Реклама и маркетинг

Всё о смс-рассылке сообщений из Трицепса

Массовая рассылка СМС-сообщений — это пример коммерческого предложения, которое можно одновременно сделать большому количеству клиентов. В этой статье разберем примеры текстов сообщений и покажем, как проводить анализ эффективности сделанной СМС-рассылки.

Читать далее

Мобильное приложение «Мой гараж». Рассылка сообщений

У пользователей программы Нетикс Трицепс с подключением мобильного приложения Мой гараж появилась возможность более тесного общения с клиентами.
  • Доступность массовой рассылки сообщений через мобильное приложение
  • Возможность добавлять изображения в сообщения, которое рассылаются через мобильные приложения
  • Общение с клиентами как в привычных мессенджерах

Читать далее

Отметка о проводимой акции в заказ-наряде

На Автосервисе может быть запущено несколько акций в одно время. В этой статье рассмотрим как разделить заказ-наряды по акциям.

1 шаг: Создать дополнительное свойство, которое позволит отметить заказ-наряд по акции (инструкцию по созданию дополнительного свойства смотрите ниже в этой статье). Наименование акции должно совпадать с наименованием дополнительного свойства. Читать далее

Пример массовой рассылки. Поздравление с Днем Рождения

В программе Нетикс Трицепс реализована массовая рассылка сообщений. Массовую рассылку можно использовать при оповещении об акциях, которые проводит ваше предприятие, или при поздравлении клиентов с днем рождения и т.д. Для примера рассмотрим массовую рассылку с поздравлением клиентов с Днем Рождения.

Подготовим сообщения из отчета Дни рождения агентов, скачать отчет мо Дополнения в папке Маркетинг, реклама. Рассылку будет делать ответственный сотрудник, рассылка будет тем клиентам, у которых в выбранный период месяц будет День Рождения. В зависимости от установленных на вашем предприятии правил рассылку можно проводить как ежедневно, так и еженедельно (или ежемесячно).
Читать далее

Служба быстрого обмена сообщениями

В программе реализована Служба быстрого обмена сообщениями. С помощью этой Службы можно как общаться сотрудникам, так и получать сообщения от пользователей мобильного приложения Мой Гараж.
  • Открыть внутренний чат можно по кнопкам Файл — Сообщения

Читать далее

Пример массовой рассылки СМС-сообщений

В программе Нетикс Трицепс реализована массовая рассылка сообщений. Массовую рассылку можно использовать при оповещении об акции, которую проводит ваше предприятие, или при поздравлении клиентов с Днем Рождения и т.д. Для примера рассмотрим массовую рассылку с напоминанием о записи на обслуживание.

Подготовим сообщения из отчета Создание напоминаний о записи и плана контроля качества. Читать далее

Документ Задача

В этой статье разберем подробно работу с документом Задача. Документ Задача позволяет как зафиксировать поставленную задачу сотруднику, так и контролировать выполнение этой задачи. Например, предприятие переходит на адресную систему хранения товара на складе. Весь процесс был поделен на несколько последовательных задач с точным сроком выполнения.

Читать далее

Периодический контроль гарантийных работ

Единственная настоящая гарантия, которую человек может получить
в этом мире — это запас его знаний, опыта и возможностей.
 
Генри Форд (американский промышленник)

В этой статье будет описан опыт нашего клиента Владислава Залесского (Техцентр «Деталька», город Энгельс) по использованию гарантии как средства для привлечения клиентов и обеспечения автосервиса работой в межсезонье.

Читать далее

Графики основных маркетинговых показателей

Один из основных верхнеуровневых отчетов, который моментально укажет вам проблемные зоны вашего предприятия.

О том, какие значение считать нормальными, а на какие обратить особое внимание читайте в статье: Прибыль автосервиса.

Читать далее

Автоматическая отправка СМС-сообщения

В программе Нетикс Трицепс реализована возможность автоматической отправки СМС-сообщений. В этой статье будут разобраны настройки, которые необходимо выполнить. Программа позволяет настроить автоматическую отправку СМС-сообщения при переходе в определенной статус документа. Например, при завершении заказ-наряда необходимо отправить СМС-сообщение о состоянии бонусного счета клиента, или при переходе заказ-наряда в состояние Работа сделана необходимо сообщить клиенту о готовности автомобиля. Читать далее