Реклама и маркетинг

Мобильное приложение «Мой гараж». Обмен опытом

При внедрении мобильного приложения Мой гараж у владельцев автосервисов возникают различные вопросы. В этой статье мы постараемся обобщить опыт наших партнеров, которые активно внедряют мобильное приложение. А также разберем вопросы, которые возникают при внедрении приложения Мой гараж. Надеемся, что это поможет вам.

Читать далее

Интеграция Нетикс Трицепс с UDS Game

В этой статье рассмотрим интеграцию программы Нетикс Трицепс с программой лояльности UDS Game. Интеграция позволяет использовать баллы, полученные в системе UDS Game, при расчете за услуги и товары в программе Нетикс Трицепс.

Читать далее

Отчет Диагностики за период

Выработка планов — напрасная трата времени,
если это не поручено тем, кто будет их исполнять.
 
Генри Киссинджер

В этой статье разберем отчет Диагностики за период. Отчет отображает все созданные дефектные ведомости за выбранный период и позволяет проанализировать исполнение ведомостей. Отчет позволяет ставить задачи сотрудникам о работе с клиентами.

Cкачать отчет можно через меню Справка — Дополнения — Управленческие отчеты — Сотрудники и бизнес-процессы.
Читать далее

Всё о смс-рассылке сообщений из Трицепса

Массовая рассылка СМС-сообщений — это пример коммерческого предложения, которое можно одновременно сделать большому количеству клиентов. В этой статье разберем примеры текстов сообщений и покажем, как проводить анализ эффективности сделанной СМС-рассылки.

Читать далее

Мобильное приложение «Мой гараж». Рассылка сообщений

У пользователей программы Нетикс Трицепс с подключением мобильного приложения Мой гараж появилась возможность более тесного общения с клиентами.
  • Доступность массовой рассылки сообщений через мобильное приложение
  • Возможность добавлять изображения в сообщения, которое рассылаются через мобильные приложения
  • Общение с клиентами как в привычных мессенджерах

Читать далее

Отметка о проводимой акции в заказ-наряде

На Автосервисе может быть запущено несколько акций в одно время. В этой статье рассмотрим как разделить заказ-наряды по акциям.

1 шаг: Создать дополнительное свойство, которое позволит отметить заказ-наряд по акции (инструкцию по созданию дополнительного свойства смотрите ниже в этой статье). Наименование акции должно совпадать с наименованием дополнительного свойства. Читать далее

Пример массовой рассылки. Поздравление с Днем Рождения

В программе Нетикс Трицепс реализована массовая рассылка сообщений. Массовую рассылку можно использовать при оповещении об акциях, которые проводит ваше предприятие, или при поздравлении клиентов с днем рождения и т.д. Для примера рассмотрим массовую рассылку с поздравлением клиентов с Днем Рождения.

Подготовим сообщения из отчета Дни рождения агентов, скачать отчет мо Дополнения в папке Маркетинг, реклама. Рассылку будет делать ответственный сотрудник, рассылка будет тем клиентам, у которых в выбранный период месяц будет День Рождения. В зависимости от установленных на вашем предприятии правил рассылку можно проводить как ежедневно, так и еженедельно (или ежемесячно).
Читать далее

Служба быстрого обмена сообщениями

В программе реализована Служба быстрого обмена сообщениями. С помощью этой Службы можно как общаться сотрудникам, так и получать сообщения от пользователей мобильного приложения Мой Гараж.
  • Открыть внутренний чат можно по кнопкам Файл — Сообщения

Читать далее

Пример массовой рассылки СМС-сообщений

В программе Нетикс Трицепс реализована массовая рассылка сообщений. Массовую рассылку можно использовать при оповещении об акции, которую проводит ваше предприятие, или при поздравлении клиентов с Днем Рождения и т.д. Для примера рассмотрим массовую рассылку с напоминанием о записи на обслуживание.

Подготовим сообщения из отчета Создание напоминаний о записи и плана контроля качества. Читать далее

Документ Задача

В этой статье разберем подробно работу с документом Задача. Документ Задача позволяет как зафиксировать поставленную задачу сотруднику, так и контролировать выполнение этой задачи. Например, предприятие переходит на адресную систему хранения товара на складе. Весь процесс был поделен на несколько последовательных задач с точным сроком выполнения.

Читать далее