apple). Возможности приложения Приемщик моментально передает задание в ремзону исполнителям, ничего не теряется Приемщик и руководитель видит состояние работ в заказ-наряде в режиме онлайн Исполнитель видит сколько нормочасов он закрыл в - [Политика в отношении обработки персональных данных](https://netix.ru/politika-v-otnoshenii-obrabotki-personalnyh-dannyh.html) - Если пользователь не согласен с условиями Политики, он не может пользоваться Сервисом. Общие положения Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных), требований Конституции Российской Федерации, законодательных и иных нормативных правовых актов Российской Федерации в области персональных - [Инструмент Рекомендации к заказу товара на склад](https://netix.ru/rekomendatsii-k-zakazu-tovara-avtoservisa.html) - При обслуживании автомобилей используются запчасти и расходные материалы, в этой статье мы будем называть их товаром. Формирование собственного склада товаров позволяет ускорить обслуживание клиентов, так как не приходится ждать доставки и получать существенно больше прибыли, ведь цены в ближайшем магазине могут заметно отличаться от цен оптовиков. Однако при формировании склада у вас есть две зеркальные - [Использование нормочаса в программе Трицепс](https://netix.ru/rabota-s-working-hour.html) - Все больше автосервисов переходят на использование нормочасов при оценке длительности работы. В этой статье разберем работу с нормочасами в Трицепсе. При переходе на расчет по нормочасам в программе необходимо выполнить следующие работы: Определить стоимость нормочаса для расчета цены и для расчета зарплаты для мастеров. Сохранить стоимость нормочаса в квалификации Например, стоимость нормочаса для расчета цены - [Роботизированный обзвон клиентской базы](https://netix.ru/robotizirovannyj-obzvon-klientskoj-bazy.html) - Роботизированный обзвон клиентской базы: повышаем лояльность и конверсию. Настройка сценариев, персонализация звонков, аналитика результатов. - [Выгрузка товаров из Трицепса на Дром и Авито](https://netix.ru/export-tovarov-na-drom-i-avito.html) - В Трицепсе появилась возможность настроить автоматическую выгрузку данных о ваших товарах для импорта на Дром и Авито. Продажа товаров на маркетплейсах может значительно увеличить объемы продаж и при этом сократить время на “ручную” работу с объявлениями. Выгрузка будет полезна как автомагазинам для продажи запчастей на постоянной основе, так и автосервисам, например, для реализации неликвидного товара, - [Интеграция Трицепса с Альфабанком, избавьтесь от рутины](https://netix.ru/triceps-alfabank-api.html) - В Трицепсе подключить и настроить загрузку выписки из Альфабанка можно в течение пары минут. После этого сама выписка может загружаться автоматически. - [Бонусное правило](https://netix.ru/bonusnoe-pravilo.html) - Бонусная система - это один из видов поощрения покупателей. При правильном подходе она укрепляет связь с клиентами и мотивирует их раз за разом возвращаться именно в ваш автосервис. Для максимально эффективного использования любой системы необходимо сначала ознакомиться с её функционалом. С этой целью мы подготовили для вас статью, описывающую все возможности бонусного правила, которые доступны - [Подключение сервиса QWEP](https://netix.ru/podklyuchenie-servisa-qwep.html) - В программе Нетикс Трицепс для массовой проценки запчастей подключен сервис QWEP (www.qwep.ru). После подключения сервиса QWEP прямо из Трицепса можно будет проценить запчасти по данным с сайтов ваших поставщиков. Сервис доступен только для версий программы выше 1.10.20.362 Для того, чтобы подключить пробный период сервиса QWEP, надо запустить Трицепс под учетной записью администратора (например, admin). Открываем - [Описание структуры документа Возврат товара покупателем](https://netix.ru/dokument-vozvrat.html) - Документ Возврат предназначен для того, чтобы зафиксировать факт возврата товара от покупателя. На его основании происходит изменение товарных остатков на складе, изменяется баланс и оборот покупателя. Возврат можно оформить только на основании проведенной Продажи. Возврат создается несколькими способами: из открытого и проведенного документа Продажа по кнопкам Документы - Вернуть при помощи горячих клавиш Ctrl+N, 4 - [Добавлены новые параметры расчета зарплаты](https://netix.ru/dobavleny-novye-parametry-rascheta-zarplaty.html) - 18.08.2023 Добавили новый параметр для расчета зарплаты сотрудникам. Параметр позволяет рассчитывать ежемесячную надбавку за выслугу лет. Ежемесячная выплата за выслугу лет, ставка Для сотрудника надо указать размер ежемесячной выплаты. Выплата будет рассчитываться при соблюдении следующих условий: в карточке сотрудника надо указать дату трудоустройства стаж сотрудника больше, чем заданное количество лет для надбавки за выслугу Количество - [Объединение карточек справочников](https://netix.ru/obedinenie-kartochek-spravochnikov.html) - При работе со справочниками вполне возможна ситуация создания одинаковых карточек, например, карточек товаров или карточек производителей автомобилей. Дублирующиеся карточки необходимо объединять, это позволит избежать ошибок при работе со справочниками. Также необходимо понимать, что объединение карточек это необратимый процесс. В программе Трицепс реализован механизм объединения карточек справочников. Объединение карточек товаров, агентов. Две карточки с одинаковым наименованием, - [Подключение интеграции с F.Doc](https://netix.ru/podklyuchenie-integraczii-s-fdoc.html) - В этот статье подробно описан процесс подключения интеграции с сервисом электронной подписи F.Doc в личном кабинете Нетикса. Прежде чем заполнять данные уполномоченных сотрудников в ЛК Нетикса вам необходимо будет зарегистрировать их в F.Doc. Ссылка на регистрацию придет от F.Doc в E-mail письме. После регистрации на указанные контактные данные сотруднику в СМС-сообщении будут направлены логин и - [Вебинар по работе с мессенджерами](https://netix.ru/webinar-messegers.html) - В конце 2021 года мы интегрировали в Трицепс работу с мессенджерами. Многие из вас уже начали пользоваться этим инструментом, кто-то всё еще не решился. Но и у тех, и у тех возникает много вопросов, касающихся мессенджер-маркетинга. Для того, чтобы познакомить вас с новыми возможностями, мы организуем бесплатный вебинар по работе с мессенджерами. Вот подробности и - [Настройки автосервиса](https://netix.ru/nastroyki-avtoservisa.html) - Для работы с документом Заказ-наряд в учетной системе Нетикс Трицепс должен существовать объект Автосервис (или Станция) и Пост на этой станции. В системе может быть несколько Автосервисов и на каждом из них есть свои Посты. Вы не сможете выполнить документ Заказ-наряд не указав Пост. С помощью этого нехитрого приема можно получить информацию о рентабельности разных - [Использование СМС в Нетикс Трицепс](https://netix.ru/ispolzovanie-sms-v-netix-triceps.html) - [Добавление мастеров (слесарей) в систему](https://netix.ru/dobavlenie-masterov-slesarey-v-sistemu.html) - Рассмотрим создание карточки мастера (слесарь, мастер-приемщик) в учетной системе Нетикс Трицепс. Указание в Заказ-наряде мастера при выполнении конкретной услуги позволит правильно рассчитать зарплату сотруднику. 1 шаг: Создаем карточку сотрудника с персональными данными по кнопкам Создать - Агент. В карточку заносим персональные данные как фамилия, имя, отчество, дату трудоустройства, контактную информацию и т.д. Карточка сотрудника в - [Периодический контроль гарантийных работ](https://netix.ru/periodicheskij-kontrol-garantijnyh-rabot.html) - Единственная настоящая гарантия, которую человек может получить в этом мире - это запас его знаний, опыта и возможностей. Генри Форд (американский промышленник) В этой статье будет описан опыт нашего клиента Владислава Залесского (Техцентр «Деталька», город Энгельс) по использованию гарантии как средства для привлечения клиентов и обеспечения автосервиса работой в межсезонье. Владислав начал с того, - [Добавление и настройка услуг автосервиса](https://netix.ru/dobavlenie-i-nastroyka-uslug-avtoservisa.html) - [Стандартный план обучения пользователя Нетикс Трицепс](https://netix.ru/obuchenie-polzovatelya-netix-triceps.html) - На этой странице собраны материалы, которые позволят вам изучить работу с учетной системой Нетикс Трицепс. В случае возникновения вопросов вы можете задать их по электронной почте info@netix.ru Нажмите на заголовок раздела, чтобы посмотреть инструкции. Общие принципы. Как устроена программа Учетная система Трицепс - программа, которая упрощает работу автосервиса и магазина запчастей. С её помощью вы - [Заменители в Трицепсе](https://netix.ru/zameniteli-v-triceps.html) - [Оформление продаж в Трицепсе](https://netix.ru/oformlenie-prodazh-v-triceps.html) - [Агенты в системе Трицепс](https://netix.ru/agentyi-v-sistema-triceps.html) - [Краткое описание товаров в системе Трицепс](https://netix.ru/kratkoe-opisanie-tovarov-v-sisteme-triceps.html) - [Общий обзор системы Трицепс](https://netix.ru/obshhiy-obzor-sistemyi-triceps.html) - [Нетикс Прайсер](https://netix.ru/netix-pricer-professionalnyiy-stol-zakazov.html) - Внедрение программ для интернет-магазинов запчастей, автобизнеса. Официальные каталоги запчастей поставщиков. Онлайн каталоги запчастей Мазда, Хонда. - [Отзыв о сотрудничестве от TRS-Motors, Москва](https://netix.ru/otzyiv-o-sotrudnichestve-ot-trs-motors-moskva.html) - [Сергей Суханов о коучинге и системе Трицепс](https://netix.ru/sergey-suhanov-o-kouchinge-i-sisteme-tritseps.html) - Вы можете связаться с Сергеем Викторовичем и лично задать ему вопросы о персональном коучинге и о системе Нетикс Трицепс. Контакты для связи доступны на сайте //avtocentrshilka.ru. - [Советуете Трицепс друзьям? Получайте за это подарки!](https://netix.ru/referalnaya-programma-netix.html) - Мы очень часто слышим от новых пользователей, что им нашу программу посоветовал коллега или знакомый. Спасибо вам большое за то, что рекомендуете нас! Мы хотим дарить вам за это подарки, для этого у нас работает реферальная система. Сейчас расскажем, что нужно сделать и какие бонусы можно получить. Если вы хотите посоветовать Трицепс Отправьте другу, который - [Алексей Макаров о Нетикс Трицепс](https://netix.ru/aleksey-makarov-o-netix-triceps.html) - [Константин Смирнов о Трицепсе (автосервис "Маслёнка", г. Урень)](https://netix.ru/16425.html) - В 2011 году открыли небольшой автосервис на одно машиноместо. Работали в программе 1С, чтобы товары списывать, на этом учёт ограничивался. Когда в 2019 году фирма выросла до четырех постов, начали считать и поняли, что без должного ПО для автосервиса далеко не уедем. Стали мониторить интернет, ездил на конференции, общался с людьми. Сначала поставили какую-то CRM, - [Ядров Иван (Новосибирск) о Нетикс Трицепс](https://netix.ru/yadrov-ivan-novosibirsk-o-sisteme-triceps.html) - Вы можете связаться с Иваном Петровичем и лично задать ему вопросы о системе Нетикс Трицепс. Контакты для связи доступны на сайте //jc54.ru/. - [Максим Колодько о программе для автосервиса Нетикс Трицепс (г. Алма-Ата, Казахстан)](https://netix.ru/maksim-kolodko-o-programme-dlya-avtoservisa-netiks-triczeps-g-alma-ata-kazahstan.html) - У нашей компании в Алма-Ате 13 пунктов замены масел с крупным ассортиментом товаров, 3 крупных автосервиса полного цикла. Поначалу пользовались другой известной программой, а в 2017 году, проведя аналитику по различным системам учёта для автосервисов, решили перейти на Нетикс Трицепс. Эта программа понятна и удобна не только для управленца, но и для рядового персонала. Первичное - [Роман Бутко (Архангельск) о Нетикс Трицепс](https://netix.ru/roman-butko-o-netix-triceps.html) - Изначально наш бизнес начался с ремонта Газелей. Теперь у нас три станции. Две в Архангельске и одна в Плесецке. Сейчас планируем открывать еще одну станцию в Плесецке. Одна из станций в Архангельске работает по франшизе. Наша станция осталась под своим брендом RS Auto, у нас 4 поста, один ножничный подъемник и сход-развал. Ориентируемся в - [Важные изменения за последний год](https://netix.ru/last-year-news.html) - Вы каждый день работаете с Трицепсом, а мы стараемся сделать эту работу проще, понятнее и стабильнее. Посмотрите, что добавилось в Трицепсе, внешних сервисах Нетикса и работе техподдержки за последний год. Список постоянно обновляется. Электронное подписание документов с клиентами из Трицепса Мы подружили Трицепс с сервисом Безбумажный офис F.Doc. Он позволяет отправлять документы вашим клиентам (физлицам) - [Отзыв о Нетикс Трицепс от компании "Автодикс", Москва](https://netix.ru/otzyiv-o-netix-triceps-ot-kompanii-avtodiks-moskva.html) - Наша компания «Автодикс» создана в 2003. Первоначальная ориентация бизнеса продажа запасных частей для автомобилей Хонда и Акура. До 2012 использовалась модернизированная собственными силами программа 1С версия 7.0, которая удовлетворяла нашим требованиям до недавнего времени. Дальнейшее развитие бизнеса предполагало внедрение дополнительных программ учёта и контроля за рабочими процессами. Наш выбор остановился на компании Нетикс, с разработками - [Автодикс, автосервис и магазин запчастей Honda, г.Москва](https://netix.ru/avtodiks-avtoservis-i-magazin-zapchastey-honda-g-moskva.html) - Автодикс, автосервис и магазин запчастей Honda, г.Москва Москва, ул.Нагатинская, д.2, стр.5. 10-00 до 19-00 вск. выходной Тел:.(495)772-36-76 cервис Honda Тел:.(495)518-81-33 запчасти Honda, Acura Электронная почта: office@autodix.ru www.autodix.ru - [Автоматизация торговли](https://netix.ru/avtomatizatsiya-torgovli.html) - На сегодняшний день торговля стала одной из наиболее важных отраслей экономики любого государства, как по объему деятельности, так и по количеству занятого в ней персонала, а бизнес в этой отрасли является наиболее распространенным. Деятельность торговых предприятий заключается в удовлетворении потребностей каждого человека и подвергается влиянию множества различных факторов создающих большой спектр задач организационно-технологического, экономического и - [Тарифы на услуги Нетикс Трицепс](https://netix.ru/tarify-na-uslugi-netiks-triczeps.html) - С 13.01.2025 мы вводим три тарифа на услуги технической поддержки Нетикса. Важно: та подписка на Базовом уровне, которую вы оплатили до этого момента, продолжает быть действительной до окончания оплаченного периода. Доступ к обновлениям программы входит во все тарифы. Отличаются тарифы уровнем техподдержки и доступом к некоторым сервисам и справочникам. Минимальный тариф Подписка, цена за месяц: - [Телефонные разговоры в Трицепсе](https://netix.ru/telefonnyie-razgovoryi-v-triceps.html) - В данной статье обозначены основные плюсы работы с IP-телефонией и возможности ее подключения к Трицепсу. Подключить IP-телефонию к программе Нетикс Трицепс можно несколькими способами: использовать виртуальную АТС Мегафона, Авантела, Манго, облачную телефонию Авантелекома, либо АТС Астериск через специальный модуль Нетикс Трицепс (облачное или локальное соединение). После подключения работа ваших сотрудников станет существенно удобнее и эффективнее, - [Регламент технической поддержки пользователей Нетикс Трицепс](https://netix.ru/reglament-tehnicheskoy-podderzhki-polzovateley-netix-triceps.html) - Чтобы пользователям Трицепс было комфортно работать в программе и искать ответы на свои вопросы, которые возникают в процессе эксплуатации, специалисты компании Нетикс разработали базу знаний, инструкции по использованию Трицепс, рекомендации по организации бизнес-процессов. Кроме этого, в работе любого программного продукта бывают сбои. Они могут быть вызваны ошибками в самой системе, проблемами в настройках компьютеров пользователей - [Что изменилось с 1 июня 2021 года?](https://netix.ru/chto-izmenilos-s-1-iyunya-2021-g.html) - Тарифы С 1.06.2021 мы ввели три тарифа на услуги Нетикса: минимальный, базовый и расширенный. Обновления программы входят во все тарифы, отличия тарифов в уровне техподдержки и доступе к некоторым сервисам и справочникам. Раньше был только один общий для всех Базовый тариф, идентичный нынешнему Базовому тарифу. Теперь их три! Вы можете выбрать тот, что больше отвечает - [Поставка. Изменение документа](https://netix.ru/postavka-izmenenie-dokumenta.html) - В этой статье будет рассмотрено исправление ошибок, которые были сделаны при работе с документом Поставка. В текущей версии программы нельзя удалить документ или внести корректировку в проведенный документ Поставка товара. Однако некоторые ситуации можно исправить. Разберем примеры. 1-я ситуация. В документе Поставка для некоторых товаров была неправильно указана входная цена. Для исправления этой ситуации - [Мобильное приложение "Мой гараж". Подключение](https://netix.ru/moj-garazh-podklyuchenie-prilozheniya.html) - Мобильное приложение Мой Гараж и необходимые сервисы со стороны серверов Нетикс были полностью переработаны в течение 2020 года. Теперь подключение и настройка упрощены и вы можете сделать это самостоятельно. В этой статье Подключение мобильного приложения Цена и оплата Установка приложения клиенту Подключение мобильного приложения Войдите в личный кабинет, и далее в раздел Мой гараж в - [Настройка программы Трицепс для работы с кассовым аппаратом Атол через веб-сервер](https://netix.ru/nastrojka-programmy-triczeps-dlya-raboty-s-kassovym-apparatom-atol-cherez-web-server.html) - Производитель кассовой техники Атол выпустил драйвер, позволяющий печатать чеки по сети через веб-сервер. В этой инструкции будет описано, какие программы для этого потребуется установить и какие настройки выполнить. Все установки и настройки необходимо производить на компьютере, к которому физически подключен кассовый аппарат. 1. Обновите версию программы Трицепс до актуальной. 2. Проверьте, установлена ли у вас - [Настройка программы для работы с кассовым аппаратом Атол через 10-ый драйвер](https://netix.ru/nastrojka-programmy-triczeps-dlya-raboty-s-kassovym-apparatom-atol-cherez-10-yj-drajver.html) - Компания Атол окончательно прекратила поддержку платформы 2.5 и перешла на платформу 5.0. Это означает, что Атол будет поддерживать только кассовые аппараты, которые используют для своей работы драйвер 10-ой версии. Подробнее про переход на новую платформу вы можете прочитать на официальном сайте Атола. Ниже будет инструкция по установке драйвера и выполнению настроек в программе Трицепс. Все - [Изменение заказ-наряда при звонке клиента](https://netix.ru/svyaz-mezhdu-zakaz-naryadom-i-zagruzkoj-sto.html) - На предприятии подключена ip-телефония. При звонке клиента появляется всплывающая карточка, на которой будет краткая информация о клиенте. Также прямо из всплывающей карточки можно создать заказ-наряд для клиента. Созданный заказ-наряд будет назначен на текущее время. Надо быстро найти свободное время для записи клиента и передвинуть созданный заказ-наряд на свободное время. Необходимо перейти в Загрузку СТО, чтобы - [Использование платежного календаря в Трицепсе](https://netix.ru/platezhnyj-kalendar.html) - Платежный календарь – это инструмент, с помощью которого можно распределять расходные платежи во времени. Т.е. с помощью платежного календаря можно управлять денежными потоками предприятия. В Трицепсе запланировать платеж можно с помощью документа Заявка на оплату. Отчет Активные заявки на оплату собирает сделанные запланированные заявки на оплату в платежный календарь. Платежный календарь является инструментом финансового директора - [Признаки кассового чека](https://netix.ru/priznaki-kassovogo-cheka.html) - Кассовый чек – это не просто бумажка, а важный документ, подтверждающий покупку и фиксирующий финансовую операцию. Он должен содержать определенные признаки, чтобы быть действительным и иметь юридическую силу. Признаки кассового чека - это набор обязательных элементов, которые должны быть указаны в чеке. Эти признаки определены законом и необходимы для прозрачности и контроля со стороны государства. - [Как правильно использовать кассовые аппараты в автосервисе](https://netix.ru/kak-pravilno-ispolzovat-kassovye-apparaty-v-avtoservise.html) - Если очень коротко Для небольших автосервисов (если вы печатаете до 50 чеков в день) мы рекомендуем использовать многократно проверенные ККМ Атол 30Ф. Введение Кассовые аппараты (или ККМ - контрольно кассовая машина) регистрирует факт передачи товара и оказания услуг вашему клиенту, а также факты оплаты. Современные кассовые аппараты обязаны иметь фискальную память - специальный блок с - [ТСД Cleverence Склад 15](https://netix.ru/tsd-cleverence-sklad-15.html) - Терминал сбора данных (ТСД) позволяет вам быстро и удобно проводить инвентаризации, приемку товаров и другие операции на складе, не привязываясь к компьютеру. После сбора данных с ТСД, вы можете легко выгрузить их в Трицепс. В этой инструкции описано подключение ТСД с програмным обеспечением Склад 15 к Трицепсу Требования Трицепс: версия 1.10.20.377 и выше ТСД: поддерживает - [Реестр договоров](https://netix.ru/reestr-dogovorov.html) - В Трицепс была добавлена возможность хранить реестр договоров с контрагентами. Например, крупная организация заключила с автосервисом договор на обслуживание и отдельный договор на мойку машин. Необходимо каждый месяц составлять реестр выполненных работ отдельно по каждому договору. Создание реестра договоров В карточке контрагента необходимо зафиксировать список договоров, которые вы заключили. При добавлении договора можно указать ограничения - [Настройка ограничений на прием поставки](https://netix.ru/nastrojka-ogranichenij-na-priem-postavki.html) - По просьбе наших клиентов в Трицепс была добавлена настройка ограничений на поставки товара. При превышении лимитов нельзя принять поставку на склад. Администратор может настроить ограничения в карточке товара, в группе заменителей, в группе товаров. контроль глубины поставки по позициям. Выставленный лимит по остаткам в штуках запретит принимать на склад товара больше, чем поставлено ограничение контроль - [Удаление ваших данных с серверов Нетикса](https://netix.ru/delete-mechanic-account.html) - Учетная запись приложения Механик автосервиса удаляется в учетной системе Нетикс Трицепс в разделе Подключение мобильного приложения. Никакие личные данные не хранятся на серверах Нетикса. - [Данные прямого sql запроса в базу отображаются как ???](https://netix.ru/dannye-pryamogo-zaprosa-v-bazu-otobrazhayutsya-kak.html) - При отображении данных в отчетах появились символы ??? вместо букв на кириллице. Проблема заключается в том, что параметр сортировки sql сервера не совпадает с параметром сортировки базы. Прочитать про параметр сортировки можно Поддержка параметров сортировки и Юникода - SQL Server Необходимо, чтобы параметр сортировки в SQL сервере и в базе данных совпадал. Надо выполнить следующую - [Самостоятельная установка SQL Server для переноса базы данных на новый компьютер](https://netix.ru/samostoyatelnaya-ustanovka-sql-server-dlya-perenosa-bazy-dannyh-na-novyj-kompyuter.html) - Если вы хотите перенести базу данных на новый компьютер, то вам потребуется установить на нём SQL Server. Лучше всего делать это из дистрибутива, автоматически подготовленного нашим сервером, так как этот дистрибутив учитывает все тонкости установки. Дистрибутив хранится на сервере личного кабинета в течение месяца, по вашему запросу может быть сгенерирован заново, но только с последней - [Массовое создание документов Начислений](https://netix.ru/massovoe-sozdanie-dokumentov-nachislenij.html) - В этой статье разберем массовое создание документов Начисление. Давайте смоделируем ситуацию. Предприятие приобрело подъемник для автомобилей с ежемесячной оплатой в течении трех лет. Необходимо в программе создать документы, которыми были бы зафиксированы обязательства организации. Задача: массово создать документы Начисления на каждый месяц учета затрат. Инструмент: отчет Массовое создание начислений. Отчет можно скачать из Дополнения из - [Конференция Фитлаба 2024, Александр Груздев](https://netix.ru/konferencziya-fitlaba-2024-aleksandr-gruzdev.html) - Будем обсуждать тренды автомобильной отрасли 2024 Бесплатная регистрация Регистрируйтесь и будьте в курсе тенденций автомобильного рынка в России и мире! Что будет: Бесплатная регистрация Бесплатная регистрация Спикеры конференции: Бесплатная регистрация Бесплатная регистрация - [Отчет Ведомость по остаткам и движению товара за период](https://netix.ru/otchet-vedomost-po-ostatkam-i-dvizheniyu-tovara-za-period.html) - Для отображения складского учета на предприятии используется отчет Ведомость по остаткам и движению товара за период, который показывает сколько товара поступило на склад, сколько товара ушло со склада, сколько товара находится на складе. Скачать отчет можно из Справка – Дополнения из папки Ассортимент, поставки. Отчет собирает данные по документам, которые фиксируют движение товара. Это такие - [Контроль за работой сотрудников. Описание отчетов](https://netix.ru/plan-kontrolya-za-rabotoj-predpriyatiya.html) - В этой статье рассмотрим вопросы контроля. Одной из задач руководителя является контроль за работой сотрудников, в том числе и контроль за правильным оформлением документов в программе. Рассмотрим порядок проведения контроля. На каждом предприятии должен существовать перечень правил по заполнению данных в программе. Иными словами, если сотрудник не знает о необходимости указывать в заказ-наряде текущий пробег - [Чек-лист на знание Трицепса](https://netix.ru/usage.html) - Как вы думаете, на сколько процентов вы используете Трицепс? Наш опрос показал, что в среднем это всего 14% от всех возможностей программы. - [Отчет Изменение себестоимости склада](https://netix.ru/otchet-izmenenie-sebestoimost-sklada.html) - Увидеть многое, выстрадать многое и изучить многое — три главенствующие ступени - [Настройка чека при работе с несколькими системами налогообложения (СНО)](https://netix.ru/nastrojka-cheka.html) - В программе Нетикс Трицепс необходимо при настройке чека ККТ выбрать систему налогообложения для организации. Предположим, что Автосервис в своей работе использует несколько систем налогообложения, например, Патентную систему налогообложения (ПСН) и Упрощенную систему налогообложения (УСН). Необходимо сделать настройку, чтобы программа понимала по какой системе налогообложения надо проводить розничную продажу. На Патенте запрещено продавать некоторые виды товаров, - [Изменение розничной цены для товара.](https://netix.ru/izmenenie-roznichnoy-tsenyi-dlya-tovara.html) - В системе Трицепс цены на запчасти, расходные материалы хранятся в прайс-листах. Прайс-листы могут хранить либо значения цен, либо формулы, по которым можно формировать цену. В этой заметке рассмотрим изменение цен по прайс-листу, в котором хранятся значения цен. Примером такого прайс-листа является прайс-лист Розница. Разберем порядок действий. 1 шаг: Откройте карточку товара. Например, по кнопкам Искать - [Системные требования Нетикс Трицепс](https://netix.ru/sistemnyie-trebovaniya-netix-triceps.html) - Основные требования Система: семейство Microsoft Windows, начиная с Windows 8.1 Оперативная память: от 4 Гб для выделенного сервера, от 4 Гб для компьютера с клиентской частью программы, от 8 Гб для компьютера, на котором находится сразу и сервер, и клиентская часть программы. Процессор: не ниже Intel Celeron 1 ГГц, или AMD Athlon 1 ГГц. Место - [Описание отчета Контроль по созданию карточек товара, за период](https://netix.ru/opisanie-otcheta-kontrol-po-sozdaniyu-kartochek-tovara-za-period.html) - В этой статье разберем отчет Контроль по созданию карточек товаров за период. С помощью отчета всегда можно проконтролировать заполнение данных в карточках товаров. Скачать отчет можно из меню Справка – Дополнения из папки Управленческие отчеты. Отчет собирает данные по товарным карточкам, созданным или измененным в выбранный период. Параметры (условия), по которым будут отображаться данные Период - [Объединение карточек в Трицепсе](https://netix.ru/obedinenie-kartochek-v-triceps.html) - Если в учетной системе Трицепс были созданы двойные карточки товаров (например, совпадает номер производителя ОЕМ), то система позволяет объединять карточки товаров. Определить совпадающие карточки можно с помощью инструмента Дублирующиеся карточки товаров, с фильтром скачать который можно через меню Справка - Дополнения - Ассортимент, поставки, ценообразование. С помощью этого отчета можно определить одинаковые (дублирующиеся) карточки товаров. - [Получите бонусы от Нетикса к Новому году!](https://netix.ru/happy_2024_year.html) - Уже скоро 2024 год! Благодарим вас за то, что пользуетесь Трицепсом! В преддверии новогодних праздников мы подготовили полезные и выгодные бонусы. Вы можете воспользоваться ими до 29 декабря 2023! Скидка 50% на резервное копирование базы данных на сервер Нетикса База данных - важный актив вашего бизнеса. Резервное копирование базы данных - один из методов его - [Немного информации о смс-рассылках в вопросах и ответах](https://netix.ru/nemnogo-informaczii-o-sms-rassylkah-v-voprosah-i-otvetah.html) - Наши клиенты (пользователи Трицепса) используют рассылку смс-сообщений с марта 2013 г. Вложения в такие рассылки окупаются при правильно составленном тексте сообщения. Например, текст не должен напоминать спам-сообщение. Разберем некоторые вопросы по работе с смс-сервисом. Вы создаете смс-сообщения в Трицепсе. Эти смс-сообщения автоматически будут переданы на наш сервер. 1 этап: Все сообщения, полученные нашим сервером, обрабатываются - [Группа доступа, как ограничить работу с документом](https://netix.ru/gruppa-dostupa-kak-ogranichit-rabotu-s-dokumentom.html) - По мере развития предприятия у руководства появляется потребность закрыть некоторые операции над документами для отдельных сотрудников. Например, для документа Платеж необходимо запретить кассиру возможность применить операцию Отменить платеж или Изменить дату учета проведенного платежа. Также необходимо оставить эту возможность главному бухгалтеру. Начиная с версии программы 1.10.19.38, реализована возможность запрета конкретных операций для выбранных пользователей. Рассмотрим порядок - [Удаленный доступ к Трицепсу](https://netix.ru/udalennyj-dostup-k-triceps.html) - Удаленный доступ - это возможность подключиться к Трицепсу из любого места и в любое время. Ситуации бывают разные, и у вас может возникнуть необходимость зайти в программу из дома, во время командировки или даже в отпуске. В этой статье будут перечислены варианты удаленного доступа, которые мы можем вам предложить. На данный момент существует три варианта - [Настройки для НДС в Трицепсе](https://netix.ru/nastrojki-dlya-nds-v-triczepse.html) - При оформлении юридического лица организации необходимо выбрать систему налогообложения. Автосервисы, как правило, работают на таких системах налогообложения как упрощенная система или патент. В некоторых случаях юридическое лицо оставляют на общей системе налогообложения (ОСНО). В этом случае при выставлении официальных документов необходимо указать НДС. Размер НДС в Казахстане, Беларуси отличается от размера НДС в России. Необходимо - [Добавили новый параметр в Сводный отчет](https://netix.ru/dobavili-novyj-parametr-v-svodnyj-otchet.html) - 09.10.2023 Мы добавили новый параметр в Сводный отчет по предприятию! Отображение текущего баланса выбранной кассы предприятия Для отображения баланса выбранной кассы необходимо выполнить настройку. Необходимо создать дополнительное свойство. С помощью этого свойства надо отметить агента, который представляет кассу. Тогда баланс кассы будет отображаться в Сводном отчете. Подробнее можно прочитать в инструкции Сводный отчет для оценки - [Заказ-наряд. Учет запчастей от клиентов](https://netix.ru/zakaz-naryad-uchet-zapchastej-ot-klientov.html) - К вам часто приходят клиенты со своими запчастями? Вы теряете прибыль от продажи запчастей? Вы тщетно пытаетесь объяснить клиенту, что его запчасть неподходящего качества и ваш автосервис не может гарантировать качество детали, которую принес клиент? В этой статье мы рассмотрим настройку, которая позволит автоматически устанавливать наценку на услуги при наличии запчасти от клиента. При такой - [Описание отчета Контроль по заполнению реквизитов документов](https://netix.ru/opisanie-otcheta-kontrol-po-zapolneniyu-rekvizitov-dokumentov.html) - В этой статье разберем отчет Контроль по заполнению реквизитов документов. Отчет отображает заполнение определенных данных в документах Заказ-наряд, Продажа. Эта информация позволяет проводить управленческий контроль за правильностью заполнения реквизитов документов. Скачать отчет можно из меню Справка – Дополнения из папки Управленческие отчеты. Отчет собирает данные по таким документам как Заказ-наряды, Продажи. Параметры (условия), по которым - [Интеграция ВАТС Авантел с Нетикс Трицепс](https://netix.ru/integracziya-vats-avantel-s-netiks-triczeps.html) - В этой статье будет описана настройка интеграции Трицепса с Виртуальной АТС Авантел. В личном кабинете ВАТС Авантел перейдите в верхнем меню справа в раздел Интеграция с CRM. Выберите в блоке Интеграция с вашей CRM нажмите Подключить. Укажите название CRM. Текст из полей Адрес Облачной АТС и Ключ для авторизации в Облачной АТС скопируйте и отправьте - [Интеграция ВАТС Мегафон с Нетикс Трицепс](https://netix.ru/integracziya-telefonii-s-netiks-triczeps.html) - В этой статье будет описана настройка интеграции Трицепса с Виртуальной АТС Мегафон. В личном кабинете ВАТС Мегафон перейдите в верхнем меню справа в раздел Интеграция с CRM. Выберите в блоке Интеграция с вашей CRM нажмите Подключить. Включите доступ по API. Текст из полей Адрес Облачной АТС и Ключ для авторизации в Облачной АТС скопируйте и - [Документ Корректировка остатков](https://netix.ru/dokument-korrektirovka-ostatkov.html) - В этой статье будет разобран документ Корректировка остатков. Этот документ используется при проведении инвентаризации на складе, при изменении количества остатков товаров на складе. Например, на складе ремонтной зоны был обнаружен фильтр, который не числится в программе на складе. Для создания документа Корректировка остатков надо нажать на кнопки Создать - Корректировка остатков. В документе необходимо указать склад, - [Новые правила печати чеков с 1 февраля 2021](https://netix.ru/ch2021.html) - Согласно ФЗ 290, пункту 17 статьи 7 с 1.02.2021 для ИП вводится требование указывать в чеке номенклатуру, т.е. название, стоимость и количество услуг и товаров. К сожалению, закон недостаточно четко определяет в каком виде должны печататься эти данные. Также для предприятий, использующих патентную систему налогообложения могут возникать разночтения при указании в чеке товаров, так как - [Инструмент Статистика по клиентам](https://netix.ru/instrument-statistika-po-klientam.html) - Клиенты - основная ценность любого бизнеса. Однако это не означает, что любого человека вы захотите видеть в списке своих клиентов. Чтобы ваш автосервис был успешным необходимо правильно выстраивать взаимоотношения с клиентами, необходимо научиться понимать - кто является для вас целевым клиентом, а от кого можно безболезненно отказаться. Инструмент Статистика по клиентам позволяет вам разделить всех - [Подробное описание параметров расчета зарплаты](https://netix.ru/raspisanie-parametrov-rascheta-zarplaty.html) - Стартовая страница по расчету заработной платы располагается здесь В этой статье разберем параметры расчета зарплаты. Рассмотрим те параметры, которые надо использовать для расчета зарплаты мастеров-приемщиков. Разделим параметры на группы и выделим общее для каждой группы. Напомним, что зарплата рассчитывается по заказ-нарядам в состоянии Завершен. Также в статье будут использоваться такие термины как Параметр за создание - [Электронное подписание документов с клиентами из Трицепса](https://netix.ru/fdoc.html) - Отправлять автовладельцам документы на подписание из Трицепса возможно благодаря интеграции с сервисом Безбумажный офис F.Doc. Подключите Безбумажный офис F.Doc! Вот как изменится ваша работа: Всё очень просто. Клиенту на телефон приходит СМС со ссылкой на документы и кодом. Клиент переходит по ссылке из СМС, читает документ и подписывает нажатием одной кнопки. Готово! У вас на - [Отправка одиночного СМС из документа. Примеры шаблонов](https://netix.ru/otpravka-odinochnogo-sms-iz-dokumenta-primeryi-shablonov.html) - Из Трицепса можно проводить как массовую рассылку СМС (по одному шаблону, с заполнением персональных полей, одновременно большому количеству клиентов), так и посылать сообщение конкретному клиенту, например, при выполнении определенного вида работ: завершение Заказ-наряда, поступление товара по Заказу товара. Такие сообщения также можно создавать по шаблону, в который будет подставлена любая информация из документа: имя клиента, сумма - [Как выгрузить данные из Трицепса в 1С 8.2](https://netix.ru/kak-vyigruzit-dannyie-iz-triceps-v-1s-8-2.html) - Нетикс Трицепс - управленческая учетная система. Это означает, что её цели - помочь управленцу повысить прибыль и стоимость предприятия. Цели бухгалтерской учетной системы - предоставление отчетности контролирующим органам. Трицепс не решает вопросов бухгалтерского учета. Однако было бы неразумно с нашей стороны заставлять пользователей дважды вносить первичные документы - сначала в управленческую, а затем в бухгалтерскую - [Расчет заработной платы сотрудникам автосервиса](https://netix.ru/raschet-zarabotnoy-platyi-slesaryam-avtoservisa.html) - 1. Процент от выработки 2. Оплата по нормочасам 3. Фиксированная стоимость за конкретную работу 4. Оклад + премиальные - [Бланки и шаблоны. Заказ-наряд СТО](https://netix.ru/blank-zakaz-naryad-avtoservis.html) - Скачать бланк заказ-наряда на обслуживание автомобиля. Правила заполнения заказ-наряда. Ошибки автосервисов в оформлении заказ-нарядов. - [Самые популярные вопросы об электронной подписи и работе сервиса F.Doc в Трицепсе](https://netix.ru/populyarnye-voprosy-ob-elektronnoj-podpisi-i-fdoc-v-netix-triceps.html) - В этой статье мы подробно расскажем об электронной подписи: как именно будет происходить подписание автовладельцами документов через сервис F.Doc в Трицепсе и дадим ответы на часто задаваемые вопросы. Электронная подпись с физическими лицами - разве это законно? Подписание документов физлицами происходит с помощью простой электронной подписи (ПЭП). С помощью кодов, паролей и других способов ПЭП - [Расчетные прайс-листы в Трицепсе](https://netix.ru/raschetnyie-prays-listyi-v-triceps.html) - Правильное ценообразование помогает увеличить прибыль предприятия в среднем на 15%, в некоторых случаях увеличение может составить и 50%. Происходит это в основном по двум причинам - либо мы боимся, что клиенты посчитают, что цены у нас слишком высокие и неоправданно снижаем наценку, либо наоборот наши цены настолько высоки, что клиенты не покупают у нас ходовой - [Запрет на работу с клиентами из черного списка](https://netix.ru/zapret-na-rabotu-s-klientami-iz-chernogo-spiska.html) - Трицепс может полностью запретить проводить документы, созданные на клиентов из черного списка. Чтобы включить этот запрет добавьте в карточку офиса дополнительное свойство с идентификатором DenyBlackLabelCustomerDocuments Если вы ещё не включили цветовые метки для карточек клиентов, то инструкция здесь. Создайте тип дополнительного свойства (Создать - Администрироавние - Тип доп.свойства), заполните отмеченные поля как указано на скриншоте - [Нормы времени в Трицепсе](https://netix.ru/normy-vremeni-v-triczeps.html) - Пользователям Трицепса с версии 1.10.20.373 доступны нормы времени. Есть небольшие тонкости в использовании норм, о них мы расскажем в этой статье. В заказ-наряде выберите клиента и его автомобиль. Откройте диалог добавления услуги и нажмите кнопку Нормы. Для каждого автомобиля нужно один раз ввести уточнение, т.е. указать какому именно автомобилю из справочника норм соответствует автомобиль клиента. - [Шаблон поведения - настройка связи между пользователем и мастером-приемщиком в заказ-наряде](https://netix.ru/shablon-povedeniya-nastroyka-svyazi-mezhdu-polzovatelem-i-masterom-priemshhikom-v-zakaz-naryade.html) - При создании каждого заказ-наряда надо выполнить стандартные операции - например, внести информацию о мастере-приемщике. Т.е. надо выбрать мастера-приемщика из заданного списка. Как правило, мастер-приемщик соответствует пользователю, который запустил программу под своим логином. Можно ли сделать настройку, чтобы по логину пользователя автоматически выставлялся мастер-приемщик в заказ-наряде? Да, настройку можно сделать через Шаблон поведения. Создание и настройка - [Использование сканера штрих-кодов в системе Трицепс](https://netix.ru/ispolzovanie-skanera-shtrihkodov-v-triseps.html) - Существуют несколько стандартов работы сканеров, основные - режим клавиатуры и режим COM-порта. Режим клавиатуры означает, что при правильной установке и настройке самого сканера (подключение, установка драйверов, настройка) считывание штрих-кода полностью эквивалентно быстрому набору на клавиатуре символов из штрих-кода. То есть, при сканировании штрих-кода при активном окне Блокнота или Word цифры штрих-кода должны попасть туда. Второй - [Смена сервера Нетикс Трицепс](https://netix.ru/smena-servera-triceps.html) - Если вы хотите перенести серверную часть Трицепса на другой компьютер Заказать перенос вы можете оставив заявку на почту info@netix.ru. Услуга платная. Инструкции по самостоятельному переносу В тексте используются обозначения: сервер Н - новый сервер, на который необходимо перенести серверную часть Трицепса сервер С - старый сервер, с которого необходимо перенести серверную часть Трицепса Выполните следующие - [Импорт и массовое создание агентов в системе](https://netix.ru/massovoe-sozdanie-agentov.html) - Вы можете самостоятельно перенести в Нетикс Трицепс вашу базу агентов. Агентами в системе являются клиенты, поставщики, кассы, сотрудники, бывшие сотрудники и т.д. Так же эту работу могут выполнить наши специалисты за отдельную плату. Для этого сначала необходимо подготовить файл в любом табличном редакторе (например, Microsoft Excel). Шаг 1. Подготовьте файл со следующими колонками: Наименование - - [Интеграция с банком Точка. Прием платежей по QR-коду](https://netix.ru/integracziya-s-bankom-tochka-priem-platezhej-po-qr-kodu.html) - В Трицепсе реализована интеграция с банком Точка. Теперь оплатить предоставленные услуги или товары можно с помощью смартфона. В этом случае при оплате будет использоваться QR-код, что позволит провести платеж через систему быстрых платежей (СБП). Комиссия банка при приеме платежа по QR-коду в разы меньше, чем при оплате по торговому эквайрингу. Платеж поступает напрямую в банк - [Карточка](https://netix.ru/kartochka.html) - Карточка - это сущность учетной системы Нетикс Трицепс, позволяющая описывать, хранить и изменять данные сотрудников, клиентов, партнеров, поставщиков, товаров и услуг. Иными словами, карточка - это то, что отражает какую-либо информацию о необходимом нам объекте. Например, карточка сотрудника описывает его имя, пол, дату рождения, дату трудоустройства в компанию и другие параметры. Карточки используются в документах - [Добавление кассы в программе, пример оплаты по QR-коду в Трицепсе](https://netix.ru/oformlenie-priema-platezhej-po-qr-kodu-v-programme-triczeps.html) - В Трицепсе реализована возможность создания произвольного количества карточек кассы. Карточка кассы используется для отображения движения денежных средств по кассовому аппарату. В этой статье разберем порядок оформления оплаты по QR-коду в Трицепсе. В последнее время большое распространение получила Система быстрых платежей (СБП). Оплата по QR-коду СБП - это аналог перевода по номеру карты или телефону для - [Горячие клавиши в Трицепсе](https://netix.ru/goryachie-klavishi-v-netix-triceps.html) - Использование горячих клавиш значительно ускоряет работу с программой. Результаты некоторых сравнений работы с клавиатурой и мышью отличаются в 2.8 раза! Стандартные сочетания Windows, работающие и в Трицепсе Ctrl+C, Ctrl+Ins - скопировать выделенное в буфер обмена Ctrl+V, Shift+Ins - вставить из буфера обмена Tab, Shift+Tab - перемещение между полями открытого документа или карточки Ctrl+Tab, - [Документ](https://netix.ru/dokument.html) - Документ -- это сущность учётной системы Нетикс Трицепс, предназначенный для фиксации факта какого-либо взаимодействия с товарами, услугами или денежными средствами. Документы крайне важны для отслеживания всех процессов, происходящих на предприятии. Типы документов Существует несколько видов документов, отличающихся друг от друга внешним видом, типами полей и свойств. Мы создаём их в зависимости от текущей задачи. Поставка - [Работа с Пакетом настроек для инструмента начисления зарплаты](https://netix.ru/skachivanie-parametrov-dlya-rascheta-zarplaty.html) - Стартовая страница по расчету заработной платы располагается здесь В этой статье разберем как скачать параметры расчета зарплаты и добавление параметра в карточку сотрудника. Пакет параметров расчета зарплаты постоянно обновляется. Если вы прочитали информацию о каком-либо параметре на нашем сайте, а в вашей базе нет этого параметра, то вновь обновите Пакет настроек для инструмента начисления зарплаты. - [Всё о перемещении товаров между складами](https://netix.ru/vsyo-o-peremeshhenii-tovarov-mezhdu-skladami.html) - В этой статье рассмотрим документ, которым оформляется внутренняя передача товара с одного склада предприятия на другой. Весь процесс передачи товара внутри одного предприятия разделён на следующие шаги: Весь товар принимается на Основной склад и, при необходимости, распределяется по дополнительным складам Перемещение товара на склад Ремонтная зона, при оформлении заказ-наряда для ремонта автомобиля Перемещение товара на - [Дополнительные свойства](https://netix.ru/instrument-dopolnitelnyie-svoystva.html) - В Трицепсе в карточках справочников и в документах хранятся те данные, которые используются практически во всех предприятиях. При разработке мы старались сделать список свойств максимально полным, но возникают ситуации, когда свойств не хватает, например, для некоторых групп товаров или агентов. Чтобы исправить такое положение мы добавили новую сущность, которая позволяет вам самим добавлять новое свойство. Рассмотрим - [Потеря базы данных. Статистика за 2022 год](https://netix.ru/poterya-bazy-dannyh-statistika-2022.html) - База данных - это история предприятия. Сколько было прибыли, какие затраты, какой был средний чек, какие услуги были больше в ходу, какие клиенты стали постоянными и почему, какой товар пылится на складе, а какого вечно не хватает, кто как работал и сколько заработал. И все это в цифрах. Именно эти цифры дают вам возможность принимать - [Складской учет. Адрес товара на складе](https://netix.ru/skladskoj-uchet-adres-tovara-na-sklade.html) - Мы рекомендуем использовать на складе адресную систему хранения товаров. В этой статье рассмотрим настройку адресной системы в программе Нетикс Трицепс. В программе для каждого товара можно хранить адрес на складе, т.е. адрес привязан к складу и по каждому складу может быть разным. Откроем карточку товара. На закладке Остатки по кнопке Изменить будет открыто окно, в - [Подробное описание настройки и расчета заработной платы для механиков](https://netix.ru/podrobnoe-opisanie-nastrojki-i-rascheta-zarabotnoj-platy-dlya-mehanikov.html) - Стартовая страница по расчету заработной платы располагается здесь В этой статье разберем подробно как настроить расчет зарплаты механикам. Мы постараемся собрать в эту инструкцию информацию по расчету зарплаты, которая описана в других статьях. В этой инструкции будет много ссылок на смежные статьи. Для расчета зарплаты механикам надо выполнить несколько условий. на каждого мастера автосервиса должна - [Всё о зарплате, ссылки на инструкции](https://netix.ru/zarplaty_v_avtoservise.html) - Заработная плата - это материальное вознаграждение, которое предприятие выплачивает за труд сотрудника, это одна из форм мотивации сотрудника. Необходимо выделять такие вопросы при работе с зарплатой в автосервисе: Правила расчета зарплаты Настройка учетной системы Расчет зарплаты Начисление зарплаты, учет премий и штрафов Выдача аванса, зарплаты. Учет обслуживания личных автомобилей сотрудников Анализ затрат на оплату труда - [QWEP. Массовая проценка запчастей](https://netix.ru/qwep-massovaya-proczenka-zapchastej.html) - В этой инструкции разберем Массовую проценку деталей c использованием сервиса QWEP. Представим, что пришел клиент, которому необходимо проценить стоимость ремонта автомобиля. Разберем процесс массовой проценки деталей, добавленных в заказ-наряд. 1 шаг В документ Заказ-наряд (или Продажа) надо добавить товары на вкладку Товары. 2 шаг После добавления последней детали в окне Добавления товаров перейдем в окно - [Специальные предложения к Новому 2023 году!](https://netix.ru/happy-new-year-2023.html) - Поздравляем с наступающим Новым годом! В качестве подарков мы подготовили несколько полезных спецпредложений с хорошей скидкой! Успейте забрать подарки до 29.12.2022! Резервное копирование базы данных на сервер Нетикса База данных - важный актив вашего бизнеса. Резервное копирование базы данных - один из методов его защиты. Мы собрали статистику по случаям потери баз данных среди пользователей - [Всё о настройке прав доступа, ссылки на инструкции](https://netix.ru/vsyo-o-nastrojke-prav-dostupa.html) - В Трицепсе с помощью групп доступа можно настроить права на работу с документами для сотрудников предприятия. Для правильной настройки групп доступа необходимо четко понимать принципы работы программы. Разобраться с настройкой помогут наши инструкции. В этой статье собраны ссылки на инструкции по группам доступа. Общие сведения по группам доступа Ограничение доступа к отчетам, используя группы доступа - [Массовое изменение групп доступа у карточек и документов](https://netix.ru/massovoe-izmenenie-grupp-dostupa-u-kartochek-i-dokumentov.html) - В программе Трицепс есть операции, с помощью которых можно изменить некоторые реквизиты документов, карточек справочников. В ряде случаев эти операции можно провести сразу же над несколькими документами. В этой инструкции будет описано как изменить группу доступа на примере карточек услуг. Стартовая страница по настройке прав доступа располагается здесь Откройте отчет Справочник услуг. Отчет можно скачать через - [Группа доступа. Ограничения в карточке агента](https://netix.ru/gruppa-dostupa-ogranicheniya-v-kartochke-agenta.html) - На каждом предприятии возникает необходимость ограничить доступ сотрудников к определенным документам, а также к определенным полям в карточке агента. Например, платеж, в котором фиксируется выплата диведендов учредителю, не должен быть виден сотрудникам. И баланс карточки Кассы также не должен быть доступен сотрудникам. Разберем настройки, которые надо выполнить. Стартовая страница по настройке прав доступа располагается здесь - [Группы доступа. Ограничения на создание карточек товаров и услуг](https://netix.ru/gruppy-dostupa-ogranicheniya-na-sozdanie-kartochek-tovarov-i-uslug.html) - В этой статье мы рассмотрим как ограничить пользователям права на создание карточек услуг и товаров. Стартовая страница по настройке прав доступа располагается здесь Разберем настройки, которые необходимо выполнить, чтобы только выбранный пользователь имел право на создание и изменение карточек товаров и услуг. Остальные сотрудники могут использовать уже созданные карточки, но не имеют право вносить изменения. - [Группа доступа. Ограничение при работе с документом Поставки](https://netix.ru/gruppa-dzhostupa-ogranichenie-pri-rabote-s-dokumentom-postavki.html) - В этой статье мы рассмотрим как ограничить видимость документов Поставка с использованием группы доступа. Необходимо выполнить настройку, чтобы документы поставки и, соответственно, закупочные цены, были в зоне видимости только ответственного сотрудника, при этом другие сотрудники не могли просматривать поставки. Стартовая страница по настройке прав доступа располагается здесь Шаг 1. По кнопкам Создать - Администрирование - - [Группы доступа за пять минут](https://netix.ru/gruppy-dostupa-for-dummies.html) - Группы доступа с одной стороны довольно сложная тема. Ошибки в распределении прав доступа к документам и операциям могут дорого стоить предприятию. С другой стороны, если вы четко понимаете принцип их работы, то настроить группы доступа вы сможете достаточно быстро. Стартовая страница по настройке прав доступа располагается здесь Итак, давайте предположим, что компьютеров в нашей жизни - [Общие сведения по группам доступа в Нетикс Трицепс](https://netix.ru/obshhie-svedeniya-po-gruppam-dostupa-v-netix-triceps.html) - Примечание: Для упрощения в тексте используется слово документы, которое стоит всегда понимать как карточки и документы. Работа любого предприятия (может, за исключением персональной работы) подразумевает разграничение прав сотрудников. В системе Нетикс Трицепс такие разграничение можно настроить с использованием групп доступа и карточек пользователей системы. Стартовая страница по настройке прав доступа располагается здесь Группа доступа является - [Ограничение доступа к отчету, используя группы доступа](https://netix.ru/ogranichenie-dostupa-k-otchetu-ispolzuya-gruppyi-dostupa.html) - Нетикс Трицепс позволяет скрывать от сотрудников карточки, документы или отчеты. Это помогает защититься от излишнего любопытства и злоупотреблений со стороны сотрудников. Стартовая страница по настройке прав доступа располагается здесь Документы в системе ссылаются друг на друга, так что при удалении документа, упомянутого в каком-либо другом, останутся ссылки на удаленную карточку или документ, что вызовет ошибку. - [Типовые бизнес-процессы автосервиса и их стандартная реализация в Нетикс Трицепс](https://netix.ru/tipovyie-biznes-protsessyi-avtoservisa-v-netix-triceps.html) - Нетикс Трицепс - это учетная система, которая позволяет фиксировать всё, что происходит в вашем предприятии и принимать правильные управленческие решения: поощрить или наказать сотрудника, напомнить клиентам о необходимости замены масла, поднять цены или расширить склад. Правильные решения основываются на введенных в первичных документах цифрах и простроенных бизнес-процессах в вашем предприятии. При этом необходимо понимать, что - [Облачная IP-телефония. Подключение через Авантелеком](https://netix.ru/oblachnaya-ip-telefoniya-avantelekom.html) - Мессенджеры активно захватывают нас и наших клиентов. Но остаётся ещё много людей, которым проще поговорить по телефону, чтобы решить свои вопросы. В автосервисе для этого можно использовать сотовый или городской телефон. Однако за полторы тысячи в месяц можно превратить привычный телефон почти в волшебный инструмент. В этой статье мы расскажем, почему стоит рассмотреть именно IP-телефонию - [Изменение реквизитов юридического лица](https://netix.ru/izmenenie-rekvizitov-yuridicheskogo-licza.html) - В этой статье будет разобрано изменение реквизитов юридического лица предприятия в программе Нетикс Трицепс. Данные о юридическом лице предприятия выводятся на печать в официальных документах. В том случае, когда будут изменены реквизиты в уже существующем юридическом лице, то все старые документы (Счет, Заказ-наряд) также будут печататься с новыми реквизитами. Поэтому мы рекомендуем создавать новое юридическое лицо, заносить - [Создание нового пользователя в системе](https://netix.ru/sozdanie-novogo-polzovatelya-v-sisteme.html) - Обязательным условием для корректной работы учетной системы Нетикс Трицепс является наличие в системе хотя бы одного пользователя с полными правами. При подготовке дистрибутива программы карточки пользователей системы создаются по данным, которые клиент заполнил в личном кабинете. Также создается пользователь admin c полными правами. В процессе работы с программой появляется необходимость создавать новых пользователей. Мы настойчиво рекомендуем - [Платежи в Нетикс Трицепс](https://netix.ru/platezhi-v-netix-triceps.html) - Основная информация Платеж с одной стороны один из самых простых документов в системе Нетикс Трицепс. При этом с этим документом связано несколько сложных для внедрения моментов, поэтому внимательно изучите эту инструкцию. Документ Платеж хранит в учетной системе факт того, что от одного агента другому были переданы реальные деньги: наличные или безналичные. Также Платеж хранит дату - [Инструмент Расчет заработной платы - создание начислений](https://netix.ru/instrument-raschet-zarabotnoy-platyi-sozdanie-nachisleniy.html) - Стартовая страница по расчету заработной платы располагается здесь Для расчета заработной платы мы рекомендуем использовать инструмент Расчет заработной платы (с учетом коэффициентов). Инструмент доступен всем пользователям Нетикс Трицепс в разделе Дополнения - Управленческие отчеты. Описание использования можно посмотреть в инструкции: Инструмент расчета заработной платы. Результаты расчета заработной платы необходимо зарегистрировать документом Начисление. Рассмотрим как массово создать документы Начисления на основании проведенного - [Документ Начисление](https://netix.ru/dokument-nachislenie.html) - Эта статья поможет вам разобраться как фиксировать в учетной системе начисления заработной платы, учет услуг сторонних организаций, услуги банка, аренду помещения, получение рекламы и другие важные для работы вашего предприятия данные. При работе предприятия постоянно возникают различные обязательства: По результатам работы месяца у нас появляются обязательства перед сотрудниками заплатить им заработную плату Мы оказали услуги - [Инструмент расчет заработной платы - расчет для кузовного ремонта](https://netix.ru/instrument-raschet-zarabotnoy-platyi-raschet-dlya-kuzovnogo-remonta.html) - Стартовая страница по расчету заработной платы располагается здесь Мы продолжаем развивать наш инструмент по расчету заработной платы. Очень часто в кузовных СТО мастера сами оплачивают материал для выполнения услуг по кузовному ремонту. Разберем более подробно данную ситуацию. Стоимость услуги по элементам фиксированная для клиентов. Однако, количество материала при ремонте уходит разное. Это зависит в том числе - [Начисление и выдача заработной платы. Правильный учет в Нетикс Трицепс](https://netix.ru/nachislenie-i-vyidacha-zarabotnoy-platyi-pravilnyiy-uchet-v-triceps.html) - Стартовая страница по расчету заработной платы располагается здесь Какой бы способ мотивации вы ни выбрали, учет заработной платы делится на три процесса: Расчет Начисление Выдача Расчет размера заработной платы По каждому сотруднику Нетикс Трицепс может предоставить необходимые для вашей схемы расчета ключевые показатели. Некоторые расчеты автоматизированы в самой учетной системе и достаточно нажать всего пару кнопок, чтобы - [Настройка параметров расчета заработной платы](https://netix.ru/nastroyka-parametrov-rascheta-zarabotnoy-platyi.html) - Стартовая страница по расчету заработной платы располагается здесь В этой статье мы рассмотрим, как создать новые параметры для расчета заработной платы. Подробнее об использовании новых параметров можно прочитать в статье: Учет дефектной ведомости в расчете заработной платы. По кнопкам Создать - Администрирование - Доп.свойство надо создать параметры: Процент за создание строки заказ-наряда из дефектной ведомости Выражение - [Настройка для инструмента Расчет заработной платы](https://netix.ru/nastroyka-dlya-instrumenta-raschet-zarabotnoy-platyi.html) - Стартовая страница по расчету заработной платы располагается здесь Для расчета заработной платы мы рекомендуем использовать инструмент Расчет заработной платы (с учетом коэффициентов). Инструмент доступен для скачивания всем клиентам Нетикс Трицепс через меню Справка - Дополнения - Управленческие отчеты. В отчете есть группировка Подразделение. Например, у предприятия два СТО, которые находятся в разных районах города. Расчет - [Инструмент расчета заработной платы](https://netix.ru/instrument-rascheta-zarabotnoy-platyi.html) - Стартовая страница по расчету заработной платы располагается здесь С Нетикс Трицепс вы за несколько минут настроите правила начисления зарплаты для всех ваших сотрудников более чем по 50 параметрам. Сам расчет за необходимый период займет не более минуты. Результаты показываются максимально подробно и с разъяснением по каждому пункту начисления. Данные для начисления берутся из карточки сотрудника - [Какие данные могут быть отправлены в Нетикс из Трицепса](https://netix.ru/kakie-dannye-mogut-byt-otpravleny-v-netiks-iz-triczepsa.html) - Вопрос безопасности данных очень важен. Конкуренты часто готовы на многое, чтобы узнать о ваших клиентах, поставщиках, доходах и расходах. Иногда наши клиенты переживают, чтобы Нетикс, как разработчик программного обеспечения, не получил лишнего доступа к данным. В связи с этим мы опубликовали и будем поддерживать в актуальном состоянии список тех данных, которые Трицепс может передавать на - [Документ Возврат товара поставщику](https://netix.ru/dokument-vozvrat-tovara-postavshhiku.html) - При работе предприятия возникают ситуации, когда необходимо вернуть товар поставщику. В системе Трицепс возврат товара поставщику оформляется с помощью документа Возврат поставщику. Документ Возврат поставщику может быть создан только на основании документа Поставки. Рассмотрим подробнее, как создать документ Возврат поставщику в учетной системе Трицепс. Так как документ Возврат поставщику создается на основании поставки, то надо найти и открыть документ Поставки - [Инструмент Список телефонных звонков](https://netix.ru/instrument-spisok-telefonnyih-zvonkov.html) - Открыть инструмент Список телефонных звонков можно при нажатии на пиктограмму с телефонной трубкой в нижнем правом углу программы. Инструмент Список телефонных звонков отображает только те телефонные звонки, которые пришли на трубку, привязанную к открытому Трицепсу, с момента запуска Трицепса. Если на двух компьютерах рядом включены два Трицепса, то список звонков у них вполне может отличаться, - [Интеграция Нетикс Трицепс с продуктами внешних исполнителей с использованием API](https://netix.ru/integracziya-netiks-triczeps-s-produktami-vneshnih-ispolnitelej-s-ispolzovaniem-api.html) - В данной статье рассмотрим вопросы интеграции базы Трицепса с внешними продуктами сторонних исполнителей с использованием API. Самые распространенные сценарии - запрос данных из базы Трицепса для отображения на сайте или для передачи данных руководителю или сотруднику. К нам периодически обращаются наши клиенты с вопросами интеграции. Запросы как правило разные, но обычно небольшие. Поэтому вместо разработки - [Прототипы связи для возврата денег на основании завершенного заказ-наряда](https://netix.ru/prototipy-svyazi-dlya-vozvrata-deneg-na-osnovanii-zavershennogo-zakaz-naryada.html) - Для того чтобы создать прототип связи необходимо пройти по кнопкам Создать - Администрирование - Прототип связи. После чего заполнить документ в соответствии с инструкцией ниже. Начисление из заказ-наряда Платеж из начисления Документ начисления на основании заказ-наряда Задайте наименование прототипу. В качестве типа отношений укажите Основание. Основным документом выберите Заказ-наряд, а связанным - Начисление. Убедитесь в - [Бонусная система. Ручное начисление бонусов](https://netix.ru/bonusnaya-sistema-ruchnoe-nachislenie-bonusov.html) - В программе Трицепс можно использовать бонусную систему как на основе документов Заказ-наряд или Продажа, так и без привязки к документу. Ручное начисление бонусов как правило используется при начислении по какому-либо событию или статусу клиента. Например, вы планируете начислять бонусы именинникам или просто порадовать клиента. В этой статье разберем ручное начисление бонусов. Создание шаблона бонуса По - [Карточка Агента. Новый интерфейс](https://netix.ru/kartochka-agenta-novyj-interfejs.html) - Мы улучшили интерфейс карточки агента. Теперь в одном окне сразу отображается не только вся необходимая информация об агенте, но и история взаимоотношений. А добавлять контакты, автомобили и остальные данные значительно проще. Новый интерфейс карточки агента доступен с версии 1.10.20.331. Агентами в Трицепсе называются все люди, предприятия, а также места хранения денег (кассы, сейфы, расчетные счета - [Популярные настройки отображения окна проценки товаров](https://netix.ru/populyarnye-nastrojki-otobrazheniya-okna-proczenki-tovarov.html) - Статья находится в разработке, за актуальной информацией обратитесь в техническую поддержку на почту info@netix.ru - [Изменение исполнителей в документе Заказ-наряд в статусе Завершен](https://netix.ru/izmenenie-ispolniteley-v-dokumente-zakaz-naryad-v-statuse-zavershen.html) - Разберем ситуацию - в документе Заказ-наряд в статусе Завершен надо изменить исполнителей, например, мастера-приемщика, слесаря, доли по исполнителям. Это устаревшая инструкция. Актуальная находится по ссылке: Исправление заказ-наряда в статусе Завершен Из папки Справка - Дополнения - Отчеты для работы автосервиса надо скачать отчет Изменение мастера в уже проведенном заказ-наряде. Откроем отчет и введем в строке номер - [Заказ товара: упрощенная и обычная схемы](https://netix.ru/zakaz-tovara-uproshhennaya-i-obyichnaya-shemyi.html) - Работа с Заказами товара в системе Нетикс Трицепс служит для того, чтобы сотрудники предприятия могли в любой момент узнать статус по каждой из заказанной клиентом позиции. Процедура обработки заказа товара производится документами: Заказ товара - фиксируются договоренности с клиентом Изменение заказа клиентом - фиксация изменений первоначальных договоренностей, произошедших либо по инициативе клиента, либо по инициативе - [Отчеты для работы с бонусной системой в Трицепсе](https://netix.ru/otchety-po-rabote-s-bonusnoj-sistemoj-netiks-triczeps.html) - В этой статье разберем отчеты, которые будут полезны при работе с бонусной системой в программе Нетикс Трицепс. С помощью разработанных нами отчетов можно: проконтролировать начисление и использование бонусов вашими сотрудниками определить количество бонусов, начисленных по разным бонусным правилам уточнить долю бонусов в сумме по заказ-нарядам По работе и настройке бонусной системы рекомендуем прочитать наши инструкции: - [Пошаговая инструкция по печати кассовых чеков в автосервисе](https://netix.ru/poshagovaya-instrukcziya-po-pechati-kassovyh-chekov-v-avtoservise.html) - Содержание Оплата наличными в момент завершения заказ-наряда или выдачи товара Оплата картой в момент завершения заказ-наряда или выдачи товара Комбинированная оплата: сочетание оплаты по карте и наличной оплаты Предоплата по заказ-наряду или продаже Выдача товара в долг, выдача автомобиля без оплаты Возврат за товар по продаже, оплата наличными Возврат за товар по продаже, оплата по - [Всё о смс-рассылке сообщений из Трицепса](https://netix.ru/vsyo-o-sms-rassylke-soobsheni-iz-triceps.html) - Массовая рассылка СМС-сообщений - это пример коммерческого предложения, которое можно одновременно сделать большому количеству клиентов. В этой статье разберем примеры текстов сообщений и покажем, как проводить анализ эффективности сделанной СМС-рассылки. Массовые СМС-рассылки могут быть повторяющимися. Например, каждый день рассылаются такие сообщения, как поздравление с Днем Рождения. Массовая рассылка может быть разовой. Например, необходимо поднять посещение - [Начальные настройки программы Нетикс Трицепс](https://netix.ru/nachalnye-nastrojki-kartochki-predpriyatiya-ofisa-v-programme-netiks-triczeps.html) - В этой статье разберем оформление основных настроек в программе Нетикс Трицепс и введем реквизиты юридического лица предприятия. Видеоинструкцию по выполнению настроек можно посмотреть по ссылке Начальные настройки офиса предприятия При покупке программы необходимо пройти регистрацию в Личном кабинете на нашем сайте. По данным из Личного кабинета будет подготовлен установочный файл, в котором будет создано отображение - [Настройки и работа с отчетом Эффективность рекламных каналов](https://netix.ru/effektivnost-reklamnyih-kanalov.html) - У рекламы есть две основные задачи - привлекать новых клиентов и повышать частоту обращений тех, кто к вам уже обращались. Чтобы деньги, вложенные в рекламу, работали максимально эффективно необходимо учитывать расходы, понесенные вами на каждый из каналов рекламы, количество обратившихся и обслужившихся клиентов и как результат - цену обращения (звонка или заезда) и цену сделки - [Маркетинговые инструменты в Нетикс Трицепс](https://netix.ru/marketingovye-instrumenty-v-netix-triceps.html) - В этой статье тезисно описана польза различных инструментов, которые могут помочь вам при организации, проведении и анализе маркетинговых действий. В тексте будут встречаться ссылки на инструкции, чтобы у вас была возможность самостоятельно их внедрить. Большинство из инструментов входит в базовый функционал и не требует дополнительных трат! Оглавление Бонусы и скидки Привлечение, удержание, сегментация клиентов Акции. - [Группы доступа. Настройка Административной группы доступа](https://netix.ru/gruppy-dostupa-nastrojka-administrativnoj-gruppy-dostupa.html) - В этой заметке разберем некоторые настройки Административной группы доступа. В нее собраны некоторые заранее предопределенные понятия. Пользователь сможет сохранять изменения в отчетах, создавать дополнительные папки для отчетов, создавать прототипы связи. ViewReport Для сохранения изменений в отчетах необходимы и достаточны следующие условия: пользователь должен иметь статус Администратор в группе доступа, на которую у Администратора полные права, - [Бизнес-администрирование Трицепс](https://netix.ru/business-admin-triceps.html) - Бизнес-администратор системы - это сотрудник, который определяет правила, по которым работает система в вашем предприятии. Несмотря на то, что Трицепс — специализированная система для автосервисов, магазинов запчастей и автосалонов, одни и те же операции в разных предприятиях всё равно происходят по-разному. Например, прием оплаты за услуги в одном предприятии должен выполнять выделенный кассир, в другом - [Связанные агенты](https://netix.ru/svyazannye-agenty.html) - Трицепс позволяет связывать несколько агентов между собой. Это может потребоваться, если вы захотите посмотреть в одном отчете информацию сразу по нескольким клиентам. Например, родственников, которые обслуживают свои автомобили у вас. Шаг 1. Откройте карточку агента и добавьте в нее контрагента, выбрав подходящую по смыслу связь. В нашем примере мы связываем карточку мужа и жены, поэтому - [Минимальный остаток товара на складе](https://netix.ru/minimalnyiy-ostatok-tovara-na-sklade.html) - Для оптимального управления складскими запасами используют такой параметр как минимальный (неснижаемый) остаток товара на складе. В программе Нетикс Трицепс существует возможность для каждого товара задать количество минимального остатка, причем по каждому складу отдельно. Информация о минимальном остатке товара является справочной информацией и не влияет на возможность продажи товара. Рассмотрим карточку товара: в карточке товара на закладке - [Добавлены новые параметры для расчета зарплаты](https://netix.ru/dobavleny-novye-parametry-dlya-rascheta-zarplaty.html) - 01.04.2022 С помощью этих параметров можно рассчитать зарплату Приемщику, в зависимости от проданных нормочасов. Ставка нормочаса. Ответственность за заказ-наряд Приемщик Для приемщика указывается ставка нормочаса и зарплата рассчитывается как произведение проданных нормочасов на ставку нормочаса. По заказ-наряду, в котором мастер указан как Приемщик Собственная ставка нормочаса приемщика, добавление строки Зарплата рассчитывается как произведение указанной ставки - [Личный кабинет Трицепс. Обзор структуры кабинета](https://netix.ru/lichnyj-kabinet-triczeps.html) - Все клиенты Нетикса имеют Личный кабинет на нашем сайте. Именно в кабинете надо ввести первоначальные данные предприятия, на основании которых будет собран дистрибутив программы. В Личном кабинете можно подключить дополнительные сервисы Трицепса, урегулировать настройки обновления версии программы, определить свой уровень технической поддержки, выполнить настройки для смс-рассылки и просмотреть историю СМС-рассылки. Личный кабинет предприятия расположен по - [Напоминание о диагностике. Работа с дефектными ведомостями](https://netix.ru/napominanie-o-diagnostike-rabota-s-defektnyimi-vedomostyami.html) - При выполнении диагностики автомобиля, как правило, необходимо создать заказ-наряд в статусе Дефектная ведомость. В этом заказ-наряде вы оформляете рекомендации для клиента. При следующем визите клиента при оформлении заказ-наряда появится сообщение о том, что для этого клиента в системе есть дефектная ведомость и отобразятся те услуги, которые были занесены в дефектную ведомость. В текущий заказ-наряд можно - [Сверка кассы](https://netix.ru/sverka-kassy.html) - В течении дня в автосервисе оформляются различные платежи. Это могут быть как поступления денег в кассу, так и их выдача. Поэтому часто возникает вопрос: как сверить кассу в конце дня, чтобы убедиться, все ли платежи были проведены в программе, а также сверить количество наличных денег в денежном ящике. В этой статье будет описан процесс проведения - [Кризис - время возможностей для автосервисов](https://netix.ru/krizis-vremya-vozmozhnostey-dlya-avtoservisov.html) - Кризис в России очевиден. Доллар и евро подорожали. Однако для некоторых сфер бизнеса кризис заключается не столько в уменьшении объемов, сколько в перераспределении этих объемов. Например, люди не стали меньше есть, просто стали покупать другие продукты и в других магазинах. К счастью для автосервисов, это распространяется и на бизнес по ремонту и обслуживанию автомобилей. Автомобиль - - [Массовое изменение цен на товары в программе Нетикс Трицепс](https://netix.ru/massovoe-izmenenie-czen-na-tovary-v-programme-netiks-triczeps.html) - В этой статье разберем массовое изменение цен продажи товаров в программе. Цены на товары хранятся в прайс-листах. Разберем ситуацию на примере прайс-листа Розница. Откройте отчет Начальные настройки Трицепс - Прайс-листы, выберите прайс-лист Розница и откройте его. Необходимо проверить тип прайс-листа - цены продажи рассчитываются по формуле или цены введены значениями. Цена рассчитывается формулой Для этого - [Мобильное приложение "Мой гараж"](https://netix.ru/mobilnoe-prilozhenie-moy-garazh.html) - Залог стабильной и успешной работы вашего автосервиса - постоянные клиенты, которые понимают важность своевременного обслуживания и не пытаются экономить на спичках. В современном мире уже практически каждый оффлайн бизнес имеет свое мобильное приложение, через которое клиент может коммуницировать с компанией. Мы тоже позаботились об автолюбителях, которые обслуживают свои автомобили в вашем автосервисе, и разработали мобильное - [Настройка возможности изменения цены и скидки](https://netix.ru/nastroyka-izmeneniya-price.html) - В этой статье рассмотрим настройку запрета на изменение цены и скидки в документах Продажа, Заказ-наряд. После выполнения этой настройки сотрудники при добавлении товара или услуги в документы Продажа, Заказ-наряд не смогут ни изменить цену, ни изменить размер скидки. 1 шаг: По кнопкам Создать - Администрирование - Группа доступа надо создать новую группу доступа. Назовем эту - [Описание отчета Сверка по агенту с его контрагентами](https://netix.ru/opisanie-otcheta-sverka-po-agentu-s-ego-kontragentom.html) - В этой статье разберем, как составить акт сверки взаимозачетов с контрагентом. Акт сверки взаимозачетов можно провести с помощью отчета Сверка по агенту с его контрагентом. С помощью отчета сверку можно провести с поставщиком, с покупателем, с сотрудником, по выбранной кассе. Отчет Сверка по агенту с его контрагентом выложен в Дополнения в папке Финансовое планирование. Каждая - [Скрипт восстановления базы данных после проблем MS SQL](https://netix.ru/skript-vosstanovleniya-bazyi-dannyih-posle-problem-ms-sql.html) - При проблемах MS SQL Server может возникнуть ситуация, когда база данных становится недоступной. Такая ситуация случается крайне редко. На нашей практике такое происходило несколько раз при внезапном отключении электричества на компьютере с серверной частью Трицепс. Приведенный скрипт починит базу данных. Пожалуйста, используйте эту информацию с предельной аккуратностью. Крайне желательно, чтобы вы понимали, что делаете. Пригласите - [Использование курсов валюты в Нетикс Трицепс](https://netix.ru/ispolzovanie-kursov-valyutyi-v-netix-triceps.html) - В версии 1.10.19.0 в Нетикс Трицепс мы добавили работу с валютами: теперь можно хранить курсы разных валют на каждый день, а также использовать функции, которые пересчитают цену товара пропорционально изменениям или по другим вашим правилам. Как начать использовать Прежде чем начать использовать валюты, необходимо дать сотрудникам к ним доступ, а именно настроить группы доступа для - [Возможные проблемы с установкой клиентской части Нетикс Трицепс и методы их решения](https://netix.ru/vozmozhnyie-problemyi-s-ustanovkoy-klientskoy-chasti-netix-triceps-i-metodyi-ih-resheniya.html) - Пожалуйста, убедитесь в том, что указанные в этой статье причины у вас отсутствуют прежде, чем обращаться в службу поддержки. Если у вас при запуске выдается такое окно, с пустым списком рабочих баз, проверьте причины 1, 3 и 4. Если выдается похожее сообщение (с заполненным текстом рядом с словом at), проверьте причины 1 и 4. Если - [Добавлены новые параметры для расчета зарплаты](https://netix.ru/dobavili-novye-parametry-dlya-rascheta-zarplaty.html) - 19.01.2022 Параметры для расчета зарплаты за руководство мастерами Эти параметры можно использовать для расчета зарплаты старшему мастеру за руководство сотрудниками. Процент за руководство сотрудниками. Заработная плата рассчитывается как процент от суммы по услугам Ставка нормочаса за руководство сотрудниками. Зарплата рассчитывается: нормочасы, выполненные сотрудниками * ставка нормочаса за руководство Подробнее можно прочитать в инструкции Как рассчитать - [Добавлены новые параметры для расчета зарплаты](https://netix.ru/dobavili-parametry-dlya-rascheta-zarplaty.html) - 14.08.2021 В программу Нетикс Трицепс были добавлены новые параметры расчета зарплаты. Эти параметры позволяют рассчитать зарплату для сотрудника, который указан в поле Запчастист в заказ-наряде. После обновления Пакета настроек для инструмента начисления зарплаты можно будет воспользоваться новыми параметрами. С помощью параметров можно рассчитать запчастисту Процент от суммы по товарам или Ставку за заказ-наряд. - [Добавлены новые параметры для расчета зарплаты](https://netix.ru/13816.html) - 19.08.2021 Эти параметры позволяют рассчитать зарплату для сотрудника, который указан в поле Мастер в заказ-наряде. После обновления Пакета настроек для инструмента начисления зарплаты можно будет воспользоваться новыми параметрами. С помощью параметров можно рассчитать Мастеру зарплату по следующим параметрам: Процент за услуги, ответственность за заказ-наряд Мастер Процент за товары, ответственность за заказ-наряд Мастер Ставка за ответственность - [Расчет зарплаты за руководство мастерами](https://netix.ru/kak-rasschitat-zarplatu-za-rukovodstvo-masterami.html) - В программе Нетикс Трицепс можно задать правила расчета зарплаты для сотрудников. После ввода правил программа автоматически рассчитает зарплату сотрудникам с помощью инструмента Расчет заработной платы (с учетом коэффициентов). Правила расчета зарплаты можно задать с помощью параметров расчета. Описание параметров расчета зарплаты можно посмотреть в инструкции: Инструмент расчета заработной платы. Разберем параметры расчета зарплаты руководителю за руководство - [Полезное взаимодействие: шпаргалка для пользователей Нетикс Трицепс](https://netix.ru/poleznoe-vzaimodejstvie-shpargalka-dlya-polzovatelej-netix-triceps.html) - Нетикс - это не только программа, позволяющая полностью автоматизировать автобизнес, и ее техническая поддержка. Это большая база нужной в работе информации, Telegram-канал с живым чатом для пользователей программы, полезная рассылка и не только. Рассказываем обо всем по порядку. К кому обращаться в каждом конкретном случае? Нужна консультация по техническим вопросам или по базовому функционалу Трицепса? - [Новая версия Трицепс 1.10.18.19](https://netix.ru/triceps-1-10-18-019.html) - В этой версии Нетикс Трицепс добавлен просмотр дерева сделки (документы, связанные с исходным документом) и реализована возможность построения графиков по данным отчета. Список изменений версии Добавлено графическое отображение дерева сделки Добавлена возможность построения графика по данным отчета. Выложен отчет Графики основных маркетинговых показателей за период, в котором графически отображены основные показатели работы предприятия. Скачать отчет - [Общие сведения о ценообразовании в Нетикс Трицепс](https://netix.ru/obshhie-svedeniya-o-tsenoobrazovanii-v-netix-triceps.html) - Цены на запчасти, расходные материалы и другие товары в Нетикс Трицепс хранятся в прайс-листах. Вы можете создать неограниченное количество прайс-листов. Обычно отдельный прайс-лист формируется либо для работы с определенной категорией клиентов (розничные, оптовые), либо для проведения какой-нибудь акции. По своему назначению можно разделить три вида прайс-листов: Хранящие цены продажи товаров с собственного склада Для предоставления - [Почему некоторые ваши запросы никогда не будут выполнены](https://netix.ru/agile.html) - 20.09.2018 Ежедневно мы получаем обратную связь от вас - наших клиентов. Вы помогаете нам сделать Трицепс лучше. Почему же мы иногда вынуждены огорчать вас, не выполняя всех ваших пожеланий? Давайте разберемся вместе. Трицепс - активно развивающаяся система. Мы постоянно добавляем новый функционал и оптимизируем уже внедренные алгоритмы. Новые идеи мы берем из трех источников: Ежедневное - [Новая версия Трицепс 1.10.18.21](https://netix.ru/triceps-1-10-18-021.html) - В этой версии были внесены изменения в документ Смена, в документе Заказ-наряд добавлена возможность поиска клиента по данным автомобиля, добавлена возможность вводить штрих-код для карточки услуг. Список изменений версии Для документа Смена добавлен новый статус Отменена Расширен функционал документа Смена - созданные смены будут учитываться в инструменте Загрузка СТO Карточка услуг - добавлена возможность вводить - [Оплата поставки товара, настройки](https://netix.ru/nastroyka-svyazannogo-platezha-iz-dokumenta-postavki-tovara.html) - Оплата поставщику за поставленный товар оформляется в программе через документ Платеж, который связан с документом Поставка. В программе можно настроить автоматическое заполнение полей в документе Платеж, который создан на основании документа Поставка. Откроем прототип связи, который отвечает за связь между документами Поставка и Платеж. В отчете Начальные настройки Трицепс - Описание бизнеса - Прототипы связи найдите прототип с описанием - [Новая версия Трицепс 1.10.19.0](https://netix.ru/triceps-1-10-19-000.html) - Важно! В этой версии изменения внесены не только в клиентскую, но и в серверную часть! проверьте текущую версию программы по Справка - О программе. Если у Вас установлена версия 1.10.18.*, то скачайте из Личного кабинета клиента (//triceps.netix.ru) программу обновления TricepsUpdater (напоминаем, что запускать ее надо один раз и на том компьютере, где установлена серверная часть). После - [Партионный учет товаров](https://netix.ru/partionnyiy-uchet-tovarov.html) - В версии программы Трицепс 1.10.19.5 был добавлен партионный учет товаров. Партионный учет товаров - это учет для каждой отдельной партии товаров. Под партией товаров понимаются товары, поступившие по одному или нескольким документам без расхождений по качеству. Например, этот учет применяется для учета продукции, имеющей уникальный заводской номер. Перед тем как работать с партионным товаром надо сделать - [Новая версия Трицепс 1.10.19.5](https://netix.ru/triceps-1-10-19-005.html) - Новая версия Трицепса 1.10.19.5 Добавлен партионный учет товаров В документе Поставка была добавлена возможность вводить сумму по товарам попозиционно Внесены дополнения в доску диспозиции Были исправлены ошибки и внесены дополнения в работу программы Рассмотрим изменения подробнее: Партионный учет товаров используется для организации учета прихода-расхода товара с общим признаком партии. Подробнее можно прочесть по ссылке: Партионный - [Как настроить и использовать "черный" и "VIP" списки клиентов](https://netix.ru/black-and-vip-lists.html) - Часто в работе нужно запомнить что-то важное для конкретного клиента или группы клиентов. Самые распространенные примеры: "С этим клиентом вообще не работаем" "Быть предельно внимательным, клиент может создать много проблем" "Особо важный для нас клиент, уделить максимум внимания" В Нетикс Трицепс такие группировки можно создавать используя специальные метки клиента. Такие метки добавляются в карточке агента - [Описание карточки пользователя в программе](https://netix.ru/opisanie-kartochki-polzovatelya-v-programme.html) - В этой статье разберем работу со справочником пользователей, создание и структуру карточки пользователя. Для каждого сотрудника, который будет работать в программе, необходимо создать карточку пользователя. В карточке надо указать права пользователя на доступ к данным и на выполнение операций. Подробнее про создание карточки пользователя можно прочитать в инструкции: Создание нового пользователя в системе Статус пользователя - [Результаты 2021 года](https://netix.ru/rezultaty-2021-goda.html) - Уже совсем скоро наступит Новый год! Традиционно мы подводим итоги уходящего года. Самым сложным моментом для нас была эпидемиологическая обстановка: 80% нашего штата переболели коронавирусной инфекцией. Но это не помешало нам выполнить много задач. Весь год мы работали над тем, чтобы сделать техподдержку удобнее и понятнее нашим пользователям. Обновили регламент работы техподдержки, сделали её работу - [Изменение условий работы Мегафона](https://netix.ru/izmenenie-uslovij-raboty-megafona.html) - 10.12.2021 C 1.01.2022 года оператор сотовой связи Мегафон меняет условия по отправке СМС. Отменяется возможность отправки СМС от бесплатного имени отправителя Вводится абонентская плата за использование имени отправителя Изменяются тарифы на СМС Это означает, что теперь СМС, отправленные через Трицепс вашим клиентам, номера которых принадлежат Мегафону, будут приходить не от вашего имени, а от общего - [Новый регламент техподдержки с 1 июня 2021](https://netix.ru/novyj-reglament-tehpodderzhki-s-01-iyunya-2021g.html) - 26.05.2021 С 1 июня 2021 года мы вводим новый регламент технической поддержки пользователей Нетикс Трицепс. Теперь вы можете подобрать необходимый уровень техподдержки в зависимости от ваших потребностей. Для нас важно качество и скорость ответов на ваши заявки. Мы работаем над этим каждый день. К примеру: вы просили, мы сделали - теперь есть тариф, согласно которому - [Трицепс интегрирован с мессенджерами](https://netix.ru/triczeps-integrirovan-s-messendzherami.html) - У нас отличная новость! Теперь вы можете пользоваться шестью мессенджерами прямо из Трицепса: WhatsApp, ВКонтакте, FaceBook, Telegram, Viber, Instagram. Использование мессенджеров сделает вас ближе к клиентам, сократит затраты на рекламу, сэкономит время и силы сотрудников ー часть работы с клиентами может быть ускорена и автоматизирована, нужно лишь все грамотно настроить. В подключении интеграции и непосредственной - [Принцип Парето](https://netix.ru/printsip-pareto.html) - В 1897 году итальянский экономист и социолог Вильфредо Парето сформулировал эмпирическое правило: двадцать процентов усилий дают восемьдесят процентов результата, и, соответственно, оставшиеся восемьдесят процентов усилий дадут лишь двадцать процентов результата. По этим цифрам это правило также называют принципом 20/80. Мы хотим поделиться очень важными замечаниями к этому принципу, а также показать, как применять этот принцип - [Настройка ТСД CipherLab 8001 и CipherLab 8000](https://netix.ru/nastroyka-tsd-cipherlab-8001.html) - Терминалы сбора данных (ТСД) используются для считывания штрих-кодов и оптимизации труда при работе с большими объемами товаров. Работа с терминалом делится на три стадии: Загрузка существующих в базе данных штрихкодов в терминал Сбор данных, сканирование товаров, если отсканирован товар, штрихкод которого загружен в ТСД, то терминал издаст один писк, если штрихкод по каким-то причинам не - [Личный кабинет. Напоминание о пополнении баланса](https://netix.ru/lichnyj-kabinet-napominanie-o-popolnenii-balansa.html) - Когда у вас подключены платные услуги Нетикс Трицепс, то появляется необходимость вовремя пополнять баланс. В условиях жесткой нехватки времени очень легко не обратить внимание, что ваш баланс неудержимо стремится к 0. Рекомендуем зайти в Личный кабинет и произвести настройку. После выполнения этой настройки на указанный телефон будет приходить сообщение, что баланс меньше заданного значения. После - [Нетикс открывает 10 мест онлайн-обучение в январе](https://netix.ru/marafon-onlajn-zanyatij-2.html) - 15.11.2021 Обычно в ноябре высокий сезон, выручка выше, но всё время занято клиентами, а в январе вы более свободны и можете спокойно обучаться. Возможно вы давно хотели освоить новый инструмент в Трицепсе или наладить внутренние процессы - наши специалисты будут рады помочь вам. Предлагаем выбрать из 3х вариантов сейчас, а занятия запланировать на январь! - [Отражение транспортных расходов в отчете Прибыль по отгрузке](https://netix.ru/otrazhenie-transportnyh-rashodov-v-otchete-pribyl-po-otgruzke-s-zatratami.html) - Фрахт — пятнадцать копеек с пуда, ну, накладных расходов клади десять копеек — итого пятьсот тысяч. Мамин-Сибиряк Д.Н., Хлеб, 1895 При доставке товара от поставщика до склада автосервиса появляются такие дополнительные затраты как транспортные расходы. В этой статье рассмотрим как отразить транспортную наценку в отчете Прибыль по отгрузке (с затратами). При выполнении определенных настроек можно - [Описание структуры отчета Дни Рождения агентов](https://netix.ru/opisanie-otcheta-dni-rozhdeniya-agentov.html) - В этой статье разберем отчет Дни Рождения агентов. В отчете отображаются клиенты, которые отмечают День Рождения в выбранный период. При занесении информации о клиенте не забывайте указывать День Рождения клиента. С помощью этой информации можно организовать маркетинговую акцию. Пример массовой рассылки. Поздравление с Днем Рождения. Отчет выложен в Дополнения в папке Маркетинг. После задания периода - [Многоофисное предприятие. Закрытие офиса](https://netix.ru/mnogoofisnoe-predpriyatie-zakrytie-ofisa.html) - На вашем предприятии организована многоофисная структура. При закрытии одного из филиалов необходимо провести регламентные работы в программе для закрытия офиса, а именно: Необходимо провести регламентные работы по закрытию склада. Надо оформить перемещение товара на склад в другом офисе Проверить баланс кассы, которая принадлежит офису, который закрываем. Привести баланс кассы в соответствии с фактическим положением дел - [Использование отчета Товар, проданный за период](https://netix.ru/otchet-tovar-prodannyj-za-period.html) - В этой статье разберем отчет Товар, проданный за период. Отчет отображает информацию о товарах, которые были проданы за выбранный период. В отчете можно увидеть прибыль по продаже каждого экземпляра товара, данные о поставке по каждому экземпляру товара. Общие сведения об отчете Описание данных, которые отображает отчет Описание группировок отчета Изменение отчета - добавление дополнительной колонки - [Организация управленческого учета](https://netix.ru/organizacziya-upravlencheskogo-ucheta.html) - Целью работы коммерческого предприятия является получение прибыли. Если на предприятии не учитываются расходы предприятия или они учитываются не в полной мере, то невозможно рассчитать реальную прибыль предприятия. В этой статье мы рассмотрим оформление управленческих расходов в учетной системе Нетикс Трицепс. В управленческие расходы предприятия входят следующие расходы: Расходы на заработную плату, расходы на страховые взносы - [Группа доступа. Сочетание N\A](https://netix.ru/gruppa-dostupa-sochetanie-na.html) - При добавлении товара в заказ-наряд или при поиске клиента вам встретилось сочетание N\A или Значение не доступно. В этой статье мы разберем причину появления таких сочетаний. Давайте смоделируем ситуацию. В программе есть два пользователя. Первый пользователь. Есть права на все группы доступа, в том числе, и на группу доступа Руководство Второй пользователь. Менеджер, у которого - [Описание отчета Все документы за выбранный период](https://netix.ru/opisanie-otchet-vse-dokumenty-za-vybrannyj-period.html) - В этой статье разберем отчет Все документы за период. Отчет можно использовать для оценки количества документов, созданных за выбранный период. Отчет Все документы за период позволяет увидеть ВСЕ созданные и сохраненные документы за выбранный период. Структура отчет Все документы за период В отчете надо обязательно задать период, именно по заданному периоду будут отображаться документы. Основным - [Отчеты со статистикой работы мастеров-приемщиков](https://netix.ru/otchety-so-statistikoj-raboty-masterov-priemshhikov.html) - Для понимания того, насколько эффективно работает сотрудник руководителю требуются достоверные статистические данные. Работа мастеров-приемщиков подразумевает довольно много разнообразных действий, поэтому в Трицепсе мы сделали два отдельных отчета, разделенных по направлениям деятельности: Статистика по мастерам-приемщикам, товары, материалы, услуги Статистика по мастерам-приемщикам, конверсия Отчеты можно скачать из меню Справка - Дополнения - Управленческие отчеты. Статистика по мастерам-приемщикам, конверсия - [Описание структуры документа Заявка на доставку](https://netix.ru/dokument-zayavka-na-dostavku.html) - В этой статье разберем работу с документом Заявка на доставку. Документа Заявка на доставку позволяет не только поставить задачу отделу доставки по отправке груза, но и отследить выполнение этой задачи. Использование документа Заявка на доставку позволяет: Фиксировать все отправки грузов - возврат товара поставщику, доставка товара клиенту Прослеживать все состояния груза во время доставки Создание - [Описание структуры документа отгрузки товаров](https://netix.ru/dokument-otgruzki.html) - В этой статье разберем работу с Документом отгрузка товаров. Этот документ важен для работы бухгалтерии. Документ отгрузки можно создать на основании таких документов как Счет, Заказ-наряд, Продажа. Использование Документа отгрузки позволяет: Распечатать такие документы для клиентов как ТОРГ-12, Акт выполненных работ, Счет-фактура. В Документе отгрузки хранится нумерация этих документов Выгрузить документы в бухгалтерскую программу 1С. - [Операция для массового изменения статуса документов Смена](https://netix.ru/dobavlena-novaya-operatsiya-kotoraya-massovo-izmenyaet-status-dokumentov-smena.html) - Работа мастеров в автосервисе часто организована как сменная работа. В программе для фиксации выходов мастеров используется документ Смена. В этой статье разберем настройку операции, которая массово изменяет статус у документов Смена. Подробнее о документе Смена можно прочитать в инструкции: Применение документа Смена для фиксации графика работы мастеров. В версии программы 1.10.20.93 была добавлена групповая операция, - [Маркировка заказ-наряда с помощью цветовой метки](https://netix.ru/czvetovye-metki-dlya-zakaz-naryada.html) - В программе Трицепс реализована возможность выделение цветовыми метками заказ-наряды в Загрузке СТО. Цветовая метка выставляется в зависимости от статуса заказ-наряда. Для разных статусов задается разный цвет метки в зависимости от бизнес-процессов. Пример использования цветовых меток. Разберем пример использования цветовых меток. Мастеру-приёмщику необходимо своевременно передавать данные по товарам в отдел запчастей. Задержки в передаче запросов по - [Замена товаров на заменители в заказ-наряде](https://netix.ru/bystraya-zamena-otsutstvuyushhih-na-sklade-tovarov-na-ih-zameniteli-v-nalichii.html) - При создании заказ-наряда можно автоматически заменить отсутствующий товар на товар-заменитель, который присутствует на складе. При составлении заказ-наряда в документ могут быть добавлены товары, которых нет в данный момент на складе. Однако, на складе есть товары-заменители. При соответствующих настройках в два клика можно заменить отсутствующие товары на их аналоги. Система произведет поиск по всем складам, которые - [Использование бонусной системы в Нетикс Трицепс](https://netix.ru/bonusnaya-sistema.html) - Нетикс Трицепс гибко поддерживает различные виды бонусных систем. Из этой статьи вы узнаете как настроить вашу личную систему и как ею пользоваться. Первое, что необходимо учесть - для использования бонусов необходимо описать правила начисления и использования бонусов. По настроенным правилам создаются документы Бонус. Каждый документ Бонус эквивалентен некоторой сумме денег, которыми ваш клиент может оплатить - [Использование Автопланировщика в документе Заказ-наряд](https://netix.ru/avtoplanirovshhik.html) - В программе Нетикс Трицепс в документе Заказ-наряд есть скрытый Автопланировщик работ. Если длительность работ выходит за рамки рабочего дня автосервиса, то появляется кнопка Автопланировщик. При нажатии на эту кнопку окончание работы по заказ-наряду переносится в соответствии с указанной длительностью работ. Окончание и начало рабочего дня необходимо указать в инструменте Загрузка СТО. - [Отметка о проводимой акции в заказ-наряде](https://netix.ru/akcziya-vydelenie-zakaz-naryadov.html) - На Автосервисе может быть запущено несколько акций в одно время. В этой статье рассмотрим как разделить заказ-наряды по акциям. 1 шаг: Создать дополнительное свойство, которое позволит отметить заказ-наряд по акции (инструкцию по созданию дополнительного свойства смотрите ниже в этой статье). Наименование акции должно совпадать с наименованием дополнительного свойства. 2 шаг: В заказ-наряде необходимо установить дополнительное - [Мобильное приложение "Мой гараж". Обмен опытом](https://netix.ru/moj-garazh-obmen-opytom.html) - При внедрении мобильного приложения Мой гараж у владельцев автосервисов возникают различные вопросы. В этой статье мы постараемся обобщить опыт наших партнеров, которые активно внедряют мобильное приложение. А также разберем вопросы, которые возникают при внедрении приложения Мой гараж. Надеемся, что это поможет вам. Для успешного внедрения мобильного приложения для клиентов необходимо понимать, что Мой гараж удобен - [Всё об оформлении документа Заказ товара](https://netix.ru/vsyo-ob-oformlenii-dokumenta-zakaz-tovara.html) - При оформлении заказа товара для конкретного клиента надо использовать документ Заказ товара - он позволяет описать сложный бизнес-процесс, который включает в себя описание сделки между вами и вашим клиентом, а также между вами и вашим поставщиком по каждой позиции Заказа товара. Общие принципы работы документа Заказ товара Внесение изменений в документ Сообщение клиентам о поступлении - [Документ Переговоры](https://netix.ru/dokument-peregovory.html) - В повседневной жизни мы часто общаемся с людьми и делаем это разными способами: личная встреча, телефонный разговор, СМС, Skype и прочее. В бизнесе важно помнить, когда и с кем мы общались, что обсуждали, о чем договорились. Для фиксации всего этого в Трицепсе используется документ Переговоры. Создать его можно несколькими способами: Вручную, по кнопкам Создать - - [Как оформлять подотчет в Нетикс Трицепс](https://netix.ru/oformlenie-peredachi-denezhnyih-sredstv-v-podotchet.html) - Общая информация Правильное ведение учета на предприятии подразумевает, что вы просто фиксируете один–в-один то, что происходит в реальности. Фиксируйте каждую реальную передачу денег, не откладывайте и не комбинируйте несколько реальных выдач в один документ. Разберем оформление передачи денежных средств в подотчет. Для каждой кассы, каждого расчетного счета в банке, каждого отдельного ящика или сейфа, в котором - [Причина отмены заказ-наряда](https://netix.ru/prichina-otmeny-zakaz-naryada.html) - Иногда клиент записывается, но не приезжает на обслуживание. В этом случае нужно отменить заказ-наряд. В Трицепсе вы можете указать причину отмены. Если отказов достаточно много, рекомендуем использовать этот механизм, чтобы понять реальные причины: необязательность клиентов, высокие цены, проблемы с пробками на дорогах. Список причин определяете вы сами. Как это работает Если у вас активирован сбор - [Настройка ограничения видимости в отчете](https://netix.ru/nastrojka-ogranicheniya-vidimosti-v-otchete.html) - В этой статье рассмотрим настройку ограничений в отчетах для сотрудников. Ограничение по периоду отображения информации. На любом предприятии существуют ограничения прав доступа для сотрудников. В программе Трицепс можно ограничить просмотр документов в отчетах для определенных сотрудников. После выполненной настройки сотрудники будут видеть информацию только за доступный период. Настройка дополнительных свойств, настройка выполняется единожды Настройка в - [Примеры использования формул в бонусных правилах](https://netix.ru/primery-ispolzovaniya-formul-v-bonusnyh-pravilah.html) - В этой статье рассмотрим примеры составления формул, которые можно использовать в бонусных правилах. Приведены примеры простых и сложных формул для бонусных правил. Инженеры службы технической поддержки помогут составить формулу для бонусного правила. Если бонусное правило типовое, то мы поможем бесплатно. Также можно заказать составление сложного бонусного правила. Стоимость услуги зависит от времени, которое потребуется на - [Как устроено СМС-оповещение в Нетикс Трицепс](https://netix.ru/kak-ustroeno-sms-opoveshhenie.html) - Технические аспекты SMS оповещений ваших клиентов. Цены на SMS для автосервисов. Как подключить своего интегратора SMS в Нетикс Трицепс. - [О сомнительной пользе справочников](https://netix.ru/o-somnitelnoy-polze-spravochnikov.html) - Иван Новгородов, основатель компании Нетикс: Довольно часто наши новые клиенты спрашивают как просмотреть справочник, а то и реестр документов целиком. Особенно часто спрашивают это клиенты, привыкшие к таким спискам в 1С. Мы понимаем, что привычка - вторая натура, и проще было бы просто предоставить доступ к таким справочникам. Однако мы стараемся делать работу наших клиентов - [Что такое прибыль, как и для чего считать её в вашем предприятии](https://netix.ru/chto-takoe-pribyil-kak-schitat-v-avtoservise.html) - Финансовое самоубийство владельцев бизнеса В прошлом году ко мне за консультацией обратился один бизнесмен. ...... Беглый анализ состояния предприятия показал, что его бизнес медленно, но уверенно движется к закату. Самый простой показатель проблемы – чистая прибыль предприятия ниже банковского процента, который мог бы получать владелец, вложив деньги просто в банк... Подробнее... Введение Частный бизнес развивается - [Продаем деньги. С гарантией](https://netix.ru/prodayom-dengi-s-garantiey.html) - Любой бизнес это получение денег из идеи, интуиции, знаний и времени. Мы помогаем оптимизировать ваше время, даем знания и инструменты для эффективной работы, а значит и для большего заработка. Начнем с того, что ваши деньги лежат тут: В правильных клиентах, которые с радостью оплачивают услуги и приезжают на обслуживание только к вам, как бы их - [Нетикс Трицепс: профессиональная учетная система для автобизнеса](https://netix.ru/chelovecheskaya-sistema-ucheta-triceps.html) - Учетная система - это компьютерная программа (или набор программ), которые помогают избежать в работе массы рутинных операций. Также, за счет больших вычислительных ресурсов современных компьютеров и продвинутых алгоритмов учетные системы часто помогают выбрать правильное решение. Система учета обеспечивает процесс поиска, сбора, анализа, интерпретации, регистрации, подготовки, обобщения и предоставления необходимой для принятия решений информации и показателей - [Особенности работы репликатора Трицепса](https://netix.ru/triceps-replicator.html) - Эта информация полезна только для администраторов и только для многоофисных систем. Принцип работы Репликатор состоит из двух служб: Triceps.Replication.Master и Triceps.Replication.Slave Служба Master при запуске зачитывает файл конфигурации, в котором содержится информация о базах данных предприятия: Адрес и порт хоста, на котором расположена служба Slave Имя сервера SQL и экземпляра Наименование базы данных Далее служба - [Программа для автосервиса и магазина запчастей](https://netix.ru/programma-dlya-avtoservisa-i-magazina-zapchastey.html) - На сегодняшний день существует множество программ, предназначенных для повседневного выполнения прикладных задач, например, таких как подготовка и оформление документов, математических вычислений и обработки изображений. Все эти программы довольно полезны, но иногда, в силу специфики возникающей ситуации их функционала попросту не достаточно. Это является основной причиной появления специализированных программ, таких как учетная система Нетикс Трицепс. Программа - [Отзыв о Нетикс Трицепс от JeepTravel, Санкт-Петербург](https://netix.ru/otzyiv-o-netix-triceps-ot-jeeptravel-sankt-peterburg.html) - Проще и понятней системы на данный момент я не встречал. Главная особенность в том, что если до этого использовали другие продукты, то на первом этапе будет немного сложно перестроится делать "простые вещи", т.к. Трицепс в этом смысле выполнен без премудростей. В конечном итоге понимаешь, что это экономит твое время, и ты не делаешь лишнюю работу. - [Отзыв о Нетикс Трицепс от магазина "Альянс", Новокузнецк](https://netix.ru/otzyiv-o-triceps-ot-magazina-alyans-novokuznetsk.html) - Автомагазин "Альянс" на рынке с 2008 года. Начинали мы со всем известной программы 1С Торговля+склад. Собственными силами, как могли, настраивали ее под свои нужды. Но сложных доработок сделать не могли. Да и не представляли, как их вообще можно реализовать. На программный продукт Трицепс наткнулись совершенно случайно. Можно сказать, он сам нас нашел. Сначала не приняли - [Отзыв о Нетикс Трицепс от компании ООО «АвтоПарт» (Mitsubishi.club), Новосибирск](https://netix.ru/otzyiv-o-netix-triceps-ot-kompanii-ooo-avtopart-mitsubishi-club-g-novosibirsk.html) - Нашему бизнесу ровно 2 года, сейчас это сеть из трех розничных магазинов. Учет начинали с 1С: Управление торговлей, но довольно быстро наткнулись на непреодолимые препятствия. Считали доработку - дорого, непредсказуемо. Смотрели другой софт, специализированный для продажи автозапчастей, в каждом решении виделись плюсы и минусы. То интерфейс не интуитивно-понятный, то функционал ограничен, то цена. Когда мне - [Отзыв о Нетикс Трицепс от Экспресс Сервис, Новосибирск](https://netix.ru/otzyiv-o-netix-triceps-ot-ekspress-servis-novosibirsk.html) - Управление можно охарактеризовать как совокупность действий, направленных на получение конкретного результата посредством преобразования ресурсов в продукцию. Как правило, руководитель заранее осведомлён об имеющихся у него (либо где-то ещё) ресурсах. Но далеко не каждый руководитель понимает, какого конкретного результата он хочет достичь, что является его продуктом. Через некоторое время понимание конечного результата всё равно приходит (либо - [Бесплатная автоматизация закупок](https://netix.ru/besplatnaya-avtomatizatsiya-zakupok.html) - Бывало ли у вас так, что в самый неподходящий момент закончился очень нужный и очень важный товар, при этом на его покупку именно сейчас нет денег? Есть способ сократить такие случаи и тем самым существенно увеличить прибыльность вашего бизнеса. По принципу Парето 80% прибыли приносят 20% товара. Точно так же 80% бюджета закупок идет на - [Оптимизация закупочной деятельности](https://netix.ru/optimizatsiya-zakupochnoy-deyatelnosti.html) - Довольно часто мы сталкиваемся с тем, что владельцы и управленцы бизнеса недооценивают работы по оптимизации закупок и наполнению склада. В девяти из десяти случаев эта работа ведется по интуиции, в то время как все велосипеды уже давно изобретены. Попробуйте ответить всего на несколько вопросов: Вы знаете во сколько раз прибыльнее вам держать ваши средства в товаре по сравнению - [Новая версия Трицепс 1.10.17.13](https://netix.ru/triceps-1-10-17-013.html) - Описание новой версии Нетикс Трицепс, от 12.12.2013. Программа для автоматизации магазинов запчастей и автосервисов. - [Учет дефектной ведомости в расчете заработной платы](https://netix.ru/uchet-defektnoy-vedomosti-v-raschete-zarabotnoy-platyi.html) - Зарплата мастеру-приемщику, как правило, рассчитывается по результатам его работы. Одним из показателей работы сотрудника является как создание дефектной ведомости, так и использование ранее созданной дефектовки при повторном визите клиента. Мы разработали параметры расчета зарплаты которые позволяют при расчете зарплаты учитывать как работу мастера-приемщика, который создал дефектную ведомость, так и работу мастера-приемщика, который использовал уже созданную дефектную - [Добавили параметры в Сводный отчет по предприятию](https://netix.ru/dobavili-parametry-v-svodnyj-otchet-po-predpriyatiyu.html) - 23.08.2021 Мы добавили ключевые параметры оценки деятельности предприятия в Сводный отчет по предприятию! В отчет Сводный отчет показателей работы предприятия был добавлен ряд ключевых параметров, которые позволяют оценить работу предприятия. Выручка по всем проданным товарам Выручка по проданным товарам (продажа из заказ-наряда) Выручка по проданным товарам (“прямые продажи”) Себестоимость проданных товаров Коэффициент КЗУ как отношение - [Нетикс расширяет программу лояльности](https://netix.ru/netiks-rasshiryaet-programmu-loyalnosti.html) - 18.08.2021 Нетикс расширяет программу лояльности для клиентов! Если вы рекомендовали программу Трицепс другому автосервису/магазину и он стал нашим клиентом, то вы получите подарок от компании Нетикс. Это будет индивидуальное предложение. Вариантов множество. Подберем для вас те подарки, которые помогут вам в дальнейшей работе. Сегодня мы связываемся с первым таким клиентом! - [Документ Продажа](https://netix.ru/dokument-prodazha.html) - Документ Продажа предназначен для того, чтобы зафиксировать факт продажи товаров покупателю. На его основании происходит списание товарных остатков со склада, изменяется баланс и оборот покупателя. Продажа создается несколькими способами: По кнопке Продать на панели инструментов По кнопкам Создать - Продажа При помощи горячих клавиш Ctrl+N, 2 Автоматически при завершении заказ-наряда Документ выглядит так: Документ имеет - [Сортировка печатных форм в документе](https://netix.ru/sortirovka-pechatnyh-form-v-dokumente.html) - В программе Нетикс Трицепс используют шаблоны печатных форм для того, чтобы распечатать документ. В этой статье разберем как отсортировать список печатные форм в документе. К документу можно подключить именно такое количество шаблонов печати, которое необходимо вашему предприятию. Кроме стандартных печатных форм можно подключить и формы, которые разработаны по вашему запросу. Например, можно подключить к заказ-наряду - [Отчет Диагностики за период](https://netix.ru/otchet-diagnostiki-za-period.html) - Выработка планов — напрасная трата времени, если это не поручено тем, кто будет их исполнять. Генри Киссинджер В этой статье разберем отчет Диагностики за период. Отчет отображает все созданные дефектные ведомости за выбранный период и позволяет проанализировать исполнение ведомостей. Отчет позволяет ставить задачи сотрудникам о работе с клиентами. Cкачать отчет можно через меню Справка - [Работа от нескольких юридических лиц. Настройка кассовых аппаратов](https://netix.ru/nastroyka-rfssovah-apparatov.html) - Обычно если несколько взаимосвязанных юридических лиц ведут совместную деятельность, они называются холдингом. Часто такие схемы используют для снижения рисков (одна торговая точка - одно юр.лицо), либо для законного снижения налоговой нагрузки. В этой статье мы не будем касаться юридических аспектов, а только настройки кассовых аппаратов. В нашем примере предприятие ведет деятельность от двух юридических лиц. - [Сводный отчет для оценки деятельности предприятия](https://netix.ru/svodnyj-otchet-dlya-oczenki-deyatelnosti-predpriyatiya-2.html) - 20.04.2021 У нас отличные новости! Мы проанализировали запросы большого количества клиентов и собрали в один новый отчет наиболее востребованные показатели, чтобы вам было удобно. Получилось действительно круто! Отчет проверен на практике, он работает в нескольких предприятиях! Теперь вам не нужно будет ходить по разным отчетам и собирать сводные данные в Excel. Скачайте отчет, посмотрите, какие - [Как записать клиента на обслуживание](https://netix.ru/kak-zapisat-klienta-na-obsluzhivanie.html) - 15.03.2021 Если для вас актуальны вопросы: как правильно записать клиента на обслуживание и как отразить запись в Трицепсе, как напомнить клиенту о записи или перезаписать его на другие дату-время и т.д., прочитайте статью: Предварительная запись в автосервис. - [Массовая рассылка из мобильного приложения "Мой гараж"](https://netix.ru/massovaya-rassylka-iz-mobilnogo-prilozheniya-moj-garazh.html) - 05.03.2021 Перед Новым годом Нетикс добавил возможность массовой рассылки из мобильного приложения Мой гараж. Вы можете, по аналогии с СМС, сегментировать клиентскую базу по любому признаку (пол, возраст, марка автомобиля и т.д.), составить текст сообщения, приложить изображение и отправить всем клиентам, у которых установлен Мой гараж. В декабре 2020 года была проведена первая коммерческая рассылка. - [Мобильное приложение "Мой гараж". Рассылка сообщений](https://netix.ru/mobilnoe-prilozhenie-moj-garazh-rassylka-soobshhenij.html) - У пользователей программы Нетикс Трицепс с подключением мобильного приложения Мой гараж появилась возможность более тесного общения с клиентами. Доступность массовой рассылки сообщений через мобильное приложение Возможность добавлять изображения в сообщения, которое рассылаются через мобильные приложения Общение с клиентами как в привычных мессенджерах Рассмотрим каждый вариант подробно Массовая рассылка клиентам через мобильное приложение Массовая рассылка сообщений - [Безопасность данных](https://netix.ru/bezopasnost-dannyh.html) - 16.02.2021 Важная часть нашей работы - это безопасность. В частности, безопасность данных. Этой теме посвящена новая статья: Какие данные могут быть отправлены в Нетикс из Трицепса. - [Хранение изображений](https://netix.ru/hranenie-izobrazhenij-2.html) - 15.02.2021 Нередко наши пользователи задают нам вопрос: как хранить изображения в Трицепсе, какие есть для этого возможности? Отвечаем на ваши вопросы в статье: Хранение изображений. - [Нормы времени в Трицепсе](https://netix.ru/normy-vremeni-v-triczeps-2.html) - 15.02.2021 Пользователям Трицепса с версии 1.10.20.306 доступны нормы времени от компании FiT-Service. Как воспользоваться данной опцией, читайте в статье: Нормы времени в Трицепсе. - [Новые правила печати чека](https://netix.ru/novye-pravila-pechati-cheka.html) - 02.02.2021 Согласно ФЗ 290, пункту 17 статьи 7 с 01.02.2021 для ИП вводится требование указывать в чеке номенклатуру, т.е. название, стоимость, а также количество услуг и товаров. Если вы ещё не всё настроили, или опасаетесь, что чего-то не учли, посмотрите статью на нашем сайте: Новые правила печати чеков с 1 февраля 2021. Мы описали все - [Всё об оформлении документа Продажа](https://netix.ru/vsyo-ob-oformlenii-dokumenta-prodazha.html) - С помощью продажи товар уходит со склада естественным путем. Не через потери и не через возврат поставщику. Передача товара покупателю оформляется с помощью документа Продажа. Перед оформление продажи товара необходимо оформить справочник товаров Необходимо принять товар на склад. Оформить поступление товара на склад можно как через документ Поставка, так и провести инвентаризацию склада При необходимости - [Всё об учете затрат в Нетикс Трицепс](https://netix.ru/vsyo-ob-uchete-zatrat-v-netiks-triczeps.html) - Целью работы коммерческого предприятия является получение прибыли. Для расчета прибыли необходимо учитывать затраты предприятия. Есть постоянные затраты, такие как оплата аренды, электроэнергии, начисление заработной платы и т.д. Эти оплаты предприятие проводит каждый месяц. Есть переменные расходы, это те расходы, которые меняются каждый месяц, например, оплата сотруднику обучения на курсах повышения квалификации. В программе необходимо постоянно - [Сверка поставки](https://netix.ru/sverka-postavki.html) - При приеме поставки необходимо проводить сверку поставки. Сверка поставки позволяет убедиться в том, что от поставщика поступили именно те позиции и в том количестве, которые указаны в накладной. При сверке поставки можно сразу же определить пересортицу товара, определить недостачу товара в поставке. Процесс сверки поставки в программе Нетикс Трицепс автоматизирован. Основы сверки Обычно процесс сверки - [Варианты резервного копирования базы данных](https://netix.ru/rezervnoe-kopirovanie-base.html) - «А чем вы занимаетесь?» — спросил я.«Как и вся наука, — сказал горбоносый. — Счастьем человеческим». братья Стругацкие, "Понедельник начинается в субботу" Обычный рабочий день службы технической поддержки программы Трицепс. Звонок. Взволнованный голос сообщает, что на серверном компьютере сломался жесткий диск. И просит указать место, из которого можно взять актуальную копию базы со свежими данными. - [Служба быстрого обмена сообщениями](https://netix.ru/sluzhba-bystrogo-obmena-soobshheniyami.html) - В программе реализована Служба быстрого обмена сообщениями. С помощью этой Службы можно как общаться сотрудникам, так и получать сообщения от пользователей мобильного приложения Мой Гараж. Открыть внутренний чат можно по кнопкам Файл - Сообщения Сообщение можно отправить по кнопкам CTRL - Enter По кнопке Enter можно разделить строку сообщения на две строки. Если в окне - [Настройка сортировки данных в отчетах](https://netix.ru/otchet-nastrojka-sortirovki-dannyh.html) - Любой отчет отображает данные, которые были определенным образом выбраны из базы данных. Не всегда разработчик отчета может предусмотреть ваши требования к порядку отображения данных. Например, необходимо данные по клиентам отображать по имени клиента в алфавитном порядке. Функционал программы позволяет самостоятельно настроить сортировку данных в отчете. Разберем настройку сортировки на примере отчета Исполненные услуги за период. - [Оформление отказа клиента оплатить работы по заказ-наряду](https://netix.ru/oformlenie-otkaza-klienta-oplatit-raboty-po-zakaz-naryadu.html) - В мире нет ничего совершенно ошибочного — даже сломанные часы дважды в сутки показывают точное время. Пауло Коэльо В работе любого автосервиса может случиться такое, что клиент откажется оплачивать работы. Это может быть связано как с тем, что мастер допустил ошибку в работе, так и с недобросовестным отношением со стороны клиента. В любом случае этот - [Откуда берутся ошибки в программном обеспечении](https://netix.ru/pochemu-kazhetsya-chto-programmy-rabotayut-ne-tak-kak-my-ozhidaem-i-otkuda-berutsya-oshibki-v-po.html) - Современный мир стремительно развивается. На рынке представлено огромное количество IT-компаний. Это и огромные корпорации, и маленькие стартапы. Каждый день эти компании предлагают решения, которые обещают упростить жизнь человека. Люди так устроены, что, услышав о новом функционале или технических возможностях, они уже ожидают их наличие в каждом продукте. И часто наши ожидания не совпадают с реальностью. - [Документ Поставка](https://netix.ru/dokument-postavka.html) - Запасные части являются основными товарно-материальными ценностями в автосервисе. Товары могут оказаться на складе предприятия несколькими способами: Инвентаризация, оформленная при помощи корректировки остатков. Подробнее в инструкциях: Инвентаризация и Корректировка остатков Возврат от покупателя. Подробнее в инструкции: Возврат товара от покупателя Перемещение товара со склада на склад. Подробнее в инструкции: Перемещение Поставка товара от поставщика В этой - [Изменение владельца автомобиля](https://netix.ru/izmenenie-vladelcza-avtomobilya.html) - Нередко бывают ситуации, когда у автомобиля меняется собственник. О том, как оформить в программе Трицепс изменение владельца в карточке автомобиля, можно ли будет проследить всю историю ремонта автомобиля после смены владельца разберем в этой статье. Первым шагом надо открыть карточку клиента, который является владельцем автомобиля. В карточке клиента на закладке Автомобили надо выбрать автомобиль. По щелчку - [Настройка отображения валюты](https://netix.ru/10924.html) - В программе Нетикс Трицепс для отображения знака валюты используются штатные настройки операционной системы. Проверьте настройку отображения валюты на всех рабочих компьютерах, на которых установлен Трицепс: Нажмите Пуск - Панель управления - Часы, язык и регион - Язык и региональные стандарты. В строке Формат, необходимо выбрать страну. Нажмите кнопку Дополнительные параметры. На закладке Денежная единица выполните настройку. - [Доступ к облаку или как устроен Интернет](https://netix.ru/dostup-do-oblaka-ili-kak-ustroen-internet.html) - В этой статье мы постараемся разобраться в организации Интернет-соединения между вашим компьютером и нашим "облаком". Почему при работающем Интернете пропадает доступ к "облаку"? Любая программа, любая база данных должна быть расположена на компьютере, иначе она не будет работать. Облачные базы располагаются на больших мощных компьютерах, которые называются серверы. Каждый сервер имеет своего хозяина, который называется провайдер - [Рекомендации к выполнению периодических услуг](https://netix.ru/rekomendaczii-k-vypolneniyu-periodicheskih-uslug.html) - Обслуживание автомобиля подразумевает выполнение некоторых периодических работ. Одни работы выполняются при достижении пробега, другие — после определенного срока. В программу добавлена возможность при просмотре заказ-нарядов клиента учитывать рекомендации о сроке выполнения периодических услуг. Для работы с этим отчетом необходимо выполнить следующие настройки: Шаг 1: Скачайте (обновите) отчет Заказ-наряды клиента через меню Справка - Дополнения - - [Основные параметры работы предприятия](https://netix.ru/osnovnye-parametry-raboty-predpriyatiya.html) - Для эффективного управления предприятием необходимо получать информацию, на основании которой можно принимать управленческие решения. В этой статье будут рассмотрены отчеты, по которым можно получить основные показатели по результатам работы автосервиса. Основным отчетом для снятия результатов работы автосервиса является отчет Графики основных маркетинговых показателей за период. Подробнее об отчете Графики основных маркетинговых показателей за период можно - [Отчет Сверка склада. Настройка](https://netix.ru/otchet-sverka-sklada-nastrojka.html) - Очень часто при проведении инвентаризации кладовщику нужна не только общая картина о наличии товара на складе, но и информация о движении конкретного товара по складам предприятия. В этой статье мы рассмотрим выполнение настроек в отчете Сверка склада, чтобы прямо из отчета можно было смотреть движение выбранного товара. Про порядок проведения инвентаризации на складе можно прочитать в: - [Фильтр применимости. Работа с фильтром без строгих условий](https://netix.ru/filtr-primenimosti-rabota-s-filtrom-bez-strogih-uslovij.html) - В работе каждого автосервиса есть такие услуги, стоимость и время исполнения которых зависит от общих условий. Эти условия невозможно задать в формализованном виде. Например, стоимость и время исполнения услуги Мойка радиатора может зависеть от степени загрязнения. Можно создать несколько карточек услуг, например Мойка радиатора, сильное загрязнение, Мойка радиатора, слабое загрязнение. Но более эффективно создать одну - [Отображение поставщика при использовании поиска у поставщиков](https://netix.ru/otobrazhenie-postavshhika-pri-ispolzovanii-poiska-u-postavshhikov.html) - В версии программы 1.10.20.196 была добавлена функция, которая позволяет настроить отображение поставщика при выборе товара через Поиск у поставщиков (с использованием QWEP). Такую настройку можно сделать в табличной части документов Заказ-наряд, Продажа, Заказ товара, Поставка. Функция называется QwepSupplier(). Пример применения функции. Пример настройки табличной части документа. Обратите внимание! После изменения настройку табличной части надо сохранить. - [Как задать кассира в чеке онлайн кассы](https://netix.ru/kak-zadat-kassira-v-cheke-onlajn-kassy.html) - При печати чека онлайн касс необходимо в чеке указывать фамилию кассира. Эту информацию можно задать в настройках программы. Если в настройках программы информация о кассире не задана, то при печати чека будет выведена фамилия пользователя, который проводит платеж. Откройте Настройки - Параметры - ККМ/Фискальный регистратор, перейдите на закладку Чек, установите галочку Общее имя кассира, введите фамилию, - [Графики основных маркетинговых показателей](https://netix.ru/grafiki-marketingovyih-pokazateley.html) - Один из основных верхнеуровневых отчетов, который моментально укажет вам проблемные зоны вашего предприятия. О том, какие значение считать нормальными, а на какие обратить особое внимание читайте в статье: Прибыль автосервиса. Описание параметров Считать продажи - учитывать в статистике документы списания товаров. Считать заказ-наряды - учитывать заказ-наряды. Считать несколько сделок за одну - если на клиента - [Описание прототипа связи между заказ-нарядом и поставкой](https://netix.ru/opisanie-prototipa-svyazi-mezhdu-zakaz-naryadom-i-postavkoy.html) - В этой статье разберем создание прототипа связи, который задает правила создания связи между документами Заказ-наряд и Поставка. В отчете Начальные настройки Трицепс - Описание бизнеса - Прототипы связи найдите прототип, который отвечает за связь Заказ-наряда и Поставки или создайте прототип связи по кнопкам Создать - Администрирование - Прототип связи. В этот прототип связи надо добавить - [Импорт данных в документ Поставка](https://netix.ru/import-dannyih-v-dokument-postavka.html) - На предприятие поступают разные поставки - как состоящие из нескольких товаров, так и большие поставки. Поступление товара на склад в программе Нетикс Трицепс оформляется документом Поставка. Можно автоматизировать оформление документа Поставка через импорт данных. Запросите у поставщика накладную в электронном виде. Скопируйте данные из электронной накладной. Откройте новый документ Поставка и по кнопке Импорт - Вставить из буфера загрузите - [Инструмент Загрузка СТО - отображение загрузки для мастеров-приемщиков](https://netix.ru/instrument-zagruzka-sto-otobrazhenie-zagruzki-dlya-masterov-priemshhikov.html) - Инструмент Загрузка СТО служит для отображения загруженности автосервиса. С помощью этого инструмента можно увидеть загрузку по постам, загрузку по мастерам-приемщикам, загрузку по автослесарям. Подробнее про инструмент Загрузка СТО можно прочитать в инструкции: Инструмент Загрузка СТО. В этой статье мы рассмотрим отображение загрузки автосервиса для приемщиков. Как правило, мастер-приемщик не работает постоянно с клиентом при выполнении - [Работа на облаке: сохранение шаблона экспорта](https://netix.ru/rabota-na-oblake-sohranenie-shablona-eksporta.html) - Печатные формы в учетной системе Нетикс Трицепс реализованы с помощью шаблонов в Microsoft Excel. При необходимости можно легко внести изменения в шаблон печатной формы. Шаблон печатной формы хранится в базе данных, которая расположена на облаке Нетикса. Для редактирования необходимо выгрузить шаблон печатной формы на локальный диск вашего компьютера. Сначала надо открыть шаблон экспорта. Сделать это можно - [Автоматическая отправка СМС-сообщения](https://netix.ru/avtomaticheskaya-otpravka-sms-soobshheniya.html) - В программе Нетикс Трицепс реализована возможность автоматической отправки СМС-сообщений. В этой статье будут разобраны настройки, которые необходимо выполнить. Программа позволяет настроить автоматическую отправку СМС-сообщения при переходе в определенной статус документа. Например, при завершении заказ-наряда необходимо отправить СМС-сообщение о состоянии бонусного счета клиента, или при переходе заказ-наряда в состояние Работа сделана необходимо сообщить клиенту о готовности - [Кассовые аппараты в Трицепсе](https://netix.ru/kassovyie-apparatyi-triceps.html) - ВНИМАНИЕ! В связи с новыми законами РФ и доработками в системе эта инструкция устарела! Новая инструкция здесь: Как правильно использовать кассовые аппараты в автосервисе. Напоминаем, что с 1 июля большинству автосервисов в России необходимо использовать онлайн-кассы: кассовые аппараты с фискальной памятью, которые отправляют данные о платежах через интернет оператору фискальных данных (ОФД). За нарушение этого - [Интеграция Трицепс с ROISTAT](https://netix.ru/roistat-v-avtoservise.html) - Что такое ROISTAT Roistat (roistat.ru) это сервис, который позволяет оценить эффективность работы разных рекламных каналов. Вы размещаете на своем сайте специальный счетчик и помечаете номера телефонов специальными тегами. Когда пользователь попадает на ваш сайт, то Roistat подменяет номер телефона на сайте на свой номер, а при звонке на этот номер, во-первых, фиксирует факт звонка, а - [Заменители. Редактирование группы заменителей](https://netix.ru/zameniteli-redaktirovanie-gruppyi-zameniteley.html) - В мире есть производители автомобилей: Honda, Toyota, ВАЗ. Они производят автомобили и для обслуживания автомобилей составляют каталоги запчастей, где каждая деталь имеет номер. Обычно этот номер и называется каталожный. Также в мире есть производители запчастей, при этом иногда и сами производители автомобилей выпускают запчасти. Для каждого вида выпускаемых деталей производители присваивают свой номер. При этом - [Платеж - тип и категория платежа](https://netix.ru/platezh-tip-i-kategoriya-platezha.html) - При ведении учета затрат на предприятии, необходимо применять статьи затрат для объединения однородных затрат. В программе Нетикс Трицепс в качестве статей затрат используются типы и категории платежей. Первоначально, в программе заданы стандартные типы и категории платежей. Однако, по мере использования программы появляется потребность в расширении этого списка. Например, директора интересует не только общая сумма затрат - [Создание кассы в программе](https://netix.ru/sozdanie-kassa-na-v-programme.html) - Правильное ведение учета на предприятии означает точную фиксацию происходящего. В реальной жизни на каждом предприятии есть несколько мест хранения денег - например, денежный ящик у кассира, сейф у руководителя как главная касса, расчетный счет предприятия, подотчетные лица. Необходимо, чтобы для всех мест хранения денег были созданы карточки агентов в программе Нетикс Трицепс. У каждого агента - [Создание одного счета для нескольких продаж](https://netix.ru/sozdanie-odnogo-scheta-dlya-neskolkih-prodazh.html) - В этой статье разберем как выставить один счет на несколько продаж. Предположим, что организация - партнер забирает товар со склада, и в конце месяца просит выставить счет на всю сумму. В системе Нетикс Трицепс можно создать документ Счет или документ Отгрузки товаров на основании множества документов продаж. Документ Продажа необходимо оформлять при каждой выдаче товара - [Отчет Анализ активности клиентской базы](https://netix.ru/otchet-analiz-aktivnosti-klientskoy-bazyi.html) - Отчет показывает помесячные изменения клиентской базы: количество клиентов, обслужившихся в указанном месяце, сколько из них обслуживались в прошлом, сколько обслужились только в указанном месяце, сколько было создано новых карточек клиентов. Отчет доступен для всех клиентов через меню Справка - Дополнения - Реклама, маркетинг. Колонки отчета Месяц - за какой период будут показаны данные Всего - - [Связанные документы - как связать два документа](https://netix.ru/svyazannyie-dokumentyi-kak-svyazat-dva-dokumenta.html) - В программе Нетикс Трицепс часто используется такое понятие как «связанные» документы. Документы связываются по определенным правилам. Правила по созданию связанных документов хранятся в Прототипах связи. Когда правило прописано, тогда есть возможность из документа-основания по заданному правилу не только создать связанный документ, но и перенести в него некоторые данные. Обычно связанные документы создаются по кнопке Создать на основании. - [Трицепс и кассовая техника](https://netix.ru/tritseps-i-kassovaya-tehnika.html) - ВНИМАНИЕ! В связи с новыми законами РФ и доработками в системе эта инструкция устарела! Новая инструкция здесь: Как правильно использовать кассовые аппараты в автосервисе. В программе Трицепс реализована работа с кассовой техникой (ККТ) Атол и Штрих-М в режиме он-лайн. Для правильной работы с ККТ необходимо выполнить настройки. Настройки выполняются в 2 этапа. На первом этапе - [Настройка программы Трицепс для работы с кассовым аппаратом Штрих-М](https://netix.ru/nastroyka-programmyi-tritseps-dlya-rabotyi-s-kassovyim-apparatom-shtrih-m.html) - К программе Нетикс Трицепс можно подключить ККТ (кассовый аппарат) Штрих-М как локально (с компьютера, к которому подключена ККТ), так и удаленно (с соседних компьютеров локальной сети, к которым не подключена ККТ). Настройка подключения ККТ Штрих-М производится в 2 этапа: Установка драйверов, полученных вместе с кассовым аппаратом (далее ККТ), настройка печати чеков через программу Тест драйвера - [Настройка программы Трицепс для работы с кассовым аппаратом Атол](https://netix.ru/nastroyka-programmyi-tritseps-dlya-rabotyi-s-kassovyim-apparatom-atol.html) - ВНИМАНИЕ! Эта инструкция устарела. Компания Атол окончательно прекратила поддержку платформы 2.5 и перешла на платформу 5.0. Это означает что Атол будет поддерживать только кассовые аппараты, которые используют для своей работы драйвер 10-ой версии. Подробнее про переход на новую платформу вы можете прочитать на официальном сайте Атола. Новые инструкции здесь: Настройка программы трицепс для работы с - [Как бороться со "звездами" в автосервисе](https://netix.ru/kak-borotsya-so-zvezdami-v-avtoservise.html) - Рано или поздно у вас на станции появятся "звезды" и среди приемки и в цеху среди слесарей. "Звезду" нужно сразу выявлять и "гасить" в зародыше, иначе начнется тотальное "разложение" коллектива. Как с ними поступать? 1. Отправьте его в отпуск на пару недель. Пусть "остынет" и поймет, что без него мир не рухнул. 2. Проводя собеседования - [Краткий отчет за 2017 год](https://netix.ru/yearreport2017.html) - Близится Новый год и мы хотим поделиться с нашими клиентами достижениями и нововведениями, которых мы достигли в 2017 году. Вот лишь несколько новых функций, которые были добавлены в Трицепс в этом году: Если на обслуживание к вам записывается клиент, для которого вы ранее проводили диагностику, Трицепс автоматически подскажет, что нужно предложить выполнить работы из дефектной - [Отчет Выработка слесарей по нормочасам за период](https://netix.ru/otchet-vyirabotka-slesarey-po-normochasam-za-period.html) - С помощью отчета можно проанализировать время, затраченное на выполнение работ по каждому мастеру за период. Как правило, в карточках услуг указывается оценочное время выполнения услуги. Время, действительно потраченное на выполнение этой услуги, может отличаться от оценочного времени. С помощью отчета можно сравнить оценочное время и действительное время исполнения работ по сотруднику. Отчет не только отображает - [Новая версия Трицепс 1.10.20.57](https://netix.ru/triseps-1-10-20-57.html) - Краткий список изменений версии - [Исправление заказ-наряда в статусе Завершен](https://netix.ru/ispravlenie-zakaz-naryada-v-statuse-zavershen.html) - При работе с документом Заказ-наряд мастер-приемщик может допустить ошибки в оформлении документа. Например, указать ошибочный пробег, тип заказ-наряда, неверно указать мастера-приемщика, мастера, запчастиста, неправильно указать дату начала и дату окончания заказ-наряда. После проведения заказ-наряда (статус документа Завершен) в документ нельзя вносить изменения. Однако, для пользователя со статусом Администратор был разработан инструмент, который позволяет исправить некоторые ошибки, - [Почему вам НЕ НУЖЕН интернет-магазин](https://netix.ru/pochemu-vam-ne-nuzhen-internet-magazin.html) - Очень многие владельцы и управляющие просят нас разработать для них интернет-магазин. Формально в создании такого инструмента нет особо сложных моментов. Однако профессионалу автобизнеса не всегда видны подводные камни информационного бизнеса. Мы заботимся о наших клиентах, поэтому часто отказываемся от легкого заработка 30-50 тысяч рублей и отговариваем от такого решения. Интернет-магазин вполне жизнеспособный проект, но начинайте - [Миллион на подарки](https://netix.ru/million-na-podarki.html) - Новогоднее затишье - отличное время для внедрения новых технологий в ваш автосервис! Можно неспешно изучить принципы работы и протестировать инструменты. В этом году мы хотим подарить вам отличный инструмент для того, чтобы максимально привязать клиентов именно к вашему автосервису - это виджет на сайт и Андроид-приложение. Ваши клиенты по номеру телефона и авторизации через СМС - [Как внести изменения в документ Заказ товара?](https://netix.ru/kak-vnesti-izmeneniya-v-dokument-zakaz-tovara.html) - Внести изменение в табличную часть документа Заказ товара в состоянии В обработке можно только через документ Изменение статуса заказа. Однако для данных в полях Склад (склад заказа) и Ожидается (выставляется предполагаемая дата поставки) сделано исключение. Изменить данные в этих полях можно по кнопкам Действия - Изменить склад и Действия - Изменить дату ожидания. Рассмотрим - [Настройка папок с отчетами под ваше предприятие](https://netix.ru/nastroyka-papok-s-otchetami.html) - Любая учетная система имеет три составляющие: Справочники: перечисления того, чем занимается предприятие (клиенты, их автомобили, телефоны, адреса, товары и услуги) Документы: фиксация происходящих действий (продажа, заказ-наряд, платеж, начисление зарплаты) Отчеты и инструменты: любые выборки данных, которые позволяют сотрудникам и управленцам узнавать информацию и принимать решения Введение Для удобства пользователей в Нетикс Трицепс отчеты и инструменты - [Отчет Прибыль по отгрузке (с затратами)](https://netix.ru/otchet-pribyil-po-otgruzke-s-zatratami.html) - Прибыль от продаж товаров и услуг является одним из главных показателей работы предприятия. Прибылью называют разницу между оборотом и затратами предприятия. Отчет Прибыль по отгрузке (с затратами) отображает оборот по проданным услугам, по проданным товарам, отражает себестоимость проданных товаров, прибыль от продажи товаров и услуг. В отчете учитываются заказ-наряды и продажи в состоянии Завершен. Дата учета - [Справочник агентов](https://netix.ru/spravochnik-kontragentov.html) - Справочники в системе Трицепс - это способ хранения структурированной информации или некий каталог. Например, справочник Товаров, справочник Агентов, справочник Услуг. После внесения в карточку справочника информации, карточку можно использовать в различных документах. Например, выбирать карточку клиента в документах Заказ-наряд, Продажа. Использование справочников позволяет исключить неоднозначность при создании документов. Например, наименование и скидка для клиента во всех документах - [Примеры шаблонов поведения](https://netix.ru/primeryi-shablonov-povedeniya.html) - В работе любого предприятия существуют набор некоторых правил, которые можно и нужно отражать в учете. Для настройки таких правил в Нетикс Трицепс используются шаблоны поведения (для правил, которые применимы к свойствам одного документа или карточки справочника) и прототипы связи (для правил, учитывающих взаимосвязи между разными документами). В этой инструкции мы рассмотрим настройки шаблонов поведения. Примеры - [Как использовать фильтр применимости для товаров](https://netix.ru/kak-ispolzovat-filtr-primenimosti-dlya-tovarov.html) - При выборе деталей для ремонта автомобиля определенной модели надо учитывать применимость этой детали для автомобиля именно этой модели. Обычно мастера-приемщики используют каталоги автозапчастей. В программе можно заранее задать применимость детали для той или иной модели автомобиля, что облегчит мастеру-приемщику выбор детали при оформлении заказа-наряда. Обратите внимание! В программе существует возможность использования фильтра применимости для услуг. - [Как обнулить остатки на складе](https://netix.ru/kak-obnulit-ostatki-na-sklade.html) - Очень часто клиенты просят «обнулить склад», т.е. удалить все остатки товара на складе. Невозможно удалить все документы, которые фиксируют движения товаров по выбранному складу, однако с помощью документа Корректировка остатков можно сделать так, что все остатки товара на складе будут равны нулю. Рассмотрим подробнее как это сделать. 1 шаг. Необходимо получить список товаров по выбранному - [Справочник товаров](https://netix.ru/spravochnik-tovarov.html) - Справочники в системе Трицепс - это способ хранения структурированной информации или некий каталог. Например, справочник Товаров, справочник Агентов, справочник Услуг. После внесения в карточку справочника информации, карточку можно использовать в различных документах. Например, выбирать карточку товара в заказ-наряде, в продаже. Использование справочников позволяет исключить неоднозначность при создании документов. Например, название товара во всех документах будет - [Справочник услуг](https://netix.ru/spravochnik-uslug.html) - Справочники в Трицепсе - это способ хранения структурированной информации или некий каталог. Например, Справочник товаров, Справочник агентов, Справочник услуг. После внесения в карточку справочника информации, карточку можно использовать в различных документах. Например, выбирать карточку агента в заказ-наряде, в продаже. Использование справочников позволяет исключить неоднозначность при создании документов. Например, технолог изменил длительность услуги в карточке услуги. - [Как оформить результаты диагностики в Трицепсе](https://netix.ru/dokument-defektnaya-vedomost.html) - По результатам диагностики вам необходимо заполнить дефектную ведомость. В Трицепсе для этого используется документ заказ-наряд, которому назначается специальный статус - Дефектная ведомость. Как правильно оформить Дефектную ведомость в программе Трицепс? Клиент приезжает на автосервис и заказывает, например, диагностику ходовой части автомобиля. Для оформления работ по диагностике создается обычный заказ-наряд. По результатам диагностики необходимо создать новый документ Заказ-наряд. - [Примеры использования функций](https://netix.ru/primeryi-ispolzovaniya-funktsiy.html) - Функция, которая показывает дату документа Поставка в состоянии Ожидается Выражение SupplyAwaitingProductDate() Реализована функция, которая показывает дату документа Поставка в состоянии Ожидается для товара. Функцию можно использовать, например, в окне поиска товара, и тогда при поиске товара в отдельной колонке будет отображаться дата поставки в состоянии Ожидается (если такая существует). - [Новая версия Трицепс 1.10.19.26](https://netix.ru/triceps-1-10-19-026.html) - Список изменений версии: Инструмент Загрузка СТО отображает данные по мастерам с учетом документов Смена, при условии оформления документов Смена с фиксацией графика работы мастеров Добавлена возможность хранить настройки принтера как общие для всех пользователей В документ Заказ-наряд добавлен импорт данных из другого заказ-наряда Оптимизировано отображение данных из каталога Лаксимо Добавлена возможность запуска каталога Лаксимо из - [Ключевые показатели автосервиса](https://netix.ru/klyuchevyie-pokazateli-avtoservisa.html) - Вы владелец автосервиса? Мы поможем зарабатывать больше и проще! Если вы хотите что-то изменить в своей работе, то сначала нужно сформулировать, чего вы хотите достичь; затем понять, где вы находитесь, и только потом разработать план действий и выполнять его. Одни и те же симптомы могут быть признаками совершенно разных проблем, поэтому ни в коем случае - [Вашему автосервису мешают срочные дела](https://netix.ru/vashemu-avtoservisu-meshayut-srochnyie-dela.html) - Чем отличается успешный автосервис от неуспешного? Вряд ли просто стечением обстоятельств или удачей. У каждого из нас в сутках 24 часа, но кто-то успешен, а кто-то - не очень. Наш успех зависит от того Что мы делаем Как мы делаем Как мы расставляем приоритеты Из этой статьи вы увидите, как верная расстановка приоритетов позволяет развиваться - [Печатные формы: как вставить логотип предприятия](https://netix.ru/shablon-eksporta-kak-vstavit-logotip-predpriyatiya.html) - Печатные формы в учетной системе Нетикс Трицепс реализованы с помощью Microsoft Excel. Это позволяет легко настроить практически любую печатную форму под запрос клиента. Например, в любой шаблон экспорта (печатную форму) можно добавить логотип предприятия. Печатная форма (шаблон экспорта) состоит из текстовой, табличной частей и формул, по которым Нетикс Трицепс выводит информацию в Microsoft Excel. Шаблон экспорта является обычным файлом - [Реферальная система в Нетикс Трицепс](https://netix.ru/referalnaya-sistema-v-netix-triceps.html) -  Введение. Общие понятия о реферальной системе Для начала необходимо четко понимать - что такое реферальная система, в чем её плюсы и какие есть ограничения. Есть различные виды рекламы, одна из самых эффективных - это сарафанное радио, когда ваши довольные клиенты рекомендуют своим знакомым воспользоваться вашими услугами. Идеальный для вас вариант, когда человек приезжает после - [Новая версия Трицепс 1.10.17.3](https://netix.ru/triceps-1-10-17-003.html) - Обратите внимание! Перед установкой новой версии Трицепса 1.10.17.3 надо установить .NET Framework 4 Скачать его можно из Личного кабинета triceps.netix.ru со страницы Установка Трицепса. В версии Нетикс Трицепс 1.10.17.3 появилась возможность создавать документ Заказ-наряд на основе уже введенного документа Заказ-наряд, т.е. копию Где это можно использовать? Очень часто по результатам осмотра автомобиля в системе создают документ Заказ-наряд - [Создать на основании - Перемещение для Заказ-наряда](https://netix.ru/sozdat-na-osnovanii-peremeshhenie-dlya-zakaz-naryada.html) - Это устаревшая инструкция! С июля 2014 года в Трицепсе реализован автоматический расчет и предложение перемещений деталей со складов предприятия. Актуальная инструкция. В учетной системе Нетикс Трицепс можно сделать настройку, чтобы документ Перемещение создавался на основе документа Заказ-наряд. Откройте отчет Начальные настройки Трицепс - Описание бизнеса - Прототипы связи и найдите прототип Перемещение для Заказ-наряда. - [Обновления Нетикс Трицепс](https://netix.ru/obnovleniya-netix-triceps.html) - Система имеет две части: серверную и клиентскую. Версия серверной части указывается в номере версии третьим числом, клиентская - четвертым. Другими словами, версия 1.10.16.7 означает, что у вас установлена 16 версия базы данных и 7 версия клиентской части. Внутри одной версии базы данных клиентские версии совместимы, однако рекомендуется использовать самую свежую версию. Для обновления серверной части - [Мобильное приложение "Мой гараж". Возможные затруднения при подключении нового клиента](https://netix.ru/podkluchenie_mobilnogo-prilozchenia.html) - При установке мобильного приложения Мой гараж на телефон клиента поступает сообщение, что номер телефона найден более, чем в одной карточке. В этой статье разберем порядок действий, которые позволят исправить ситуацию. Клиент установил мобильное приложение Мой гараж на свой телефон. При попытке открыть мобильное приложение поступает сообщение об ошибке. Сообщение говорит о том, что номер телефона - [Автоматизация распределенных предприятий](https://netix.ru/avtomatizatsiya-raspredelennyih-predpriyatiy.html) - Архитектура и решения учетной системы Трицепс позволяют по-разному достигать одних и тех же целей. В этом документе мы рассмотрим два способа организации многопользовательского доступа в систему и два способа работы географически распределенных офисов (магазинов, автосервисов) предприятия. Учетная система Трицепс реализована в виде "толстого" клиента, при этом часть бизнес-логики, отвечающая за целостность и безопасность данных реализована - [Трицепс на карте России](https://netix.ru/klienty-triceps.html) - Более подробно посмотреть на карту вы можете здесь. - [Автоматизация учета](https://netix.ru/avtomatizatsiya-upravlencheskogo-ucheta.html) - Учет и его основное предназначение Основная задача учета -- это сбор и интерпретация информации о состоянии предприятия. При этом собираемая в базу информация касается не только учета товара, но и содержит сведения, которые характеризуют предприятие (запас товара на складе, количество товара в пути, сколько заказано, за сколько произведена оплата, выписано, разрешено к отпуску, сколько отпущено, - [Отзыв о программе Трицепс от сети автосервисов и автомагазинов "ФОРСАЖ", Томск](https://netix.ru/otzyiv-o-programme-triceps-ot-seti-avtoservisov-i-avtomagazinov-forsazh-g-tomsk.html) - КАК ВСЕ НАЧИНАЛОСЬ С 2006 года существуем на рынке. Сервисная станция на 7 постов, стол заказов, интернет-магазин и розничный магазин запчастей. Год назад работали в четырех!!! программах: Стол заказов, УТАП, 1С и Автосервис. Информация дублировалась в разных программах, что отнимало очень много времени, была сплошная текучка. Пришло понимание, что отсутствие нужного софта тормозит наше развитие. - ["Мой гараж". Делимся опытом подключения мобильного приложения](https://netix.ru/delimsya-opytom-podklyucheniya-mobilnogo-prilozheniya-moj-garazh.html) - 15.09.2021 Мобильное приложение Мой гараж всё больше и больше внедряется в жизнь автопредприятий. Ведь это современно, удобно, это то, что всегда с собой, - телефон! Мы уже не представляем свою жизнь без телефона. Он всегда с нами, где бы мы не находились. Поэтому, расширяя возможности мобильного приложения, мы тем самым расширяем возможности вашего автопредприятия: делаем - [Отзыв о Нетикс Трицепс от автомагазина Автоаптека, Новокузнецк](https://netix.ru/otzyiv-o-netix-triceps-ot-avtomagazina-avtoapteka-novokuznetsk.html) - Когда мы начинали своё дело, одной из первоочередных задач стояла проблема выбора программного обеспечения для автоматизации деятельности магазина. На тот момент нам сложно было сформулировать развёрнутые и аналитически выработанные требования к софту. Пожалуй, тогда нам казалось, что необходима программа для быстрого формирования печатных форм, необходимых при обслуживании клиентов, и общего учёта остатка товаров на складе. - [Автоматизация](https://netix.ru/avtomatizatsiya.html) - Автоматизация — это направление научно-технического прогресса, при котором применяются саморегулирующие системы управления и математические методы, основной задачей которых является повышение эффективности и (или) качества производства, достигаемого путем частичного или полного освобождения человека от некоторых аспектов его деятельности. Автоматизация существенно уменьшает умственную и физическую нагрузку на человека, что способствует увеличению производительности труда, тем не менее, при - [Итоги 1-го семинара: будет ли продолжение?](https://netix.ru/itogi-1-go-seminara-budet-li-prodolzhenie.html) - Семинар собрал владельцев и управляющих автосервисов, кто раньше остальных понял, что обмен опытом и новая информация могут серьезно повлиять на их завтрашний день. Главное - эти люди, в отличие от многих других, смогли "оторваться" от своих ежедневных дел на автосервисе, чтобы со стороны посмотреть на свой бизнес свежим взглядом, вооружившись новыми знаниями и инструментами. "Как - [Новая версия Трицепс 1.10.17.16](https://netix.ru/triceps-1-10-17-016.html) - В этой статье приводятся подробные описания изменений версии 1.10.17.16. Также здесь вы найдете пошаговые инструкции для бизнес-администратора системы Трицепс, которые необходимо пройти, чтобы начать использовать новые возможности. Добавлена возможность применения в документе Заказ-наряд на закладке Товары фильтра применимости для товара Шаг 1. Введем фильтр применимости для товара. Откроем карточку товара на закладке Применимость и по кнопке - [Новая версия Трицепс 1.10.17.18](https://netix.ru/triceps-1-10-17-018.html) - Добавлен диалог поиска Заказ-наряда По кнопкам Искать - Заказ-наряд можно открыть окно диалога поиска документа Заказ-наряд Добавлено ограничение на удаление автомобиля клиента в карточке агента (клиента) на закладке Автомобили При попытке удалить автомобиль клиента, если на этот автомобиль клиента был создан заказ-наряд, то этот автомобиль нельзя будет удалить. Функционал "быстрые клавиши" В документе Продажа, в документе Перемещение, - [Новая версия Трицепс 1.10.18.5](https://netix.ru/triceps-1-10-18-005.html) - Внимание! Перед установкой версии Нетикс Трицепс 1.10.18.5 проверьте текущую версию программы через меню Справка - О программе. Если у Вас установлена версия 1.10.17.*, то перед установкой 1.10.18.5 необходимо будет обновить серверную часть программы. Для этого скачайте из Личного кабинета клиента (//triceps.netix.ru) программу обновления TricepsUpdater (напоминаем, что запускать ее надо только на том компьютере, где установлена - [Контроль качества. Необходимые настройки](https://netix.ru/kontrol-kachestva-nastroyki-kotoryie-neobhodimo-sdelat.html) - Описание настроек, которые позволят автоматизировать выполнение контроля качества. 1 настройка. Создание шаблона сообщения, который будет использован при генерации документов Переговоры По кнопкам Создать - Администрирование - Шаблон экспорта создайте и заполните шаблон экспорта. Текст в поле шаблон сообщения: format("Контроль качества {0} {1}", Name, ContactMobilePhone.Value) 2 настройка. Настройка подключения отчета, например, Заказ-наряды клиента к документу Переговоры По кнопкам - [Новая версия Трицепс 1.10.18.9](https://netix.ru/triceps-1-10-18-009.html) - В новой версии программы Нетикс Трицепс 1.10.18.9 сделаны следующие изменения и дополнения: В заказ-наряде добавлены поля Причина обращения и Рекомендации клиенту В заказ-наряде добавлена возможность назначать несколько мастеров на одну услугу с указанием долей работы В заказ-наряде отображаются отдельно скидки на услуги и на товары Для каждой услуги и товара в заказ-наряде можно ввести своё - [Новая версия Трицепс 1.10.18.16](https://netix.ru/triceps-1-10-18-016.html) - Список изменений версии Доработан функционал работы с изображениями. Появилась возможность регулировать размер изображения перед сохранением его в базу, а также добавлена возможность повернуть изображение. При хранении изображений в базе Трицепса не забывайте, что хранение больших изображений увеличивает размер базы и может привести к замедлению работы системы В справочник единиц измерения добавлена возможность ввода кода ОКЕИ - [Новая версия Трицепс 1.10.19.9](https://netix.ru/triceps-1-10-19-009.html) - Список изменений версии Добавлен новый инструмент Календарь - простой и удобный планировщик для эффективного управления вашими делами Расширена возможность устанавливать метку клиента (Черный список и VIP-клиент теперь можно дополнить вашими собственными метками) Множественные небольшие изменения и дополнения в документ Заказ товара Рассмотрим подробнее. Инструмент Календарь В программу был добавлен новый инструмент Календарь, который можно использовать - [Расчет стоимости ремонта автомобиля](https://netix.ru/raschet-stoimosti-remonta-avtomobilya.html) - В версии 1.10.20.97 программы Нетикс Трицепс реализована возможность рассчитать стоимость ремонта автомобиля без создания карточки агента в программе. Например,позвонил клиент и просит уточнить стоимость услуги. Программа позволит ввести данные об автомобиле в заказ-наряд, выбрать услуги, применяя фильтры применимости, именно для данного автомобиля. При следующем обращении меняем данные об автомобиле, не выбирая карточку клиента. При смене автомобиля программа - [Хранение изображений](https://netix.ru/hranenie-izobrazhenij.html) - В программе Нетикс Трицепс реализована возможность хранения изображений. Изображения можно хранить как в карточках справочников, например, изображение товара, так и в документах. Изображения можно хранить двумя способами: Хранение в собственной базе данных При этом надо учитывать, что изображения занимают много места, поэтому высока вероятность того, что сильно вырастет размер базы и сработают ограничения бесплатной - [Технические работы для запуска и поддержания Нетикс Трицепс](https://netix.ru/tech-admin-triceps.html) - Работа системного администратора включает в себя следующие задачи: Первичная установка Серверная часть представляет из себя установленный экземпляр Microsoft SQL Server, версии не ниже 2008 R2, достаточно бесплатной версии Express. Обратите внимание! При установке вручную необходимо создать пользователя SQL, логин и пароль этого пользователя будут в дальнейшем в зашифрованном виде указаны в файле настроек клиентской части. - [Как правильно внедрять Трицепс в вашем предприятии](https://netix.ru/start-with-triceps.html) - Учетная система - инструмент, который позволит вашему предприятию делать многие операции быстрее, поможет налаживанию правильных процессов и сделает принятие решений прозрачным и предсказуемым. Однако, волшебной кнопки, которая бы решила все проблемы за вас, не бывает, поэтому поработать всё же придется - и вам, и вашим сотрудникам. В этой статье мы опишем, какие вопросы и в - [Новая версия Трицепс 1.10.17.8](https://netix.ru/triceps-1-10-17-008.html) - Два основных нововведения и особенности использования в этой версии: В версии Нетикс Трицепс 1.10.17.8 был усовершенствован способ визуального отображения загрузки СТО Появился новый инструмент - Загрузка СТО (доска диспозиции как наглядный способ визуального расположения информации о загруженности автосервиса). С помощью этого инструмента можно отслеживать загрузку СТО по постам, по времени. Запустить его можно по кнопке - [Новая версия Трицепс 1.10.18.13](https://netix.ru/triceps-1-10-18-013.html) - Список изменений версии: В карточках Товара и Агента внесена возможность добавления дополнительных свойств Описание использования можно посмотреть по ссылке: Дополнительные свойства. Добавлен новый документ Смена, который позволит планировать и отражать явку мастеров на работу В механизме интеграции Прайсера с Трицепсом реализован поиск запчасти асинхронно по поставщикам Для использования в тексте СМС-сообщений добавлена новая функции titlecase(), которая - [Новая версия Трицепс 1.10.18.30](https://netix.ru/triceps-1-10-18-030.html) - В этой версии были внесены изменения в инструмент Загрузка СТО, реализованы этикетки (наклейки) на товары с помощью HTML-шаблонов, добавлена настраиваемая опция для автосервиса - проверка пробега при проведении документа Заказ-наряд. Список изменений версии: В инструмент Загрузка СТО добавлены новые возможности. Например, установка рабочего периода и перетаскивание мышкой (drag'n'drop) заказ-наряда на другое время Добавлены горячие клавиши Этикетки - [Напоминание клиентам о периодических услугах](https://netix.ru/napominanie-klientam-o-periodicheskih-uslugah.html) - На человеческую память нельзя полагаться. Как и на забывчивость. Станислав Ежи Лец Обслуживание автомобиля подразумевает выполнение некоторых периодических работ. Одни работы выполняются при достижении пробега, другие - после определенного срока. Своевременное выполнение этих работ снижает затраты на владение автомобилем. Однако на практике автолюбители часто забывают что и когда они делали. Если автосервис возьмет на - [Новая версия Трицепс 1.10.19.11](https://netix.ru/triceps-1-10-19-011.html) - Список изменений версии Внедрены каталоги запчастей Лаксимо, теперь вы можете подбирать запчасти на все модели 40 производителей автомобилей В табличной части документов и отчетов теперь можно пользоваться поиском Доработано упрощенное создание заявки поставщику из заказа товара При заказе товара из наличия теперь можно автоматически создать перемещение с другого склада Добавлена настройка округления и отображения сумм - [Новая версия Трицепс 1.10.19.16](https://netix.ru/triceps-1-10-19-016.html) - Список изменений версии Добавлена возможность автоматической загрузки курса валют Восстановлен функционал - в документе Заказ товара разрешено редактировать поле К оплате, сумма платежа в связанном документе будет совпадать с этим значением Окно диалога Поиск Заказа товара - добавлена возможность редактировать документ, который расположен под окном поиска В документе Заказ-наряд - после начисления бонуса клиенту обновляется информация - [Новая версия Трицепс 1.10.19.22](https://netix.ru/triceps-1-10-19-022-html-2.html) - Список изменений версии Добавлена функция, которая показывает наличие товара в документе Поставка в состоянии Ожидается Добавлена возможность генерации штрих-кода из товарной карточки В структуру подчиненности документа добавлена информация по связанным документам: дата и сумма связанного документа В карточке товара на закладке Остатки добавлено отображение информации о наличии товара в документе Перемещение в состоянии Едет В - [Новая версия Трицепс 1.10.20.04](https://netix.ru/triceps-1-10-20-004.html) - Важно! В этой версии изменения внесены не только в клиентскую, но и в серверную часть!Проверьте текущую версию программы через меню Справка - О программе. Если у Вас установлена версия 1.10.19.*, то скачайте из личного кабинета клиента triceps.netix.ru программу обновления TricepsUpdater (напоминаем, что запускать ее надо один раз и на том компьютере, где установлена серверная часть). - [Новая версия Трицепс 1.10.20.31](https://netix.ru/triceps-1-10-20-031.html) - Краткий список изменений версии Учет заказ-наряда теперь возможен либо по дате завершения работ, либо по дате выдачи автомобиля клиенту, настройки учета находятся в карточке Автосервиса В документ Заказ-наряд добавили данные водителя и плательщика. С добавлением этих полей появилась возможность записи водителя, который приехал на автомобиле на ремонт, и плательщика, что крайне важно, например, при оплате - [Новая версия Трицепс 1.10.20.32](https://netix.ru/triceps-1-10-20-32.html) - Краткий список изменений версии Оптимизирован и ускорен поиск агентов, товаров и услуг В документ Резерв товара добавили возможность выдачи товара в документ Заказ-наряд. На основании Резерва можно как создать новый заказ-наряд, так и выбрать уже существующий Добавили возможность редактирования суммы бонуса при оплате бонусами - [Новая версия Трицепс 1.10.20.76](https://netix.ru/triceps-1-10-20-76.html) - В документ Переговоры добавлена возможность выгрузить в файл запись переговоров. Эта функция актуальна для клиентов, которые используют IP-телефонию Подробнее об IP-телефонии можно прочитать по ссылке: Телефонные разговоры в Трицепсе. В карточку клиента добавили пиктограмму, которая показывает, что клиент подключил мобильное приложение. Такая же пиктограмма будет отображена при выборе клиента во всех документах программы Подробнее о - [Новая версия Трицепс 1.10.20.79](https://netix.ru/triseps-1-10-20-79.html) - Добавлено напоминание о диагностике. Если для клиента был создан заказ-наряд как дефектная ведомость, то при создании нового заказ-наряда для этого же клиента появится диалог выбора рекомендованных услуг для выбранного автомобиля. Подробнее можно прочитать в статье: Напоминание о диагностике. Работа с дефектными ведомостями Добавлена возможность устанавливать настройки табличной части документов по умолчанию Добавлен Тип операции Аванс в - [Ввод начального сальдо](https://netix.ru/vvod-nachalnogo-saldo.html) - Перед тем, как вести учет в программе Трицепс, необходимо установить начальный баланс для агентов с типом Сотрудник и Касса(в том числе касса Расчетный счет). Для выполнения этой операции надо использовать документ Начисление. Подробнее ознакомится с документом можно по статье: Документ Начисление. Баланс агента можно понимать как сумму, которую предприятие должно агенту. То есть положительные значения - [Основные возможности учетной системы Трицепс](https://netix.ru/osnovnyie-vozmozhnosti-uchetnoy-sistemyi-i-triceps-i.html) - С первого же дня использования Трицепса вы получаете весь функционал: Стандартные процессы розничных продаж (продажи, поставки, платежи, резервирование товара для клиента), неограниченное количество прайс-листов, хранящих историю цен Удобная работа с заменителями от разных производителей Продвинутая система работы с заказанными клиентами позициями ("под заказ") Чрезвычайно удобная и интуитивная система связанных документов, образующих сделку (например, для конкретного - [Отражение платежей от контрагентов](https://netix.ru/otrazhenie-platezhey-ot-kontragentov.html) - Одной из сторон работы бухгалтерии в Трицепсе является проведение банковских выписок (платежей) в учетной системе. В дальнейшем это позволяет проводить акты сверок с контрагентами. Для просмотра расчетов с агентом можно использовать отчет Сверка по агенту с его контрагентами или Ведомость по контрагентам. Пример платежа поставщику Обратите внимание! Если дата проведения платежа в банке не - [Рассылка СМС-сообщений в Трицепсе](https://netix.ru/rassyilka-sms-soobshheniy.html) - С 2013 года в учетной системе Нетикс Трицепс появилась возможность СМС-рассылки. Рассылку можно использовать для информирования клиентов, для напоминания клиентам о записи на обслуживание, для проведения рекламных акций и т.д. Позвоните в Компанию Нетикс, узнайте стоимость СМС-сообщения и заключите договор на рассылки Зайдите на сайт //triceps.netix.ru в личный кабинет в раздел Статистика использования SMS-сервиса Triceps И - [Автоматическое распределение звонков по сотрудникам](https://netix.ru/avtomaticheskoe-raspredelenie-zvonkov-po-sotrudnikam.html) - После интеграции Трицепса с АТС на базе Астериск вы можете включить автоматическое распределение звонков по сотрудникам. Это экономит время сотрудников и клиентов: Если на клиента оформлен заказ товара или заказ-наряд, то звонок придет именно на номер того сотрудника, который ведет этот документ, если на клиента открыто несколько документов, звонки получат все сотрудники, которые отвечают хотя - [Импорт выписки из банка](https://netix.ru/import-vyipiski-iz-banka.html) - В версии программы 1.10.20.31 была добавлена возможность импорта банковской выписки, что позволит автоматизировать загрузку платежей по расчетному счету предприятия. Шаг 1. Скачайте отчет Импорт платежей через меню Справка - Дополнения - Отчеты администратора системы. Шаг 2. Из интернет-банка выгрузите Выписку по счетам в формате 1С. Шаг 3. Откройте отчет Импорт платежей и нажмите кнопку Открыть файл. Скопируйте - [Ручной запуск Microsoft SQL Server](https://netix.ru/vozmozhnaya-problema-s-zapuskom-tritseps.html) - Нетикс Трицепс - клиент-серверное приложение. На одном из компьютеров располагается серверная часть программы. Серверная часть представляет собой экземпляр СУБД – MS SQL 2008 R2 Express. Собственно, сама база данных располагается на серверной части. Служба агента SQL Server может остановиться и тогда прекратится выполнение заданий. Рассмотрим ситуацию, когда при запуске Трицепса клиентская часть программы не может подключиться к - [Восстановление стандартных настроек табличной части документа](https://netix.ru/vosstanovlenie-standartnyh-nastroek-tablichnoj-chasti-dokumenta.html) - В программе Нетикс Трицепс у каждого документа есть заголовок документа и табличная часть. У табличной части любого документа есть стандартные настройки. Дополнительно пользователь может выполнить настройки под свои требования. Для того чтобы восстановить стандартные настройки окна, необходимо в настройке представления нажать кнопку Восстановить настройки. В документе Заказ-наряд случайно было удалено отображение колонки Без скидок. Более подробно - [Связанные документы - прототипы связи](https://netix.ru/svyazannyie-dokumentyi-prototipyi-svyazi.html) - В программе Нетикс Трицепс часто используется такое понятие как «связанные» документы. При работе с документами возникает необходимость создания документа на основании другого документа. Например, создание копии заказ-наряда или создание переговоров на основании заказ-наряда. Документы связываются по определенным правилам. Правила по созданию связанных документов хранятся в прототипах связи. Когда правило прописано, тогда можно на основании одного - [Применение документа Смена для фиксации графика работы мастеров](https://netix.ru/primenenie-dokumenta-smena-dlya-fiksatsii-grafika-rabotyi-masterov.html) - Работа мастеров в автосервисе часто организована как сменная работа. В этой статье разберем как задать описание смены, как распечатать табель, как автоматически учитывать в расчете зарплаты ставку за выход в смену, как влияет документ Смена на отображение загрузки мастеров в инструменте Загрузка СТО. Для фиксации выхода мастера на работу в программе Трицепс используется документ Смена. - [Работа с подзаказом в Трицепсе](https://netix.ru/rabota-s-podzakazom-v-triceps.html) - Работать с заказными запчастями в Трицепсе проще простого. Пока сами запчасти клиента не попали к нам на склад мы работаем только с информацией о этих запчастях. В Трицепсе эта информация называется статус заказанного товара. Соответственно, задача нашего магазина «провести» товар по цепочке статусов так, чтобы в конце концов мы выдали счастливому клиенту его запчасти. - [Как сообщить клиентам о состоянии бонусного счета](https://netix.ru/kak-soobshhit-klientam-o-sostoyanii-bonusnogo-scheta.html) - Учетная система Нетикс Трицепс гибко поддерживает различные виды бонусных систем. Информировать клиентов о состоянии активного бонусного счета можно через СМС-сообщения. Разберем с помощью каких отчетов, какими шаблонами можно оформить СМС-рассылку. Отчет Напоминание клиентам о заканчивающихся бонусах. Отчет можно скачать через меню Справка - Дополнения - Маркетинг, Реклама. В качестве параметров в этом отчете надо задать - [Пример настройки прав на создание документов](https://netix.ru/primer-nastroyki-prav-na-sozdanie-dokumentov.html) - Если вы хотите разграничить права ваших сотрудников на создание разных документов, то решать эту задачу необходимо с помощью групп доступа. Давайте рассмотрим пример, когда вы решили дать право создавать корректировки остатков только себе и пользователям Иванову и Петрову. Пользователям Старикову и Деточкину вы хотите дать право видеть созданные вами корректировки остатков, но не вносить в - [Пользователь забыл пароль, что делать?](https://netix.ru/polzovatel-zabyil-parol-chto-delat.html) - Войдите в систему под пользователем с правами администратора (логин admin и права администратора - не одно и то же, правами можно наделить любого пользователя). Откройте карточку пользователя, забывшего пароль. Сделать это можно через отчет Начальные настройки Трицепс, скачать который можно через меню Справка - Дополнения - Отчеты администратора системы). Выполните пункт меню Действия - - [Подключение печатной формы к отчету](https://netix.ru/podklyuchenie-pechatnoj-formy-k-otchetu.html) - Для отображения информации, которая хранится в базе данных, в учетной системе Нетикс Трицепс используются отчеты. К отчетам можно подключить шаблон печати. Шаблон - это файл Microsoft Excel или файл HTML, в котором созданы уже необходимые надписи, таблицы, логотипы, определены шрифты и размеры. В шаблонах используются специальные формулы, чтобы подставить данные из отчета, и сам шаблон - [Перенос данных в Нетикс Трицепс](https://netix.ru/perenos-dannyih-v-netix-triceps.html) - Эта статья адресована тем, кто планирует переносить данные из какой-либо учетной системы для автобизнеса в Нетикс Трицепс. Скорее всего, сейчас вы работаете с какой-нибудь учетной системой и один из ваших вопросов при переходе на Нетикс Трицепс - а сохранится ли список товаров, клиентов, история обслуживания, статистика. Несмотря на простой вопрос ответ на него неоднозначный. Техническая - [Особенности настройки Трицепса при работе через сервер терминалов](https://netix.ru/osobennosti-nastroyki-triceps-pri-rabote-cherez-server-terminalov.html) - Для настройки подключения клиентской части приложения используется файл storages.xml. В нем указывается путь к серверу, название базы данных, зашифрованные логин и пароль для подключения к базе данных и другие настройки. Файл может содержать данные о неограниченном количестве подключений к разным серверам. Обычное место расположения файла - папка C:\ProgramData\Netix\Triceps Если вы хотите организовать доступ к Трицепсу - [Основные принципы работы с отчетами](https://netix.ru/osnovnyie-printsipyi-rabotyi-s-otchetami.html) - Существуют основные принципы работы с отчетами. Они не сложные, знание принципов поможет вам в работе. Некоторые отчеты выбирают данные, используя параметры. Когда в отчете есть параметр, то его можно выбрать или изменить по предложенному списку. Для этого надо щелкнуть мышкой по стрелке справа. Появится выпадающий список, из которого можно выбрать значение. После того, как вы - [Настройка отображения документа Заказ-наряда (закладка Товары)](https://netix.ru/nastroyka-otobrazheniya-dokumenta-zakaz-naryada-zakladka-tovaryi.html) - Довольно часто пользователи Нетикс Трицепс просят добавить в табличную часть документа Заказ-наряд возможность быстрого перехода в отчет Движение товара с ценами прямо из элементов вкладки Товары документа Заказ-наряда. Система позволяет добавить такой функционал буквально за несколько секунд. Рассмотрим настройку закладки Товары для документа Заказ-наряд. Подключим два отчета: Движение товара с ценами - позволит открыть отчет Движение товара - [Настройка оповещения при оплате бонусами](https://netix.ru/nastroyka-opoveshheniya-pri-oplate-bonusami.html) - В системе Нетикс Трицепс реализована бонусная система. По определенным правилам клиенту можно начислять бонусы. Начисленные бонусы можно использовать при оплате за услуги, товары предприятия. В версии программы 1.10.20.46 была добавлена возможность настройки подтверждения оплаты бонусами. Клиент получает СМС-сообщение с пин-кодом, который он должен сообщить менеджеру при завершении заказ-наряда, продажи при оплате бонусами. Необходимо выполнить следующую настройку. Откройте офис - [Модуль подключения IP-телефонии Triceps Asterisk Broker (TAB)](https://netix.ru/modul-integraczii-triceps-asterisk-broker-tab.html) - При подключении IP-телефонии необходимо установить модуль подключения телефонии Triceps Asterisk Broker (TAB). При входящем звонке вы увидите всплывающую карточку, на которой будет краткая информация о клиенте, ссылка на его историю обслуживания, быстрый переход на его последние документы по обслуживанию Из всплывающей карточки можно моментально создать новый заказ-наряд, продажу или заказ товара Если номер телефона по - [Массовое создание карточек товаров, список полей](https://netix.ru/massovoe-sozdanie-kartochek-tovarov-spisok-poley.html) - В разделе Справка - Дополнения - Отчеты администратора системы лежит отчет Быстрое заведение товара. Надо подготовить файл формата .xls следующей структуры: Наименование - текстовая информация ОЕМ - код производителя, Примечание - текстовая информация Описание - текстовая информация Вес Производитель - производитель детали, если производителя детали нет в базе, то он будет создан, если в файле - [Личный кабинет клиента. Настройка внешних сервисов](https://netix.ru/lichnyj-kabinet-klienta-nastrojka-vneshnih-servisov.html) - Все наши клиенты имеют Личный кабинет (triceps.netix.ru) на нашем сервере. Из Личного кабинета скачивают дистрибутив для первоначальной установки программы Нетикс Трицепс, в Личном кабинете можно посмотреть Статистику использования СМС-сервисов Трицепса. Рассмотрим пункт Настройка внешних сервисов. В этом разделе можно самостоятельно управлять настройками по обновлению, например, клиентской части программы. Для этого надо в разделе - [Копирование карточки товара и услуги](https://netix.ru/kak-skopirovat-kartochku-tovara-uslugi.html) - Как скопировать карточку товара или услуги? Для учета происходящего в вашем предприятии вам необходимо вести карточки, по одной карточке на каждый товар и на каждую услугу. Часто наименование товаров и услуг, а также их остальные параметры совпадают. В этом случае проще создать карточку на основе уже имеющейся карточки, или другими словами скопировать карточку товара или услуги. Для - [Интеграция Нетикс Трицепс с продуктами сторонних производителей](https://netix.ru/integratsiya-netix-triceps-s-drugimi-programmami.html) - В данной статье мы рассмотрим вопросы интеграции с использованием прямого подключения к базе данных Трицепса. Серверная часть Нетикс Трицепс реализована в виде базы данных Microsoft SQL Server. При этом база данных используется не только как хранилище данных, но и отвечает за часть функционала, за безопасность доступа к данным, за целостность данных. Для доступа к базе - [Правила оформления заявок на платеж и проведения платежей](https://netix.ru/pravila-oformleniya-zayavok-na-platezh-i-provedeniya-platezhey.html) - Технологическая инструкция На предприятии работает система заявок на платежи, которая призвана сделать жизнь предприятия более предсказуемой, снизить количество или исключить инциденты с контрагентами, вызванные несвоевременными платежами, планово и эффективно распоряжаться средствами предприятия. В каких случаях создавать Заявки на платеж необходимо создавать: Для всех безналичных платежей Если суммарно платежи контрагенту за месяц превышают две тысячи рублей при - [Документ поступления товаров](https://netix.ru/dokument-postuplenie-tovarov.html) - В этой статье разберем работу с Документом поступления товаров. Этот документ важен для работы бухгалтерии в программе и, как правило, создается на основании документа Поставка. Документ поступления используется для следующих возможностей: Выгрузка документов в бухгалтерскую программу 1С При выгрузке данных в базу 1С будут импортированы именно Документы поступления, которые могут не совпадать с документами Поставки. Например, - [Пример массовой рассылки СМС-сообщений](https://netix.ru/primer-massovoj-rassylki-sms-soobshhenij.html) - В программе Нетикс Трицепс реализована массовая рассылка сообщений. Массовую рассылку можно использовать при оповещении об акции, которую проводит ваше предприятие, или при поздравлении клиентов с Днем Рождения и т.д. Для примера рассмотрим массовую рассылку с напоминанием о записи на обслуживание. Подготовим сообщения из отчета Создание напоминаний о записи и плана контроля качества. 1 шаг: Так - [Как настроить связанный отчет](https://netix.ru/kak-nastroit-svyazannyiy-otchet.html) - В системе Нетикс Трицепс есть возможность перехода из одного отчета в другой. Такие отчеты называются связанными. Как правило, связанные отчеты используются для перехода из более общего отчета к отчету по объекту. Рассмотрим примеры: Отчет Ведомость по контрагентам, за период. Этот отчет показывает сверку по всем контрагентам за период. К нему можно подключить отчет, который будет показывать - [Как настроить право на создание документа для конкретного сотрудника (группы доступа)](https://netix.ru/gruppyi-dostupa-prodolzhenie.html) - Работа любого предприятия требует распределения полномочий между сотрудниками. Очень часто владельцы автобизнеса просят оставить возможность создания документа Корректировка остатков склада только некоторым сотрудникам, как правило, это кладовщик и администратор. Приведем пошаговые инструкции как дать такие права конкретному сотруднику. Шаг 1: Создадим группу доступа Корректировки склада по кнопке Создать - Администрирование - Группа доступа. - [Группы доступа, примеры применения](https://netix.ru/gruppyi-dostupa-primeryi-primeneniya.html) - Группы доступа используются в системе Нетикс Трицепс для ограничения доступа сотрудников к информации и к возможности выполнения некоторых действий. Каждый документ, каждая карточка справочника, а также у каждая операция в системе помечается одной группой доступа. Для каждого сотрудника создается карточка пользователя системы и в этой карточке указывается, к каким группам доступа у сотрудника есть доступ - [Важные изменения за последний год](https://netix.ru/13048.html) - 17.06.2021 Ежедневно мы трудимся над реализацией ваших пожеланий и запросов к Трицепсу, а также помогаем вам изучать программу и решать возникающие при работе трудности. Часть поставленных перед нами задач выполняется быстро, часть - медленнее, другие схожи с забегом на марафонскую дистанцию. Чтобы наглядно показать результаты, мы подготовили подборку важнейших итогов наших трудов для вас за - [Группировки в Нетикс Трицепс](https://netix.ru/gruppirovki-v-netix-triceps.html) - Многие отчеты и инструменты в Нетикс Трицепс используют группировки данных. Это позволяет очень быстро получать информацию об одном и том же наборе данных с различных точек зрения. Рассмотрим работу с группировками на примере отчета о прибылях и убытках предприятия. Сам отчет получается выборкой из базы первичных данных, в примере на иллюстрации в отчет попали около - [Интеграция Нетикс Трицепс с UDS Game](https://netix.ru/integracziya-netiks-triczeps-s-uds-game.html) - В этой статье рассмотрим интеграцию программы Нетикс Трицепс с программой лояльности UDS Game. Интеграция позволяет использовать баллы, полученные в системе UDS Game, при расчете за услуги и товары в программе Нетикс Трицепс. Использование баллов UDS Game в программе Трицепс При оплате заказ-наряда или продажи можно запросить баланс баллов UDS Game для выбранного клиента, указать количество - [Что такое магазин Дополнений](https://netix.ru/chto-takoe-magazin-dopolneniy.html) - Краткое описание Учетная система Нетикс Трицепс может использоваться в автосервисах разного размера и специализации. В зависимости от этого владельцам, управляющим и сотрудникам будут нужны разные отчеты и инструменты. Часть инструментов изначально загружено в базу данных, а остальные вы легко можете скачать из магазина Дополнений. Например, если при завершении заказ-наряда деньги от клиента получает сервис-консультант (мастер-приемщик), - [Оформление заявок в службу техподдержки компании Нетикс](https://netix.ru/10848.html) - Отдел технической поддержки компании Нетикс работает с запросами клиентов через портал freshdesk.com. При возникновении вопросов наши клиенты присылают запрос на электронный адрес info@netix.ru. Регистрироваться на портале freshdesk.com не обязательно, на все ваши письма, поступившие на адрес info@netix.ru будет дан ответ. Но для удобства вашей и нашей работы мы рекомендуем зарегистрироваться на портале. При первом обращении клиент получит - [Расчеты платежными картами](https://netix.ru/raschetyi-platezhnyimi-kartami.html) - Все чаще клиенты при покупке товаров, услуг расплачиваются с помощью пластиковых карт. Организации необходимо оформить договор с банком для приема оплаты через платежные терминалы с помощью пластиковых карт. После оформления договора банк предоставляет организации технические средства (например, терминал) и взимает процент от суммы как плата за обслуживание. Рассмотрим оформление этого процесса в Нетикс Трицепс. Для - [Расчет заработной платы: собственный процент группы услуг (услуги)](https://netix.ru/raschet-zarabotnoj-platy-sobstvennyj-proczent-uslugi.html) - В этой статье мы разберем один из параметров расчета зарплаты - Собственный процент услуги. Этот параметр можно задать для типа услуг, для группы услуг, для конкретной услуги. Именно в таком порядке и будет учитываться приоритет этого параметра при расчете зарплаты. При расчете зарплаты у параметра Собственный процент мастера более высокий приоритет, чем у параметра Собственный - [Автоматическое использование данных из Autodata в Трицепсе](https://netix.ru/avtomaticheskoe-ispolzovanie-dannyih-iz-autodata-v-triceps.html) - [Политика Нетикс по доработке системы под нужды клиента](https://netix.ru/dorabotka-dlya-klienta.html) - В разработке учетной системы Трицепс мы уделяем особое внимание обратной связи от наших клиентов, как существующих, так и потенциальных. Основное количество доработок вы можете получать бесплатно, пользуясь услугой обновления. Также возможна платная доработка инструментов по вашему запросу. Из этой статьи вы узнаете, как вы можете влиять на работу нашего отдела разработки. Поступающие от вас предложения - [Всё о контроле выручки](https://netix.ru/vsyo-o-kontrole-vyruchki.html) - Под выручкой понимают средства, вырученные предприятием за реализованные товары и услуги. В этой статье рассмотрим не только контроль за выручкой, но и контроль за задолженностью предприятию от клиентов (дебиторская задолженность). Проведение инкассации Проверка баланса касс Контроль за задолженностью клиентов Проведение инкассации Каждой кассе на предприятии соответствует в программе агент с типом Касса. Любое движение денег - [Предварительная запись в автосервис](https://netix.ru/predvaritelnaya-zapis-v-avtoservis.html) - Предварительная запись на обслуживание позволяет организовать равномерную загрузку автосервиса. Это позволит заранее оценить загруженность постов. Оценка загрузки помогает принять решение об увеличении или уменьшении рекламного бюджета. Процесс записи состоит из нескольких стадий: Использование визуального инструмента для записи клиентов Оформления предварительной записи клиента Напоминания клиенту о записи Подготовка к приезду клиента Использование инструмента для записи клиентов - [Расчет заработной платы: процент за добавление услуги в заказ-наряд](https://netix.ru/raschet-zarabotnoy-platyi-protsent-za-dobavlenie-uslugi-v-zakaz-naryad.html) - В этой статье мы разберем один из параметров расчета зарплаты - Параметр за добавление услуги в заказ-наряд. Над одним заказ-нарядом может работать несколько мастеров-приемщиков. Например, первый мастер-приемщик создал заказ-наряд, внес необходимые на первый взгляд услуги и заболел. Работу над заказ-нарядом продолжил второй мастер-приемщик. Он также работал с клиентом и добавил в заказ-наряд еще несколько необходимых - [Шаг переговоров](https://netix.ru/shag-peregovorov.html) - Документом Переговоры фиксируется факт общения сотрудника предприятия, например, с клиентом. Любое общение включает в себя некие этапы. И именно в шаге переговоров фиксируются этапы общения. Например, Клиент просил перезвонить или Клиент доволен ремонтом. В последнем случае в качестве шага выступает оценка события. Просмотреть все существующие Шаги переговоров можно через отчет Начальные настройки Трицепс. Разберем порядок - [Контроль качества. Технологическая карта](https://netix.ru/kontrol-kachestva-tehnologicheskaya-karta.html) - В статье Контроль качества в Трицепсе очень подробно разобрано, что такое контроль качества, как проводить телефонный обзвон. В этой статье разберем технические моменты - какие настройки необходимо сделать, и как пошагово оформить телефонный обзвон в программе. Итак, у нас есть заказ-наряды, которые были недавно завершены. Нам необходимо поставить задачу менеджеру на обзвон клиентов, проконтролировать выполнение задачи - [Контроль качества в Трицепсе](https://netix.ru/kontrol-kachestva.html) - Основную прибыль автосервису приносят именно постоянные клиенты. Если клиент удовлетворен вашими работами, уровнем сервиса и цен, он приедет к вам еще и будет рекомендовать вас своим знакомым. Самый простой способ узнать, насколько клиенту понравилось у вас - спросить его об этом. Спрашивать можно различными способами, в этой статье мы покажем как построить телефонный обзвон клиентов, - [ТСД CitySoft Standart](https://netix.ru/tsd-citysoftbusiness.html) - С версии 1.10.20.139 Трицепс поддерживает работу со сканерами, работающими с ОС Windows CE и программой CitySoft Standart. Как и с ТСД CipherLab 8000/8001 и Opticon OPN2001 вы можете быстро проводить инвентаризацию склада, приемку больших поставок, находясь при этом далеко от компьютера. После сбора данных вам нужно будет только выгрузить их в документ в Трицепсе. В - [Штрих-код для документа](https://netix.ru/shtrih-kod-dlya-dokumenta.html) - В программе Нетикс Трицепс при печати любого документа используются шаблоны печати или шаблоны экспорта. В этой статье рассмотрим редактирование шаблона экспорта, например, вставим в шаблон формулу, которая выведет на печать штрих-код документа. Это позволит быстро открыть документ в программе с использованием штрих-сканера. Необходимо сделать следующее: Выгрузить шаблон печатной формы из базы Выбрать место в печатной - [Печатные формы: шаблоны экспорта в Нетикс Трицепс](https://netix.ru/shablon-eksporta-v-netix-triceps.html) - Из любой учетной системы нужно периодически распечатывать различную информацию: заказ-наряды, счета, ценники, расписки, сверки и т.п. В Трицепсе распечатать можно любую информацию из любого документа или учетной карточки. Для этого на каждый вид распечатки заранее готовится шаблон. Шаблон - это файл Microsoft Excel или HTML, в котором задаются необходимый текст, таблицы, логотипы, определены шрифты и - [При работе с ККТ Атол возникает проблема](https://netix.ru/pri-rabote-s-kkt-atol-voznikaet-problema.html) - Это статье будет интересна нашим клиентам, которые работают на нашем облаке и используют кассовый аппарат Атол, подключенный через веб-сервер. Вы используете облачный доступ для работы с программой Трицепс, у вас установлен кассовый аппарат Атол, который подключен через веб-сервер. Про подключение кассового аппарата Атол через веб-сервер можно прочитать в нашей инструкции: Настройка программы Трицепс для работы - [Настройка табличной части документов](https://netix.ru/nastroyka-tablichnoy-chasti-dokumentov.html) - Каждое предприятие обладает своей спецификой. Предоставляемая настройка табличных частей документов является общей. Часто пользователи просят добавить дополнительные колонки с данными. Трицепс позволяет добавлять дополнительные колонки в табличные части документов в считанные секунды. Рассмотрим документ Продажа. Добавим в окно поиска товара колонку с закупочной ценой из последней поставки этого товара. Откроем документ Продажа и по кнопке Добавить - [Настройка брандмауэра и серверной части Нетикс Трицепс](https://netix.ru/nastroyka-brandmauera-i-servernoy-chasti-netiks-tritseps.html) - Общая информация Нетикс Трицепс - клиент-серверное приложение. Это означает что на одном из компьютеров в офисе располагается Серверная часть Нетикс Трицепс, а на всех рабочих местах устанавливается Клиентская часть Нетикс Трицепс. Серверная часть представляет собой экземпляр СУБД - MS SQL 2008 R2 Express (распространяется Microsoft бесплатно). База данных располагается на серверной части. База данных отвечает - [Настройка печати данных из отчетов](https://netix.ru/nastrojka-pechati-dannyh-iz-otchetov.html) - В программе Трицепс реализована печать информации с использованием шаблонов (в формате Microsoft Excel или HTML). Печать данных из отчетов возможна как через подключенный шаблон, так и с помощью специальной операции, которая выводит данные из отчета в файл формата HTML. В этой статье мы разберем как подключить операцию для печати данных из отчетов. Настройка будет состоять из - [Импорт и массовое создание товаров](https://netix.ru/massovoe-sozdanie-tovarov.html) - Импорт номенклатурного справочника производится абсолютно идентично импорту справочника агентов. Инструкция вы можете посмотреть по ссылке: Импорт справочника Агентов Инструмент называется Быстрое заведение товаров. Скачать его можно через меню Справка - Дополнениях - Отчеты администратора системы - Инструменты массового создания карточек и документов. Единственное отличие - колонки с данными. Для карточек товаров вам потребуются такие колонки: - [Группа товаров](https://netix.ru/gruppa-tovarov.html) - Для каждого товара Нетикс Трицепс в карточке товара хранит набор свойств: производитель, наименование, артикул (ОЕМ), размеры, вес, различные аналитические свойства. По всем этим свойствам вы можете искать и сортировать товары, а также статистику по ним. Группа товара - еще одно свойство, которое вы можете использовать для своих нужд, чтобы каким-то образом помечать товар, который вы - [Подключение фискального регистратора Штрих-М к Нетикс Трицепс](https://netix.ru/fiskalnyiy-registrator-strihm.html) - ВНИМАНИЕ! В связи с новыми законами РФ и доработками в системе эта инструкция устарела! Новая инструкция здесь: Как правильно использовать кассовые аппараты в автосервисе При обслуживании клиентов на автосервисе иногда законодательство требует оформлять кассовые чеки. Нетикс Трицепс разрабатывается для того, чтобы максимально упростить работу сотрудников автосервиса, поэтому предусмотрена возможность подключения некоторых регистраторов к системе и - [Анализ рекламных акций автосервиса](https://netix.ru/analiz-reklamnyih-aktsiy-avtoservisa.html) - Для выяснения конверсии нам необходимо каким-либо образом "пометить" заказ-наряды, проведенные по акции. Пометкой может служить, например, строго определенная фраза/сочетание букв в примечании к заказ наряду. После завершения акции можно поиском по заказ-нарядам по этой ключевой фразе найти общее количество и сумму работ по таким документам. Однако такой способ пометки "нестабилен", так как возможны опечатки, а - [Авторизация в Трицепсе под логином Windows](https://netix.ru/avtorizacziya-v-triczepse-pod-loginom-windows.html) - Если для каждого сотрудника у вас в предприятии создано уникальное имя входа в Windows, вы можете использовать упрощенный вход в Трицепс. Для этого отметьте галочку Логин Windows в карточке пользователя. Карточку пользователя можно открыть из отчета Начальные настройки Трицепс - Система Трицепс - Пользователи системы. Внимание! Если пользователь обладает правами администратора на компьютере, он может - [Дата учета документов](https://netix.ru/data-ucheta-dokumentov.html) - По каждому документу, созданному в системе Нетикс Трицепс, хранится как дата создания, так и дата последней редакции документа. В процессе развития программы появилась потребность в дате учета документа, например, при расчете зарплаты или в финансовых отчетах. Было принято решение добавить дату учета в документы, которые влияют на финансовый результат. Это такие документы как Продажа, Заказ-наряд, - [Всё о ценообразовании, ссылки на инструкции](https://netix.ru/vsyo-o-czenoobrazovanii-ssylki-na-instrukczii.html) - Руководители автосервисов по-разному относятся к ценообразованию на запчасти и расходные материалы. На одних автосервисах есть отдел поставок, который отслеживает изменение цен у поставщика и своевременно изменяет цену на товар согласно матрице наценок. В других используют автоматическое изменение цены при изменении цены у поставщика. А в некоторых автосервисах все цены на товары и услуги знает только - [Как заполнить справочники производителей и моделей автомобилей](https://netix.ru/magazin-dopolneniy-proizvoditeli-i-modeli-avtomobiley.html) - Если ваш автосервис не специализируется на обслуживании какой-то конкретной марки или модели автомобиля, то мы рекомендуем вам бесплатно заполнить справочники производителей и моделей автомобилей из магазина дополнений на нашем сервере. Откройте магазин Дополнений через меню Справка - Дополнения - Справочники - Производители и модели автомобилей. Выделите мышкой нужного производителя и нажмите кнопку Сохранить пакет. Также можно - [Как создать карточку сотрудника (продавца, мастера-приемщика, слесаря-ремонтника)](https://netix.ru/kak-sozdat-kartochku-sotrudnika.html) - Заполните карточки на каждого из своих сотрудников, и система поможет вам во много раз ускорить ежедневные операции. При этом Нетикс Трицепс позволяет создавать заказ-наряды не указывая того, какой сотрудник выполнял работы по автомобилю и кто был мастером-приемщиком или менеджер-консультантом - все эти термины подразумевают, сотрудника, который общается с клиентом о ремонте и обслуживании его автомобиля. - [Пример массовой рассылки. Поздравление с Днем Рождения](https://netix.ru/massovaya-rassalka-den-roszhdeniya.html) - В программе Нетикс Трицепс реализована массовая рассылка сообщений. Массовую рассылку можно использовать при оповещении об акциях, которые проводит ваше предприятие, или при поздравлении клиентов с днем рождения и т.д. Для примера рассмотрим массовую рассылку с поздравлением клиентов с Днем Рождения. Подготовим сообщения из отчета Дни рождения агентов, скачать отчет мо Дополнения в папке Маркетинг, реклама. - [Документ Задача](https://netix.ru/dokument-zadacha.html) - В этой статье разберем подробно работу с документом Задача. Документ Задача позволяет как зафиксировать поставленную задачу сотруднику, так и контролировать выполнение этой задачи. Например, предприятие переходит на адресную систему хранения товара на складе. Весь процесс был поделен на несколько последовательных задач с точным сроком выполнения. Для создания задачи надо нажать на кнопки Создать - Задача. - [Возврат товара покупателем](https://netix.ru/vozvrat-tovara-pokupatelem.html) - При работе с товарами нередко возникает необходимость принять возврат товара от покупателя. Основания для возврата могут быть разные: запасная часть не подошла на автомобиль, товар оказался ненадлежащего качества, либо просто не понадобился. При любом варианте необходимо правильно оформить эту операцию как в учетной программе, так и документально. Перед тем, как начать оформлять возврат, ответственный сотрудник - [Отчет Основные показатели склада](https://netix.ru/otchet-osnovnyie-pokazateli-sklada.html) - Не бойся незнания, бойся ложного знания. От него все зло мира. Л.Н.Толстой Разберем отчет Основные показатели склада. Отчет позволяет следить за основными показателями склада. Отчет собирает данные на основании документов - Поставка, Продажа, Корректировка остатков, Возврат поставщику. Отчет собирает данные по завершенным документам, дата учета которых входит в указанный период. Отчет можно скачать через - [Поставка. Настройка формата](https://netix.ru/postavka-nastrojka-formata.html) - В этой статье разберем настройку в документе Поставка. Необходимо выделить те строки с товаром, у которого цена поставки отличается от розничной цены больше, чем, например, на 20%. Розничная цена товара хранится в прайс-листе с типом Значение. Пример настройки будет показан на прайс-листе Розница. Первым шагом надо узнать код прайс-листа Розница. Из отчета Начальные настройки Трицепс - [Перемещение товара на склад Ремонтная зона](https://netix.ru/peremeshhenie-tovara-na-sklad-remontnaya-zona.html) - В этой статье разберем вопрос об организации работы со складом Ремонтная зона. Рассмотрим следующую ситуацию - при оформлении заказ-наряда были добавлены товары, которых нет на складе Ремонтная зона. Товары не были использованы по разным причинам. Как легко и просто переместить товары с Основного склада на склад Ремонтная зона? Как вернуть неиспользованные товары на Основной склад? - [Как оформить инвентаризацию в Трицепсе](https://netix.ru/kak-oformit-inventarizatsiyu-triceps.html) - Рассмотрим подробнее как оформить инвентаризацию в учетной системе Трицепс. 1 шаг Первым шагом необходимо сформировать печатную ведомость по номенклатурному справочнику. Для формирования такой ведомости надо использовать отчет, например, такой как Сверка склада. Обратите внимание, что в этом отчете кроме остатков по складам необходимо, чтобы присутствовал уникальный идентификатор товара (УИД). У каждой товарной карточки есть уникальный идентификатор, это - [Штрих-код в программе Нетикс Трицепс](https://netix.ru/ispolzovanie-shtrihkoda-v-programme-tritseps.html) - Использование штрих-кода в программе Трицепс позволяет минимизировать ошибки ввода при добавлении или поиске товара. Достаточно считать штрих-код сканером, чтобы программа смогла определить товар. Для этого в справочнике товаров для каждого товара необходимо хранить информацию о штрих-коде товара. При этом программа позволяет как хранить штрих-код, который присвоил производитель, так и создать новый, оригинальный штрих-код. С инструкцией - [Дробный учет товара](https://netix.ru/drobnyiy-uchet-tovara.html) - Для некоторых товаров и расходных материалов применим учет дробного количества. В этой статье описано как и что необходимо делать для такого учета в системе Нетикс Трицепс. В качестве примера, предположим, что автосервис приобрел бочку масла для торговли на розлив. В приходном документе поставщика указано количество 1 бочка, продавать будем в литрах. В одной бочке 60 - [Как оформить отказ клиента от заказа товара](https://netix.ru/zakaz-tovara-oformlenie-otkaza-klienta.html) - Был оформлен документ Заказ товара. Через некоторое время позвонил клиент и отказался либо от части заказа, либо от всего заказа. Товар поставщику заказать еще не успели. Как оформить отказ клиента от заказа? Шаг 1. Надо найти документ Заказ товара, например, через Искать - Заказ товара Шаг 2. Открыть документ Заказ товара. Если клиент полностью отказался - [Работа с заказом товара. Стандартные настройки](https://netix.ru/rabota-s-zakazom-tovara-standartnyie-nastroyki.html) - Рассмотрим как работать с документом Заказ товара на основе стандартной настройки при первичной установке базы. Самый простой способ работы с заказами товара подразумевает три шага: Прием заказов от клиентов и оформление в учетной системе документов Заказ товара Оформление сводного заказа товара поставщику, прием поставки Завершение работы с заказом товара, оформление продажи товара клиенту 1 Шаг. За - [Выдача заказа товара клиенту из собственного складского остатка](https://netix.ru/vyidacha-zakaza-tovara-klientu-iz-sobstvennogo-skladskogo-ostatka.html) - В системе Нетикс Трицепс для работы с товаром, как правило, используются два склада - Основной склад и Склад подзаказа. Бывают ситуации, когда менеджер оформляет Заказ товара на товар, который есть в наличии на Основном складе. Рассмотрим какие настройки надо сделать, чтобы после оформления заказа товара была возможность автоматического перемещения товара с Основного склада на Cклад подзаказа. Пользователю надо дать права - [Как сообщить клиентам о поступлении заказа товара](https://netix.ru/kak-soobshhit-klientam-o-postuplenii-zakaza-tovara.html) - Самый простой способ сообщить клиенту о том, что его заказ товара прибыл на предприятие - отправить СМС-сообщение. В этой статье мы покажем как быстро ежедневно делать СМС-оповещение клиентов о прибывшем товаре. Для того чтобы использовать СМС-оповещение клиентов, надо сделать следующие настройки в системе Нетикс Трицепс: Подробнее о первичных настройках в инструкции: Первичная настройка СМС-оповещений. Должны - [Заказ товара - принципы работы](https://netix.ru/zakaz-tovara-teoriya.html) - Заказ товара - это сложный, растянутый во времени бизнес-процесс, включающий в себя описание сделки между вами и вашим клиентом, а также между вами и вашим поставщиком по каждой позиции заказа. Чтобы понять как устроен инструмент регистрации заказа товара в Трицепсе, попробуем разобраться в самом бизнес-процессе и формализовать его основные этапы. Итак, всё начинается с того, что - [Как изменить товар в заказе товара](https://netix.ru/kak-izmenit-tovar-v-zakaze-tovara.html) - Был оформлен документ Заказ товара. Поставщик сообщил, что поставить данный товар не сможет. Вы связались с клиентом и клиент согласился заказать другой товар. Итак, в заказе товара статус поставщика по товарной позиции - Заказ отправлен поставщику. Необходимо в заказе товара изменить товар. Оформить заказ другого товара можно несколькими способами: 1 способ - в существующем заказе - [Сверка склада, инвентаризация](https://netix.ru/sverka-sklada-inventarizatsiya.html) - Чем больше склад, тем чаще данные в учетной системе отличаются от реального состояния на полках. Четко прописанные и исполняемые правила (инструкции) работы позволяют свести такие отличия к минимуму. Это и правила хранения товаров, и правила приемки поставок, и правила работы с клиентами. В зависимости от размера, специализации, состава сотрудников и еще многих факторов такие правила - [Изменение ответственного за добавление товара в заказ-наряд](https://netix.ru/zakaz-naryad-zapchastist.html) - В программе Нетикс Трицепс фиксируется тот сотрудник, который добавил услугу или товар. Для точного учета необходимо, чтобы каждый сотрудник работал в программе под своей карточкой пользователя. Подробнее в инструкции: Карточка пользователя. Такая фиксация ответственного за добавление строки с услугой или товаром позволит добавить в расчет зарплаты такой параметр, как Процент за добавление строки. Подробнее про - [Документ Резерв товара](https://netix.ru/dokument-rezerv-tovara.html) - Разберем ситуацию - позвонил клиент, уточнил наличие товара на складе и попросил «отложить» товар, т.е. поставить товар на резерв для конкретного покупателя. В системе Трицепс резервирование товара оформляется документом Резерв товара. Создать документ можно по кнопке Зарезервировать. После постановки товара на резерв при просмотре наличия товара на складе визуально понятно, что товар поставлен на резерв. При - [Итоги 2018 года](https://netix.ru/itogi-2018-goda.html) - В прошедшем году мы отказались от поддержки старой доброй Windows XP, которая вынуждала использовать устаревшие средства разработки. Теперь мы перешли на использование самых современных технологий и поэтому переписали базовые алгоритмы и модули: Полностью переписаны механизмы поиска и фильтрации агентов, товаров и услуг, запуск программы ускорен в разы, а при работе требуется меньше памяти Полностью переписан - [Карточка агента в Трицепсе](https://netix.ru/kartochka-agenta-v-triczepse.html) - 15.06.2021 Вы только начали осваивать Трицепс и не знаете за что браться в первую очередь? Мы понимаем сложность задачи и хотим, чтобы вы как можно быстрее освоили нашу программу. Для того, чтобы шаг за шагом разобраться со структурой Трицепса и пользоваться всеми удобствами программы мы сделали для вас видео-инструкцию, с которой стоит начать знакомство с - [Учет материалов в заказ-нарядах. Продолжение](https://netix.ru/uchet-materialov-v-zakaz-naryadah-prodolzhenie.html) - В этой статье мы рассмотрим правила по работе с материалами в заказ-наряде. При оформлении заказ-наряда материалы добавляются к услуге на закладке Работы. При добавлении материалов сумма услуги увеличивается на сумму добавленных материалов. Складской учет материалов необходимо вести подобно складскому учету товаров, т.е. материалы также необходимо как принимать, так и списывать со склада. Списание материалов можно оформить - [Прохождение заказ-наряда по постам.](https://netix.ru/trassirovka-zakaz-naryada-po-postam.html) - На автосервис поступает автомобиль, которому требуется длительный ремонт или выполнение работ на разных постах. В этой статье мы опишем, как отобразить эту ситуацию в документе Заказ-наряд. В версии программы 1.10.20.47 в документ Заказ-наряд добавили возможность указать пост для работы, на котором она была выполнена. При создании заказ-наряда в заголовке документа надо указать пост. При добавлении - [Настройка всплывающего окна при подключении Нетикс Трицепс к АТС](https://netix.ru/nastroyka-vsplyivayushhego-okna-pri-podklyuchenii-netiks-tritseps-k-ats.html) - Специальный модуль Нетикс Трицепс АТС подключает учетную систему к АТС Астериск. При входящем звонке вы увидите всплывающую карточку, на которой будет краткая информация о клиенте, быстрый переход на отчеты, в которых будет отображена история обслуживания клиента или список переговоров с этим клиентом. Разберем настройку отображения всплывающей карточки. Например, необходимо подключить отчет Заказ-наряды клиента, чтобы быстро - [Как сохранить настройку табличной части документа](https://netix.ru/kak-sohranit-nastroyku-tablichnoy-chasti-dokumenta.html) - В документе Продажа была сделана дополнительная настройка табличной части, в которой к настройке по умолчанию добавили столбец с ценой последней поставки и связанный отчет Движение товара с ценами. Подробности по ссылке: Настройка отображения документа Продажа. После сохранения настройки табличной части в Представлениях, ее могут подключить все пользователи системы Нетикс Трицепс. Как сохранить эту настройку в общем - [Наполнение справочника услуг первичными данными](https://netix.ru/napolnenie-spravochnika-uslug-pervichnyimi-dannyimi.html) - Массовое создание карточек услуг Создайте файл Excel, в котором в разных колонках введите: Наименование услуги Среднее время, необходимое на выполнение этой услуги Среднюю цену, которую вы будете назначать клиентам за выполнение этой услуги Примечание, которое будут видеть мастера-приемщики (сервисные консультанты) и клиенты Указания, которые будут видеть мастера-приемщики и слесари Группу услуг (при необходимости разделять услуги - [Оформление заказ-наряда в Трицепсе](https://netix.ru/oformlenie-zakaz-naryada-v-triceps.html) - Документ Заказ-наряд может находиться в одном из статусов: Для наглядности в различных отчетах по заказ-нарядам иногда используются пиктограммы, отображающие статус документа. Эти пиктограммы показаны слева от описания. Черновик - документы в этом статусе ни на что не влияют. В системе их может быть сколько угодно, однако мы не рекомендуем злоупотреблять излишним количеством черновиков, чтобы поиск - [Оформление безналичного заказ-наряда](https://netix.ru/oformlenie-beznalichnogo-zakaz-naryada.html) - Это устаревшая инструкция! С июля 2013 года в Трицепсе реализована возможность выставления документа Счет на основании заказ-наряда с автоматическим переносом данных. До момента завершения заказ-наряда его оформление никак не зависит от способа оплаты. При завершении заказ-наряда надо оформить его по опции Без оплаты. Документ Счет можно создать по кнопке Создать на основании. При создании в табличную часть - [Новые изменения в версии программы 1.10.20.246](https://netix.ru/novye-izmeneniya-v-versii-programmy-1-10-20-246.html) - В версии программы 1.10.20.246 было переработано оформление окна приема платежей в документах Заказ-наряд, Продажа, Заказ товара. Теперь в одном окне можно разбить оплату как оплату наличными, картой или бонусами, выставить счет. И по кнопке Оформить будут созданы платежи в соответствии с указанными суммами. В новом окне сумму оплаты можно разбить на оплату наличными или картой. - [Первичная настройка СМС-оповещений](https://netix.ru/nastroyka-sms-opoveshheniy.html) - Для того, чтобы использовать СМС-оповещения в вашем бизнесе необходимо всего 4 простых шага: Дать права на создание и отправку СМС выбранным сотрудникам Настроить или скачать с нашего сервера шаблоны отправки Выбрать подпись, которую будут видеть ваши клиенты в поле От кого Рассказать вашим сотрудникам о том, как пользоваться СМС-оповещением Более подробная инструкция (все картинки можно - [Настройка отображения документа Продажа](https://netix.ru/nastroyka-otobrazheniya-dokumenta-prodazha-tovara.html) - В небольших предприятиях пользователи Нетикс Трицепс часто просят добавить в табличную часть документа Продажа возможность видеть входную цену товара, а также быстрый переход в отчет Движение товара с ценами прямо из элементов продажи. Система позволяет добавить такой функционал буквально за несколько секунд. Для этого необходимо настроить табличную часть и сохранить эту настройку на сервере Трицепс, - [Настройка документа Перемещение на основе документа Заказ-наряд](https://netix.ru/nastroyka-dokumenta-peremeshheniya-na-osnove-dokumenta-zakaz-naryad.html) - В учетной системе Нетикс Трицепс можно создавать документы на основе других документов, только предварительно надо сделать некоторые настройки. Рассмотрим настройку для создания документа Перемещение на основе документа Заказ-наряд. Откройте отчет Начальные настройки Трицепс - Описание бизнеса - Прототипы связи и найдите прототип с описанием FromType - Assignment ToType - Transport. Если у Вас нет такого прототипа - [Комплексная услуга](https://netix.ru/kompleksnaya-usluga.html) - В учетной системе Нетикс Трицепс реализована возможность создавать комплексную услугу, т.е. услугу, которая состоит из нескольких компонентов (услуг). Например, создадим услугу (работу) Покраска бампера, которая включает в себя такие работы как Снять - Установить бампер, Подготовка для покраски и т.д. По кнопкам Создать - Заказ-наряд - Услуга создадим услугу Покраска бампера, в которой установим галочку - [Как отслеживать использование запчастей](https://netix.ru/kak-otslezhivat-ispolzovanie-zapchastey.html) - Практически все автосервисы в работе используют запчасти и расходные материалы. Нетикс Трицепс позволяет прозрачно отслеживать где находятся детали и кто за них отвечает. В этой статье описано в какой последовательности создавать необходимые для отслеживания документы, а также необходимые для этого настройки. Описание процесса Напомним, что для правильного учета необходимо фиксировать максимально точно то, что происходит - [Как эффективно использовать в вашем автосервисе мобильное приложение и виджет для сайта](https://netix.ru/kak-effektivno-ispolzovat-v-vashem-avtoservise-mobilnoe-prilozhenie-i-vidzhet-dlya-sayta.html) - Когда у автовладельца возникает необходимость обслужить или отремонтировать свою машину, он выбирает к кому поехать по нескольким критериям: Сложилось ли доверие Как далеко находится сервис Сколько будет стоить Когда можно записаться Как можно переждать время работ Вы привяжете клиента именно к вашему сервису, если он сможет смотреть историю обслуживания своего автомобиля через мобильное приложение или - [Изменение в заказ-наряде в версии программы 1.10.20.252](https://netix.ru/izmenenie-v-zakaz-naryade-v-versii-programmy-1-10-20-252.html) - В версии 1.10.20.252 программы Нетикс Трицепс были внесены изменения в интерфейс документа Заказ-наряд. Пропала кнопка, которая позволяла изменить значение скидки одновременно для всех выбранных услуг. Однако была добавлена кнопка, при нажатии на которую можно либо изменить размер скидки, либо изменить стоимость нормочаса для всех выбранных услуг. Если для выбранных услуг установлен расчет цены по нормочасам, то - [Кто из сотрудников добавлял строки в заказ-наряд](https://netix.ru/kto-iz-sotrudnikov-dobavlyal-stroki-v-zakaz-naryad.html) - Один и тот же сотрудник в Трицепсе учитывается несколькими карточками: Карточка Агента учитывает баланс сотрудника, его начисления и выплаты Карточка Механика, хранящая его квалификацию и специальность Карточка Пользователя, определяет уровень доступа к документам и функциям системы При этом в карточке механика необходимо обязательно указать карточку сотрудника (агента), а в карточке пользователя этот сотрудник может быть - [Контроль за предоставляемыми скидками](https://netix.ru/kontrol-za-predostavlyaemymi-skidkami.html) - В работе с клиентами ваши сотрудники получают от Трицепса цену на товар и/или услугу из карточки или прайс-листа. Если сотрудник понимает, что эта цена не актуальна, он может озвучить клиенту любую другую цифру в качестве "стартовой" цены. После этого к озвученной цене могут быть применены две скидки - процентная, а после неё - фиксированная или - [Как изменить ответственного за запчасти в заказ-наряде](https://netix.ru/kak-izmenit-otvetstvennogo-za-zapchasti-v-zakaz-naryade.html) - В версии программы 1.10.20.04 в документ Заказ-наряд добавили возможность указывать ответственного за подбор запчастей. Можно указать одного ответственного на весь документ и ответственного за каждую конкретную строчку в документе. Эти данные можно использовать для расчета заработной платы. При указании ответственного за подбор запчастей надо выбрать карточку мастера. Для изменения ответственного за подбор запчастей в завершенном - [Как добавить в карточку услуги товар](https://netix.ru/kak-dobavit-v-kartochku-uslugi-tovar.html) - В версии программы 1.10.20.00 добавлена возможность в карточке услуги указывать товары, которые будут использованы при выполнении услуги. При оформлении заказ-наряда мастер-приемщик имеет возможность при выборе услуги получить список товаров, которые необходимы для выполнения этой услуги. Разберем как выполнить настройки в карточке услуги. Необходимо открыть карточку услуги и на закладке Товары по кнопке Добавить указать товар, который - [Инструмент Загрузка СТО](https://netix.ru/instrument-zagruzka-sto.html) - Инструмент Загрузка СТО - это наглядный способ увидеть загруженность и запланировать работу автосервиса. С помощью этого инструмента можно анализировать загрузку по постам и по мастерам-приемщикам. Открыть инструмент Загрузка СТО можно по кнопке на верхней панели инструментов или горячей клавишей F11. Подробнее о горячих клавишах читайте в инструкции: Горячие клавиши в Нетикс Трицепс Эффективное использование инструмента В - [Использование пиктограмм в заказ-наряде](https://netix.ru/ispolzovanie-piktogramm-v-zakaz-naryade.html) - В документе Заказ-наряд используются пиктограммы. Вся информация в этом документе разделена на блоки и у каждого блока есть свое обозначение. Это обозначение визуально подсказывает тему блока. Также у этих значков есть дополнительная функция - при нажатии на значок информационный блок или свернется, или развернется. Такой механизм позволяет уменьшать размер рабочего окна документа. Разберем блок с - [Бонусные правила. Новые настройки](https://netix.ru/bonusnyie-pravila-novyie-nastroyki.html) - Нетикс Трицепс поддерживает различные виды бонусных систем. Для использования бонусной системы необходимо описать правила начисления и правила использования бонусов. В версии программы 1.10.20.93 были внесены изменения в настройку бонусных правил. Эти изменения позволят сделать более гибкой систему расчета бонусов. В бонусном правиле добавлена возможность сделать настройку расчета бонусов по строкам документа Заказ-наряд или Продажа, дополнительно - [Конференция Автокон 2019](https://netix.ru/konferentsiya-avtokon-2019.html) - Учетная система - это только инструмент. Чтобы правильно пользоваться инструментом необходимо знать теорию, "законы", по которым работает бизнес. Отличные знатоки автомобильного бизнеса, достигшие успеха в своем автосервисе, готовы поделиться с вами опытом в Санкт-Петербурге с 15 по 17 марта 2019 года на конференции Автокон - Первая Автосервисная конференция 2019. Рекомендуем! Для скидки при оформлении заявки - [Новый офис](https://netix.ru/novyiy-ofis.html) - Мы растем и развиваемся. В середине мая мы переехали в новый офис, приглашаем в гости! :) Комната разработки и поддержки: Учебный класс: Переговорная: - [Открытие Клуба директоров автосервисов](https://netix.ru/otkryitie-kluba-direktorov-avtoservisov.html) - По итогам второго открытого мероприятия Нетикс - встречи директоров и владельцев автосервисов НСО было принято решение об открытии Клуба Директоров автосервисов. В ближайшее время на сайте будут доступны новые видео-материалы и бесплатные бизнес-инструменты, о которых говорили на встрече. Первая встреча клуба состоится уже 16 декабря 2011 года. После трех встреч мы приняли решение о закрытии - [Открытая встреча владельцев СТО Новосибирска](https://netix.ru/otkryitaya-vstrecha-vladeltsev-sto-novosibirska.html) - Темы разговора: 1. БИЗНЕС: Какие подходы работали вчера, но перестанут работать завтра и почему? Как обеспечить загрузку СТО и получать стабильный поток клиентов? Что нужно делать, чтобы «привязать» клиента к своему автосервису? Как остановить «текучку» механиков и обеспечить высокую отдачу от персонала? Нужен ли учет вашему предприятию, и если нужен, то какой именно? Ловушка основателя - [1-й семинар NETIX для владельцев автосервисов](https://netix.ru/1-y-seminar-netix-dlya-vladeltsev-avtoservisov.html) - 27 октября 2011 года состоится первый открытый семинар NETIX «Современный подход к управлению автосервисом». Этот специализированный семинар будет интересен владельцам и управляющим автосервисов, где работают больше двух человек и где есть больше двух постов для ремонта автомобилей. Точнее, он адресован тем из них, кто хочет быть в курсе изменений на рынке, кто заинтересован в развитии - [Как назначить разную цену за услугу для разных автомобилей, настройка фильтра применимости](https://netix.ru/usluga-nastroyka-filtra-primenimosti.html) - Вы можете столкнуться с ситуацией, что стоимость и длительность услуги различны для автомобилей разных годов выпуска, разных моделей и т.д. Учетная система Нетикс Трицепс позволяет вводить фильтры на применимость услуг или, другими словами, возможность выбирать услуги по некоторым критериям. Фильтры на услуги можно делать разные - по моделям автомашины, по двигателю, по префиксу кузова. Наличие фильтров - [Проверка актуальности цен](https://netix.ru/novyiy-funktsional-proverka-aktualnosti-tsen.html) - Редактируете черновик заказ-наряда, который был создан неделю назад? Как быстро убедиться в том, что цены соответствуют текущим значениям в прайс-листе? В версии клиентской части программы Нетикс Трицепс 1.10.20.33 в документы Продажа, Заказ-наряд (на закладке Товары) добавили кнопку Актуальность цен. Кнопка отображается при статусе документа Черновик и в режиме просмотра. При добавлении товара в документ цену можно - [Округление результатов формул](https://netix.ru/okruglenie.html) - В Нетикс Трицепс во многих местах для настройки нужного именно вам вида используются формулы. Результат любой формулы можно округлить, для этого используйте такие функции: ceil(значение) - для округления вверх floor(значение) - для округления вниз round(значение) - для округления к ближайшему целому Таким образом формула для расчетного прайс-листа должна быть такой (с поправкой на ваши коэффициенты): - [Ценообразование. Детали. Нюансы. Возможности](https://netix.ru/11938.html) - 09.03.2021 Если вам необходимо разобраться в нюансах ценообразования своего предприятия, настроить всё так, как нужно именно вам — поможет статья: Всё о ценообразовании. В ней вы найдете ответы на свои вопросы. - [Добавлена возможность загружать отчеты из документов](https://netix.ru/dobavlena-vozmozhnost-zagruzhat-otchetyi-iz-dokumentov.html) - Учетная система Трицепс - это инструмент, одним из основных направлений развития которого является возможность выполнять привычные операции быстрее. Например, надо сделать сверку с контрагентом или посмотреть движение товара с ценами. Раньше было необходимо дополнительно открыть соответствующий отчет, выбрать в этом отчете нужный товар или агента. В версии программы 1.10.19.38 добавлена возможность подключать отчет к карточке, - [Новая версия Трицепс 1.10.19.38](https://netix.ru/triceps-1-10-19-038.html) - Список изменений версии: Добавлено звуковое сопровождение при получении сообщения по внутренней почте учетной системы Трицепс Добавлена возможность ограничить применение некоторых операций над документом по группе доступа. Например, ограничить использование операции Отменить для документа Платеж Описание использования можно посмотреть в инструкции: Группа доступа, как ограничить работу с документом В карточке товара добавлена новая кнопка - Поиск - [Как отсортировать список договоров в заказе товара](https://netix.ru/kak-uporyadochit-spisok-dogovorov-pri-zakaz-tovara.html) - При оформлении заказа товара для каждого товара надо выбрать Тип договора. Тип договора - это описание условий предлагаемых клиенту: сроки доставки, правило расчета цены и процент предоплаты. Часто при работе с подзаказом используют только два типа договора - "быстро, но дорого" и "медленно, но дешево". Эта статья для тех, кто не ограничивается таким списком. Как - [Настройка многоофисной системы](https://netix.ru/nastroyka-mnogoofisnoy-sistemyi.html) - Многие наши клиенты используют систему Трицепс как систему для работы в нескольких географически удаленных офисах, т.е. работают в структуре распределенных офисов. Администраторы многоофисных систем часто интересуются - как посмотреть статус репликации (синхронизации данных между офисами), как установить правильный часовой пояс для отображения времени репликации. Для просмотра информации о статусе репликации нажмите мышкой значок в нижнем - [Краткая история изменений программы](https://netix.ru/kratkaya-istoriya-izmeneniy-programmyi.html) - Добавили возможность из программы просмотреть краткую историю изменения версий. В окно, которое показывает данные о программе, добавили кнопку История версий. - [Администрирование - создание склада](https://netix.ru/administrirovanie-sozdanie-sklada.html) - В этой статье мы рассмотрим создание склада в программе Нетикс Трицепс. Количество складов в программе должно отображать структуру мест хранения на вашем предприятии. Т.е. надо создавать ровно столько складов, сколько мест хранения товаров на вашем предприятии - от основного склада до витрины в зоне работы с клиентами. Это позволит организовать полный учет движения деталей, но - [Массовое изменение статуса товара](https://netix.ru/operacziya-massovoe-izmeneniya-statusa-tovara.html) - При длительной работе в программе может возникнуть потребность массово изменить статус Активности у карточек товара. Это можно сделать с использованием операции, которую необходимо подключить в отчете. После того как у выбранных товаров будет изменен статус, рекомендуем не сохранять изменения в отчете. Случайное использование данной операции может привести к последствиям. Для работы с этой операцией нужен отчет, - [Поиск по табличной части](https://netix.ru/poisk-po-tablichnoy-chasti.html) - Теперь нужная информация даже в огромной таблице доступна за секунды. Сейчас именно тот случай, когда лучше один раз увидеть. - [Новая версия Трицепс 1.10.19.36](https://netix.ru/triceps-1-10-19-036.html) - Список изменений версий: Реализован новый функционал - после аварийной остановки программы в памяти программы остается список открытых документов и при повторном запуске программы открываются эти документы Внесены изменения в правила приоритета СМС-сообщений. Теперь для СМС-сообщений с пин-кодом для личного кабинета (Аквила), с сообщениями для клиента о готовности автомобиля и т.д. повышен приоритет и на них - [Как изменить печатные формы заказ-наряда при переходе на версию 1.10.20.ХХ](https://netix.ru/from19to20.html) - При переходе на новую (20) версию базы данных мы расширили количество информации, хранящейся для материалов и запасных частей, используемых в заказ-нарядах. Так, мы добавили поле OurProduct, которое означает, что товар был предоставлен автосервисом, а не клиентом. Раньше эта информация хранилась в поле Sold и одновременно подразумевала, что товар уже продан клиенту. В связи с этим - [Как учитывать услуги сторонней организации](https://netix.ru/kak-uchityivat-uslugi-storonney-organizatsii.html) - Бывают ситуации, когда в заказ-наряде необходимо выполнить несколько работ, а на вашем предприятии нет своего мастера для выполнения определенного вида работ, например, сварки. В этом случае привлекают стороннюю организацию. В документе Заказ-наряд выполнение этой услуги учесть необходимо, так как клиент должен ее оплатить. Однако, эта услуга не должна попасть в расчет зарплаты вашим сотрудникам. Принцип - [Как выставить счет](https://netix.ru/kak-vyistavit-schet.html) - Заказчик попросил предоставить счет для согласования с руководством суммы оплаты. Как выставить счет в Трицепсе? Оформление документов Продажа, Заказ-наряд, Заказ товара никак не зависит от способа оплаты. В том случае, когда необходимо выставить заказчику счет, при завершении документов Заказ товара, Продажа надо выбрать опцию Выписать счет. При завершении заказ-наряда надо оформить его по опции Без - [Настройка отображения данных автомобиля](https://netix.ru/nastroyka-otobrazheniya-dannyih-avtomobilya.html) - В программе Нетикс Трицепс мы постоянно развиваем наглядность отображения данных для удобства работы в программе. Допустим, для вашего автосервиса важны данные автомобиля, которые в стандартной настройке не отображаются. Поэтому в версии программы 1.10.20.101 была добавлена Настройка отображения данных об автомобиле. Ниже мы разберем как это сделать. При выборе клиента в документах Заказ-наряд, Заказ товара отображается - [Формулы в заказ-наряде](https://netix.ru/formuly-v-zakaz-naryade.html) - Эта статья будет полезна вам при разработке печатных форм, шаблонов СМС, бонусных правил, настройке панели загрузки СТО и в других задачах, когда вам требуется использовать данные из заказ-наряда. Шапка заказ-наряда Шапка заказ-наряда - это те свойства, которые применяются ко всему документу, например, клиент или дата создания документа. Number - номер заказ-наряда State - состояние AssignmentType - [Хонда Сан сеть магазинов и СТО г. Новосибирск](https://netix.ru/honda-san-set-magazinov-i-sto-g-novosibirsk.html) - МАГАЗИНЫ г.Новосибирск, ул. Героев труда, 35а Тел.: (383) 330-51-28 10:00 до 19:00 (без выходных) г.Новосибирск, ул. Богдана Хмельницкого, 45 Тел.: (383) 271-52-97 с 10:00 до 19:00 (без выходных) г.Новосибирск, ул. Карла Маркса, 30 (Автоцентр "Рулевой") Тел.: (383) 286-94-09 с 09:00 до 20:00 (без выходных) АВТОСЕРВИС г.Новосибирск, ул. Большевистская, 125, корп. 3 (Завод Труд, центральный въезд со светофора) Тел. : (383) 328-34-00 (многоканальный) Дополнительно : 8-983-123-62-00 с 9:00 до 24:00 (без - [Онлайн-сервисы Нетикс, как выбрать тариф](https://netix.ru/netix-online-services.html) - Кроме программ, которые работают непосредственно на вашем компьютере, мы предоставляем несколько услуг с использованием наших серверов. До августа 2016 года мы использовали только серверы, расположенные в нашем офисе. Сами серверы достаточно мощные и надежные, они хорошо справляются со своими функциями. Однако в офисе мы зависим от интернета провайдеров и электроснабжения. Поэтому мы решили арендовать дублирующие - [Планирование в независимом автосервисе](https://netix.ru/planirovanie-v-nezavisimom-avtoservise.html) - По роду деятельности общаясь с владельцами и руководителями независимых автосервисов, сталкиваюсь с тем, что почти никто не занимается планированием в автосервисе. Мало, кто задумывается какова должна быть плановая выручка в апреле, мае, июне и других месяцах. Сколько должно быть машинозаездов, чтобы выполнить план по выручке. Какова будет прибыль и так далее. Постараюсь вкратце рассказать об - [Регламент технической поддержки для сотрудников Нетикс.](https://netix.ru/reglament-tehnicheskoy-podderzhki-dlya-sotrudnikov-netix.html) - В службе технической поддержки выделяется две роли: координатор и специалист. Задачи сотрудника, выполняющего роль координатора: Обеспечить ответ на телефонный звонок в течение рабочего дня. При оставлении рабочего места телефон должен быть передан другому сотруднику. В течение рабочего дня с частотой не реже одного раза в час проверять электронный ящик info@netix.ru В течение одного рабочего часа - [Объектная модель Нетикс Трицепс](https://netix.ru/obektnaya-model-netix-triceps.html) - По техническим причинам объектная модель находится по этой ссылке - [Леонид Коновалов (Архангельск) о Нетикс Трицепс](https://netix.ru/leonid-konovalov-arhangelsk-o-triceps.html) - Мы за более чем 10-ти летний опыт испробовали несколько специализированных учетных программ для автомойки. И всех их объединяли одни и те же проблемы, а именно: недостаток или полное отсутствие анализа основных показателей эффективности, стандартные способы расчета зарплаты мойщиков и другого персонала, отсутствие нужных отчетов и бесполезная тех.поддержка - до которой или не достучаться, или решение - [Сергей Колмаков (Томск) о Нетикс Трицепс](https://netix.ru/sergey-kolmakov-tomsk-o-netix-triceps.html) - Еще один отзыв Сергея, с конкретными цифрами по результатам внедрения вы можете прочитать здесь. С уважением к Вам, Колмаков Сергей. тел. (382-2) 755-705 ICQ 576-411-276 Группа компаний послегарантийного обслуживания «Авто Импорт». automag.tomsk.ru Авторизированный сервис KYB. Гарантия на амортизаторы до 2-х лет. //kyb.tomsk.ru Emex Томск. Запчасти для иномарок. Опт и розница. //emex.tomsk.ru - [Трицепс + Астериск](https://netix.ru/triceps-asterisk.html) - 1. Каждому компьютеру через настройки Трицепс сопоставляется номер внутреннего телефона. 2. При звонке на какой-либо внутренний номер Астериск сообщает соответствующему компьютеру номер вызывающего абонента. 3. Трицепс показывает всплывающее окно с сообщением и несколькими кнопками. а) Если в базе данных есть такой контакт, то показывается имя клиента/поставщика/сотрудника и предлагается на выбор: посмотреть историю обслуживания, создать черновик - [Идеи SMS рассылок](https://netix.ru/idei-sms-rassyilok.html) - Бюджетные и эффективные способы увеличения посещаемости. Если пробег рассчитан: Перфил, вы меняли масло 15.04.14 на пробеге 114005 км, статистика нашей программы показывает, что у вас сейчас должен быть пробег около 115 тысяч км. Если это так - пора менять масло. Звоните Если подошло время: Перфил, вы меняли масло 15.04.14 на пробеге 114005 км, статистика нашей - [Сколько стоит Ваш автосервис / автомагазин?](https://netix.ru/skolko-stoit-vash-avtoservis-avtomagazin.html) - Даже если Вы пока не задумывались о продаже Вашего СТО или магазина запчастей, стоит подумать о том, имеет ли он цену в принципе? Или все, чем Вы занимаетесь - не более, чем ваше хобби или ремесло, и без Вашего непосредственного участия в ежедневной работе компании она вряд ли сможет долго просуществовать... Конечно, можно оценить стоимость - [Бизнес-процесс](https://netix.ru/biznes-protsess.html) - Бизнес-процесс — это совокупность взаимосвязанных мероприятий или задач, направленных на создание определенного продукта или услуги для потребителей. Для наглядности бизнес-процессы визуализируют при помощи блок-схемы бизнес-процессов. Описание Существуют три вида бизнес-процессов: Управляющие — бизнес-процессы, которые управляют функционированием системы. Примером управляющего процесса может служить Корпоративное управление и Стратегический менеджмент. Операционные — бизнес-процессы, которые составляют основной бизнес компании и создают основной поток доходов. Примерами операционных бизнес-процессов - [Сеть автомагазинов и СТО «ФОРСАЖ» г. Томск](https://netix.ru/set-avtomagazinov-i-sto-forsazh-g-tomsk.html) - Сеть автомагазинов и СТО «ФОРСАЖ» г. Томск, ул. Ракетная, 2 стр.9 тел.: (3822) 755-555 (3822) 755-705 Электронная почта: aitomsk@gmail.com - [Сеть автомагазинов Mitsubishi-Club г.Новосибирск](https://netix.ru/set-avtomagazinov-mitsubishi-club-g-novosibirsk.html) - Адреса магазинов Mitsubishi.club, ООО «АвтоПарт» г.Новосибирск, ул. Островского, 111 к.5, 2 эт. оф.63. Тел.: (383) 287-93-87, 239-48-51 г. Новосибирск, ул.Демакова, д.23/5, 2 этаж, офис 2 Тел.: (383)287-93-87 г.Новосибирск,кл. Немировича-Данченко, 146, Автокомплекс "Горский" (Шатун) тел.: (383)310-58-68 e-mail: info@mmc54.ru www.mmc54.ru - [СТО как бизнес](https://netix.ru/sto-kak-biznes.html) - С увеличением количества автомобилей спрос на услуги СТО за последние годы только растет. Владельцы современных автомобилей, оснащенных новейшими системами, за отсутствием достаточных знаний в ремонте машин нового выпуска, стали чаще пользоваться этими услугами. Отсюда также можно сделать вывод, что риск неудач в этой сфере бизнеса будет сравнительно невелик. Таким образом, можно сделать вывод, что развитие - [Моторесурс автомагазин г.Бердск](https://netix.ru/motoresurs-avtomagazin-g-berdsk.html) - Моторесурс автомагазин г.Бердск г.Бердск Северный мкрн.6а к2 тел.: +7913-705-55-65 10:00 до 19:00 (без выходных) сб. вск. 10:00 до 15:00 - [Дизель+, сеть автомагазинов г. Новосибирск](https://netix.ru/dizel-set-avtomagazinov-g-novosibirsk.html) - Дизель+, сеть автомагазинов г. Новосибирск г.Новосибирск, ул.Николаева, 14 тел.: (383) 332-16-52 с 10-00 до 19-00 сб. с 10-00 до 16-00 вск. выходной г.Новосибирск, ул. Большевистская, 123 тел.:(383) 266-07-43 с 10-00 до 19-00 сб. с 10-00 до 16-00 вск. выходной - [СТО "Авто-Экспресс-Сервис" г. Новосибирск](https://netix.ru/sto-avto-ekspress-servis-g-novosibirsk.html) - СТО "Авто-Экспресс-Сервис" г. Новосибирск г. Новосибирск, ул. Писарева 147а тел.: (383) 292-00-52 (383) 375-15-37 без выходных круглосуточно Электронная почта: aexservice@gmail.com - [СТО "Ниссан-Сервис" г.Новосибирск](https://netix.ru/sto-nissan-servis-g-novosibirsk.html) - СТО "Ниссан-Сервис" г.Новосибирск г.Новосибирск, ул. Нижегородская, 272 тел.: (383) 331-15-27 (383) 212-42-10 без выходных с 9-00 до 19-00 Электронная почта: niss@ngs.ru www.autoservis.nsk.ru - [J & C avto, торгово-сервисная компания г.Новосибирск](https://netix.ru/j-c-avto-torgovo-servisnaya-kompaniya-g-novosibirsk.html) - J & C avto, торгово-сервисная компания АВТОСЕРВИС г.Новосибирск, ул. Сибиряков-Гвардейцев, 62 К2 Тел.: (383) 299-85-22 (383) 213-85-22 с 10-00 до 19-00 сб. вск. - выходной МАГАЗИН г.Новосибирск, ул. Немировича-Данченко, 146 без выходных с 9-00 до 19-00 Тел.: +7913-726-99-86 - [Автомагазин АВТОАПТЕКА г.Новокузнецк](https://netix.ru/avtomagazin-avtoapteka-g-novokuznetsk.html) - Автомагазин АВТОАПТЕКА г.Новокузнецк г.Новокузнецк, пр-т Шахтёров, д.20. с 10:00 до 18:00 тел. +7 913 333 7447 //www.autoap.ru e-mail: info@autoap.ru - [Старт, магазин автозапчастей, Бердск](https://netix.ru/magazin-start-berdsk.html) - Старт, магазин автозапчастей Бердск, Островского, 122, 1 этаж (383) 335 62 19 (38341) 51 088 start554@mail.ru - [Jeeptravel, автосервис, Санкт-Петербург](https://netix.ru/jeeptravel-avtoservis-sankt-peterburg.html) - Jeeptravel, автосервис, Санкт-Петербург Санкт-Петербург, Красное Село, ул. Свободы, д. 48А факс: +7 (812) 741-02-82 jeeptravel@yandex.ru - [Сверка склада с терминалом сбора данных](https://netix.ru/sverka-sklada-s-terminalom-sbora-dannyih.html) - [Оформление безналичной продажи](https://netix.ru/oformlenie-beznalichnoy-prodazhi.html) - [Поставка товара](https://netix.ru/postavka-tovara.html) - [Возврат товара от покупателя](https://netix.ru/vozvrat-tovara-ot-pokupatelya.html) - [Процедура обновления нормочасов в учетной системе](https://netix.ru/protsedura-obnovleniya-normochasov-v-uchetnoy-sisteme.html) - Пример технологической инструкции для сотрудников автосервиса: мастеров-примещиков, старших смены и слесарей. В нашем предприятии ведется учет отработанного рабочего времени. На основе этого учета мастерам начисляется заработная плата, ведется анализ загрузки автосервиса, планирование по изменению списка или стоимости работ. Если вы получили задание на работу (зебра) в которой на ваш взгляд неверно указано планируемое время выполнения - [Скрипт для создания нового офиса у клиента](https://netix.ru/skript-dlya-sozdaniya-novogo-ofisa-u-klienta.html) - 1. Создаем новый офис в личном кабинете. Копируем оттуда UUID нового офиса 2. Подключаемся к базе клиента. Выполняем select * from SiteReplicationInfo Берем UploadVersion либо из того офиса, который собираемся использовать для бэкапа-восстановления, либо просто наименьший из рабочих баз. 3. Создаем запись для хранения данных репликатора, подставляем в xxxx номер версии из 2. insert into - [Ярцев Степан (Новосибирск) о семинаре Повышение эффективности автосервиса](https://netix.ru/yartsev-stepan-novosibirsk-o-seminare-povyishenie-effektivnosti-avtoservisa.html) - Запишитесь на следующий семинар, отправьте заявку в свободной форме на info@netix.ru - [Турнаев Кирилл (Томск) о семинаре Повышение эффективности автосервиса](https://netix.ru/turnaev-kirill-tomsk-o-seminare-povyishenie-effektivnosti-avtoservisa.html) - Запишитесь на следующий семинар, отправьте заявку в свободной форме на info@netix.ru - [Слободчиков Максим (Нижневартовск) о семинаре Повышение эффективности автосервиса](https://netix.ru/slobodchikov-maksim-nizhnevartovsk-o-seminare-povyishenie-effektivnosti-avtoservisa.html) - Запишитесь на следующий семинар, отправьте заявку в свободной форме на info@netix.ru - [Ярцев Степан (Новосибирск) о Нетикс Трицепс](https://netix.ru/yartsev-stepan-novosibirsk-o-netix-triceps.html) - [МГИМО финишд](https://netix.ru/mgimo-finishd.html) - Часто то тут, то там нам предлагают какое-нибудь универсальное средство, волшебную таблетку, которая точно решит наши проблемы. Выглядит заманчиво: просто возьмите готовое решение и примените у себя! А разбираться в том, как оно работает не нужно! К сожалению, бездумный подход часто приводит к обратным результатам, всё же стоит понимать как работает тот или иной инструмент, - [Вадим Шмаев о семинаре Повышение эффективности автосервиса](https://netix.ru/vadim-shmaev-o-seminare-povyishenie-effektivnosti-avtoservisa.html) - Запишитесь на следующий семинар, отправьте заявку в свободной форме на info@netix.ru - [Антон Гладких (Бердск) о Нетикс Трицепс](https://netix.ru/anton-gladkih-berdsk-o-netiks-tritseps.html) - [Финансовое самоубийство владельцев бизнеса](https://netix.ru/oshibki-ucheta-v-avtoservise.html) - В прошлом году ко мне за консультацией обратился один бизнесмен. Чтобы не открывать имен, назовем его Х. Он начал заниматься запчастями в 90-е годы и в условиях дикого рынка и низкой конкуренции заработал хорошие деньги, скажем, 200 миллионов рублей. Часть этих средств он вложил в недвижимость и открыл автосервис. Остальные средства были вложены в склад, ## Страницы - [Нетикс Трицепс](https://netix.ru/) - Полный учет и контроль работы предприятия. Автоматизация работы. Заказ-наряд – Подбор запчастей – Расчёт ЗП – Склад – Кассы – CRM – Нормы. Бесплатно 30 дней! - [Инструкции Нетикс Трицепс](https://netix.ru/soderzhanie-instruktsii-netix-triceps) - Инструкции по внедрению системы Нетикс Трицепс. Инструкции для обучения сотрудников, персонала, внедрения системы. - [Контакты](https://netix.ru/kontaktyi) - По любым вопросам, относительно программных продуктов Нетикс, включая оптимизацию и автоматизацию работы вашего автомагазина или автосервиса, обращайтесь любым удобным способом: Телефоны: +7 (383) 213-55-49 +7 (383) 363-75-51 Email: info@netix.ru VK: https://vk.com/netixru Rutube: https://rutube.ru/ 630055, Новосибирск, ул. М. Джалиля, 21/4, офис 406 Реквизиты предприятия Наименование организации: Общество с ограниченной ответственностью "Нетикс" ИНН 5405412001 КПП 540801001 - [Cогласие на обработку персональных данных](https://netix.ru/zashhita-personalnyih-dannyih) - Политика в отношении обработки персональных данных Предоставление и передача информации, полученной Оператором: 1.1. Оператор обязуется не передавать полученную от Клиента информацию третьим лицам. Не считается нарушением предоставление Оператором информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Оператором, для исполнения обязательств перед Клиентом и только в рамках договоров. Не считается нарушением настоящего пункта передача - [Нетикс Трицепс - программа для автобизнеса](https://netix.ru/ts) - Программа для автосервиса и автомагазина. Заказ-наряд за 35 сек. + Проценка запчастей + Учёт товаров и склад + Расчёт ЗП + Нормочасы + CRM + Кассы 54-ФЗ - [Политика конфиденциальности](https://netix.ru/privacy_policy_trimobile) - 1. Приложение Механик Автосервиса работает только с учетной системой Нетикс Трицепс. 2. Для подключения и получения рабочей информации вам необходимо подойти к администратору системы и зарегистрировать приложение, отсканировав QR код. 3. Полученные от вас данные не будут переданы никаким третьим сторонам. - [История изменения Трицепса](https://netix.ru/istoriya-izmeneniya-versiy-triceps) - Учетная система Нетикс Трицепс - сложный программный продукт. В его разработке участвуют много специалистов. Установленная у вас версия состоит из: серверной части клиентской части дополнений (отчетов и инструментов) настроек вашей копии программы На этой странице описываются только те изменения, которые затрагивают серверную и клиентскую часть программы, эти изменения доступны всем клиентам Нетикс Трицепс в период - [Типовой аудит предприятия](https://netix.ru/audit-2025) - Аудит проводится во многом с использованием статистики, собранной в системе Трицепс, однако это не только проверка того, как вы пользуетесь учетной системой. Мы детально рассмотрим как происходит сама работа в вашем предприятии и дадим доступные пошаговые инструкции для вас и ваших сотрудников, которые будут максимально эффективны именно для вашего автосервиса или магазина запчастей. Мы разработали - [Как посмотреть Трицепс в действии](https://netix.ru/demo) - 1Скачать и установить демонстрационную версию 2Войти в систему. Данные для входа: логин: admin пароль пустой 3 Использовать для изучения следующие материалы: Инструкция для изучающих демонстрационную версию Особенности и правила работы с программой собраны на странице инструкций пользователя Описание того, как будет проходить реальное внедрение приведено на отдельной странице Пришлите ваши вопросы на почту info@netix.ru 4 - [Скриншоты Нетикс Трицепс](https://netix.ru/screenshot-netix-triceps) - Заказ-наряд Полное оформление заказ-наряда на стандартную услугу всего 20-40 секунд! К услугам можно прямо в справочнике можно добавить запчасти, товары и материалы, вы не забудете вписать их в заказ-наряд и сэкономите много времени на поиск Расчет услуг можно вести как по фиксированным значениям, так и по паре - количество нормочасов + стоимость нормочаса Для каждой - [Трицепс: специализированное решение для автосервисов и магазинов запчастей](https://netix.ru/resheniya/triceps) - Нетикс Трицепс - компьютерная программа для автосервисов и магазинов запчастей. Легко автоматизирует ежедневные операции для всех сотрудников Содержит все необходимые для вашей работы функции: предварительная запись, заказ-наряды, полный учет запчастей и материалов, полная статистика по клиентам, SMS информирование и еще 172 функции в стандартной поставке. Проста в освоении: для небольших автосервисов можно начинать работать через - [Бизнес-поддержка](https://netix.ru/o-kompanii/biznes-podderzhka) - Обучающие материалы и пошаговые инструкции Мы начали публикацию материалов, которые помогут вам поднять эффективность вашей работы: зарабатывать больше и тратить на это меньше вашего личного времени. Наиболее полезными эти материалы будут для владельцев и управляющих автосервисов и магазинов запчастей. Краткое содержание материалов вы можете увидеть на этом рисунке (нажмите для увеличения) Рекомендуем начать изучение с - [Прибыль автосервиса](https://netix.ru/autoservice-profit) - Нетикс поможет увеличить прибыль вашего автосервиса. Проверенный софт от лидера рынка для увеличения прибыли магазинов автозапчастей, сто, автобизнеса. - [Цены и версии Нетикс Трицепс](https://netix.ru/prices-and-versions-netix-triceps) - Профессиональный софт для автосервисов, магазинов автозапчастей, автомоек. 1500 инструментов для полного контроля и планирования работы предприятия! От 2400р. - [Что входит в подписку](https://netix.ru/podpiska-content) - Обновления Трицепса Программное обеспечение масштабов нашей системы требует постоянного развития и сопровождения специалистов. Обновления учитывают: изменения в законодательстве, маркетинге и других сферах бизнеса обновления операционных систем появление нового оборудования разработку новых инструментов, сервисов и интеграций, а также поддержание актуальности и работоспособности уже разработанных Техподдержка: В подписку включен комплекс мер, направленных на поддержание работоспособности Трицепса в - [Как удалить данные мобильного приложения Мой гараж с серверов Нетикса](https://netix.ru/delete-mygarage-account) - Чтобы удалить все данные об истории обслуживания с серверов Нетикса, пожалуйста, отправьте письмо на почту info@netix.ru и укажите номер вашего телефона. - [Для изучающих демонстрационную версию](https://netix.ru/demo-study) - Если у вас не получается установить демоверсию, скачайте программу Ammyy Admin и через почту info@netix.ru согласуйте время, когда наш специалист сможет подключиться к вашему компьютеру и помочь с ручной настройкой. Если установка прошла успешно, то можно войти в программу с пустым паролем, указав логин admin. После запуска программа полностью работоспособна в течение месяца, но при - [Где оставить отзыв о Трицепсе?](https://netix.ru/gde-ostavit-otzyv-o-triceps) - Дорогие клиенты! Просим вас выбрать одну или несколько из приведенных ниже площадок и оставить небольшой отзыв об использовании Трицепса в вашем автобизнесе. Это поможет нам получить объективную оценку и полезную обратную связь, чтобы в дальнейшем сделать программу еще более качественной и удобной для вас. Площадки для размещения отзывов FLAMP A2iS OTZOVIK 2ГИС VSEOTZYVY ZOON YELL - [Все инструкции, собранные по темам](https://netix.ru/vse-instruktsii-po-temam) - Содержание Автосервис Продажи товара Заказ товара клиентами Поставки, ассортимент, ценообразование Реклама и маркетинг Управление предприятием Всё о заработной плате Финансовое планирование Администрирование и безопасность Бухгалтерия История изменения Triceps Автосервис Продажи товара Заказ товара клиентами Поставки, ассортимент, ценообразование Реклама и маркетинг Управление предприятием Всё о заработной плате Финансовое планирование Администрирование и безопасность Бухгалтерия История изменения Triceps - [Договор-оферта](https://netix.ru/dogovor-oferta) - 1. Общие положения 1.1. Настоящий Договор является официальным предложением (публичной офертой) ООО «Нетикс» (в дальнейшем «Исполнитель») и содержит все существенные условия передачи прав на Программное Обеспечение (ПО), которое разработал Исполнитель, и предоставление консультационно-информационных услуг Исполнителем. 1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ), в случае принятия изложенных ниже условий - [ПЯТЬ способов поднять прибыль автосервиса](https://netix.ru/5-sposobov-podnyat-pribyil-avtoservisa) - Самые популярные проблемы в работе автосервиса и их решение. Специализация - Работа с клиентами - Ключевые показатели - Мотивация сотрудников - Склад - [Как обычно происходит внедрение Нетикс Трицепс](https://netix.ru/vnedrenie-netix-triceps) - На этой странице описывается самый распространенный путь внедрения системы Трицепс у наших клиентов. Пожалуйста, уделите несколько минут и изучите все пункты. Многие вопросы станут для вас понятными уже сейчас. Наша с вами совместная работа делится на семь этапов: (нажмите на заголовок, чтобы увидеть детальное описание) 1. Оценка и выбор необходимой версии Определитесь с тем, чем - [Средний чек](https://netix.ru/sredniy-chek) - Стратегии бизнеса для увеличения среднего чека в автосервисе. Увеличение продаж, up-sale, cross-sale. - [Частота обращений на одного клиента](https://netix.ru/chastota-obrashheniy-klienta-v-avtoservice) - Ваши услуги нужны конкретному клиенту с различной частотой. Если вы специализируетесь на замене стекол, то это может быть раз в пять лет, а для автомойки частота может доходить и до 2 раз в неделю. При этом нужно четко разделять несколько этапов, которые проходит клиент: Возникновение потребности Обращение Обслуживание Потребности клиента Частота возникновения потребности - [Конверсия в автосервисе](https://netix.ru/conversion) - Программы учета, управления для автобизнеса. Как увеличить конверсию автосервиса, внедряя софт и автоматизированные системы управления - [Количество клиентов автосервиса](https://netix.ru/autoservice-leads) - Увеличим количество сделок, поможем привлечь клиентов в автосервис с помощью автоматизации автобизнеса. Внедрение программ автоматизации для автосервисов, магазинов автозапчастей, сто. - [Количество сделок](https://netix.ru/transaction-count) - Оптимальное количество заказ-нарядов на клиента. Как его рассчитать? Какое количество заказ-нарядов в день должно проходить через ремонтную зону? - [Результаты 2020 года](https://netix.ru/2020-itogi) - Поздравляем с наступающим Новым годом! По традиции, в конце декабря мы подводим итоги. Вот список того, что нам удалось сделать за 2020 год: Внедрили самый корректный справочник нормочасов от компании Фит-сервис Полностью переписали мобильное приложение для клиентов, с отличным мессенджером между сотрудниками и клиентом, приемкой и ремзоной Выпустили новую версию виджета для сайта, через которую - [Нетикс Трицепс](https://netix.ru/netix-triceps) - Программа для автосервиса Ускоряет и упрощает все ежедневные операции вашего предприятия заказ-наряды полноценный учет движения товара история обслуживания стол заказов интеграция с АТС, фиксация всех телефонных разговоров всплывающие напоминания для сотрудников неограниченное количество предприятий (ИП, ООО), автосервисов, постов, складов, прайслистов счета, ТТН, счет-фактуры, акты, полный документооборот первички, любые печатные формы ко всем справочникам и документам - [Политика конфиденциальности](https://netix.ru/privacy_policy_andrquila) - 1. Приложение Мой Гараж для работы требует указать ваш номер телефона. Этот номер используется для поиска в базах данных автосервисов, использующих учетную систему Нетикс Трицепс. В случае, если ваш телефон обнаружен - вы сможете видеть историю обслуживания своего автомобиля. Подтверждение номера телефона производится контрольной СМС. 2. Вы можете добавить изображение своего автомобиля и это изображение - [О компании](https://netix.ru/o-kompanii) - Внедрение программ автоматизации для автосервисов, магазинов автозапчастей, сто. Софт для онлайн работы автобизнеса - [Подписаться на рассылку Нетикс](https://netix.ru/subscribe) - [raw] Подпишитесь на рассылку Обзоры, обучающие материалы и ссылки. Специально для магазинов запчастей и автосервисов. Заявка принята Спасибо за интерес к нашим материалам Мы не любим спам, поэтому гарантируем, что будем тщательно охранять ваш адрес и не допустим его распространения. [/raw] - [Инструкции и статьи по дате добавления](https://netix.ru/articles-history) - [Как выбрать программу для управления автобизнесом?](https://netix.ru/nuzhen-li-vam-netiks-tritseps) - Вы ищете программу для управления автомобильным бизнесом. Как понять, насколько Нетикс Трицепс полезен именно вам? Чтобы получить ответ на этот вопрос, предлагаем вам пройти небольшой тест, разработанный нашими специалистами (в конце вас ждёт бонус). Пройти тест - [Затраты](https://netix.ru/zatraty) - Программное обеспечение для управления затратами автосервисов, автобизнеса. Учет и планирование с Нетикс. - [Оглавление](https://netix.ru/profit-summary) - Материалы для обучения владельцев автосервисов - управление автосервисом, персоналом магазинов запчастей, СТО - [Способы оплаты](https://netix.ru/kontaktyi/sposobyi-oplatyi) - Мы работаем с юридическими лицами и выставляем счет. В 2019 году мы работаем на упрощенной схеме налогообложения, поэтому выставляем все документы без НДС. - [Трицепс по Колмакову](https://netix.ru/kolmakov) - Трицепс по Колмакову - это набор шаблонов, отчетов, правил и инструкций от эксперта российского автобизнеса - Сергея Колмакова. - [Дополнительные контактные данные](https://netix.ru/z) - Техническая поддержка ведется через систему netixru.freshdesk.com. Заявки можно оставлять на сайте или написать на почту info@netix.ru, автоматически будет создан запрос, и специальный робот будет отслеживать, чтобы он не остался без ответа. Подробнее о регламенте технической поддержки. В некоторых случаях для для онлайн-встреч при обучении или решении заранее обсужденных вопросов мы используем Skype. Особенности реализации с - [Confirm Subscription](https://netix.ru/confirm-subscription) - Thank you! - [Специальное предложение января 2015 года](https://netix.ru/2015-1) - [raw] [/raw] Три шага к стабильному и прибыльному автосервису: Наведите порядок в ежедневной текучке Подробнее про оптимизацию повседневных дел Каждый день вы выполняете однотипные операции: консультируете клиентов и записываете их на обслуживание подбираете в каталогах запчасти для ремонта и ищете их у поставщиков принимаете деньги от клиентов и оплачиваете затраты решаете хозяйственные вопросы Нетикс поможет - [Наценка](https://netix.ru/nacenka) - Наценка - одна из четырех важных составляющих прибыли автосервиса. Как минимум семь составляющих включены в наценку вашего автосервиса, однако перед тем, как их рассматривать стоит понять, что мы с вами будем называть наценкой. Термин "наценка" можно легко объяснить на примере товара: купили за 100 рублей, продали за 120, значит, наценка 20%. Для повышения наценки вашего - [Клуб директоров](https://netix.ru/o-kompanii/klub-direktorov) - В декабре 2011 года начинает свою работу Клуб директоров и владельцев автосервисов. К сожалению, из-за чрезвычайно разного уровня подготовки владельцев и управляющих автосервисов мы отказались от ведения клуба директоров. Каждый месяц наиболее активные и заинтересованные в развитии своих авто-предприятий управляющие будут встречаться, чтобы решать реальные бизнес-вопросы, узнавать о новых способах решения проблем, разбирать конкретные ситуации - [Информация](https://netix.ru/informatsiya) - Возможности, которые предоставляет компания NETIX, направлены на повышение отдачи от авто-бизнеса: Технологии оптимизации бизнес-процессов в автомагазинах и автосервисах, Инструменты, сокращающие время на рутинные ежедневные операции и на обработку статистики для принятия решений, Клуб Директоров, как среду, где происходит взаимное обогащение участников новым опытом и получение полезной информации, Бизнес-поддержка, как возможность привлечь опытных специалистов для решения - [Продукты](https://netix.ru/resheniya) - NETIX.Triceps - учетно-управленческая система для автомагазинов и автосервисов. NETIX.Cyclo - каталоги запасных частей Honda, Toyota и Mazda на русском языке и с удобным интерфейсом. NETIX.Pricer - система мониторинга цен поставщиков и конкурентов. - [Видео-материалы](https://netix.ru/o-kompanii/video-materialyi) - Запись четырехчасового семинара для владельцев и директоров автосервисов, проведенного нашей компанией в ноябре 2011 года. В семинаре принимали участие представители 34 автосервисов Новосибирска. Доступ предоставляется по запросу, напишите нам или подпишитесь на рассылку советов по оптимизации автобизнеса. На семинаре затрагивались такие темы: привлечение и удержание клиентов правильная мотивация сотрудников сайт для автосервиса программное обеспечение, повышающее - [Netix.Auto](https://netix.ru/resheniya/netix-auto) - Netix.Auto - это комплексное решение всех задач вашего предприятия. В состав решения входят: Netix.Triceps - учетная система, которая хранит историю всех операций и на основе аналитических инструментов дает вам полезные советы по ведению бизнеса. Netix.Pricer - мониторинг наличия и цен ваших поставщиков и конкурентов. Сокращает время на поиск запчастей в несколько раз. Netix.Aquila - интернет-магазин - [Гарантии развития функционала Triceps.](https://netix.ru/garantii-razvitiya-funktsionala-triceps) - Адекватное соотношение цены и качества, хорошая поддержка и постоянное развитие функционала людьми, которые понимают тебя с полумысли. Не успеешь сформулировать новую хотелку — так она уже реализована, приятно. Николай Малов, директор сети магазинов Mitsubishi.club, г. Новосибирск +7(383)287-93-87, 239-48-51, 310-58-68 mmc54.ru Netix Triceps на сегодняшний день умеет достаточно много, чтобы полностью автоматизировать любой автосервис или магазин - [Вакансии Netix](https://netix.ru/vakansii-netix) - Специалист службы поддержки. Обязательно: пунктуальность, ответственность, хорошее знание русского языка, уверенное использование компьютера. Если вы знакомы с работой автосервиса изнутри, это будет дополнительным плюсом. Работа в новосибирском Академгородке, Иванова, 4. по рабочим дням, с 10 до 19. Вопросы и резюме шлите на info@netix.ru. Рабочее место: - [Спасибо за интерес к продуктам и услугам Нетикс!](https://netix.ru/thanksforregister) - Мы благодарим вас за регистрацию. В течение двух рабочих часов мы вышлем вам ссылки на дополнительные материалы и записи семинаров. По всем вопросам, пожалуйста, обращайтесь по адресу info@netix.ru - [Спасибо, мы обязательно свяжемся с вами!](https://netix.ru/confirm-request) - Спасибо за ваш интерес к Нетикс Трицепс. Наши специалисты перезвонят вам в ближайшее время! ## Calls to Action - [A/B Testing Call To Action Example](https://netix.ru/cta/a-b-testing-call-to-action-example?wp-cta-variation-id=0) - [Subscribe](https://netix.ru/cta/subscribe?wp-cta-variation-id=0) - [A/B Testing Call To Action Example](https://netix.ru/cta/ab-testing-call-to-action-example?wp-cta-variation-id=0) ## Рубрики - [Заказ товаров клиентами](https://netix.ru/category/rubrikator-po-vidam-deyatelnosti/zakaz-tovarov-klientami) - [Автосервис / СТО](https://netix.ru/category/rubrikator-po-vidam-deyatelnosti/avtoservis-sto) - [Розничные продажи](https://netix.ru/category/rubrikator-po-vidam-deyatelnosti/roznichnyie-prodazhi) - [Поставки, ценообразование](https://netix.ru/category/rubrikator-po-vidam-deyatelnosti/assortiment-postavki-tsenoobrazovanie) - [Новости](https://netix.ru/category/news) - [Делимся опытом](https://netix.ru/category/stati-poleznyie-dlya-avtoservisa) - [Отзывы](https://netix.ru/category/otzyivyi) - [Наши клиенты](https://netix.ru/category/nashi-klientyi) - [Инструкции](https://netix.ru/category/videoinstruktsii) - [Рубрикатор по видам деятельности](https://netix.ru/category/rubrikator-po-vidam-deyatelnosti) - [Администрирование и безопасность](https://netix.ru/category/rubrikator-po-vidam-deyatelnosti/administrirovanie-i-bezopasnost) - [Бухгалтерия](https://netix.ru/category/rubrikator-po-vidam-deyatelnosti/buhgalteriya) - [Реклама и маркетинг](https://netix.ru/category/rubrikator-po-vidam-deyatelnosti/reklama-i-marketing) - [Управление предприятием](https://netix.ru/category/rubrikator-po-vidam-deyatelnosti/upravlenie-predpriyatiem) - [Финансовое планирование](https://netix.ru/category/rubrikator-po-vidam-deyatelnosti/finansovoe-planirovanie) - [Нетикс Трицепс](https://netix.ru/category/netix-triceps) - [Нетикс Прайсер](https://netix.ru/category/netix-pricer) - [Нетикс Аквила](https://netix.ru/category/netix-aquila) - [История изменений Трицепс](https://netix.ru/category/rubrikator-po-vidam-deyatelnosti/administrirovanie-i-bezopasnost/istoriya-izmeneniy-triceps) - [Заработная плата](https://netix.ru/category/rubrikator-po-vidam-deyatelnosti/upravlenie-predpriyatiem/salary) - Всё о мотивации персонала, расчете, начислении и выдаче заработной платы - [Нетикс Мой гараж](https://netix.ru/category/videoinstruktsii/netiks-moj-garazh) - [Конфиденциальность](https://netix.ru/category/konfidenczialnost) - [Операционные процессы](https://netix.ru/category/operational) ## Метки - [Учетные системы](https://netix.ru/tag/uchetnyie-sistemyi) - [Оптимизация работы](https://netix.ru/tag/optimizatsiya-rabotyi) - [Увеличение прибыли](https://netix.ru/tag/uvelichenie-pribyili) - [Снижение затрат](https://netix.ru/tag/snizhenie-zatrat) - [Привлечение клиентов](https://netix.ru/tag/privlechenie-klientov) - [Логистика поставок](https://netix.ru/tag/logistika-postavok) - [Обо всём](https://netix.ru/tag/obo-vsyom) - [Готовое решение](https://netix.ru/tag/gotovoe-reshenie-beri-i-delay) - [Бесплатно](https://netix.ru/tag/besplatno) ## Lists - [NetixPricerList](https://netix.ru/?wplead_list_category=netixpricerlist) - [ArticleSubscribe](https://netix.ru/?wplead_list_category=articlesubscribe) - [Callback](https://netix.ru/?wplead_list_category=callback)