Нетикс Трицепс — это учетная система, которая позволяет фиксировать всё, что происходит в вашем предприятии и принимать правильные управленческие решения: поощрить или наказать сотрудника, напомнить клиентам о необходимости замены масла, поднять цены или расширить склад. Правильные решения основываются на введенных в первичных документах цифрах и простроенных бизнес-процессах в вашем предприятии. При этом необходимо понимать, что для предприятий разного размера и разной специализации необходимо строить разные бизнес-процессы. Например, чем больше предприятие, тем выше должна быть степень формализации (документирования) действий сотрудников.

Мы заметили, что у некоторых наших клиентов бизнес-процессы не прописаны, либо прописаны лишь поверхностно. В итоге не выполняются или выполняются по интуиции, часто неэффективно, очень важные действия. Поэтому мы предоставляем описание типовых процессов автосервиса и подробные инструкции — как эти процессы выполнять в учетной системе Трицепс. Стоит отметить, что Нетикс Трицепс — очень гибкая учетная система. Поэтому если бизнес-процесс вашего предприятия отличается от описания в этом документе, то можно обратиться к специалистам Нетикс за помощью в настройке системы под нужды именно вашего предприятия.

Список и описание типовых бизнес-процессов автосервиса:

• Предварительная запись автомобиля на ремонт или обслуживание
• Приемка, выполнение работ и выдача автомобиля клиенту
• Контроль качества
• Проведение гарантийного заказ-наряда
• Продажа товара
• Возврат товара от клиента
• Перемещение товаров между складами
• Заказ товара клиентом
• Поставка товара
• Возврат товара поставщику
• Сверка склада
• Ценообразование на товары и услуги
• План продаж
• Организация реферальной системы
• Анализ эффективности рекламных акций автосервиса
• Анализ активности клиентской базы
• Сверка кассы
• Учет подотчетных сумм
• Привлечение к работам по заказ-наряду клиента сторонних исполнителей
• Начисление и выдача заработной платы. Правильный учет в Трицепсе
• Учет затрат предприятия
• Контроль за правильностью заполнения карточек и документов
• Контроль выручки и движения денежных средств
• Учет прибыли предприятия
• Массовая СМС-рассылка сообщений
• Права доступа для сотрудников