Triceps


Отправка одиночного SMS из документа, примеры шаблонов

Из Нетикс Трицепс можно проводить как массовую рассылку SMS (по одному шаблону, с заполнением персональных полей, одновременно большому количеству клиентов), так и  посылать сообщение конкретному клиенту, например, при выполнении определенного вида работ: завершение Заказ-наряда, поступление товара по Заказу товара. Такие сообщения также можно создавать по шаблону, в который будет подставлена любая информация из документа: имя клиента, сумма по документу, время, необходимое для проведения работ и т.п.

Рассмотрим отправку персонализированного сообщения на примера документа Заказ товара

1 Шаг  Создаем шаблон СМС к документу Заказ товара

Создать – Администрирование – Шаблон экспорта

rassalka-soobchenii1

 

Наименование – текстовое поле, если условие применимости шаблона сработает, то именно такая надпись появится на кнопке, которая будет выведена на панель документа.

Тип документа — $.Entities.DocumentProductOrder – указываем системе, что шаблон создан для документа Заказ-товара

Активно – показывает применяется ли этот шаблон в работе предприятия или нет

Тип шаблона — SMS

Шаблон сообщения – любой по правилам

«Здравствуйте! » + Customer.Name + » ! Ваш заказ получен!»

Обратите внимание!

  1. Для Заказ-наряда тип документа $.Entities.DocumentAssignment

 

  1. Все описания  сделаны в предположении, что  выполнена необходимая настройка, т.е. пользователи имеют права на создание и отправку SMS-сообщений. Описание  настроек можно прочитать в инструкции Рассылка SMS.

 

2 шаг – отправка сообщения

Открываем документ Заказ товара и видим кнопку

rassalka-soobchenii2

Примеры шаблонов

 

Шаблон 1

Customer.FirstName + » » + Customer.MiddleName + «! Благодарим Вас за доверие, которое Вы  проявили нашему автосервису и воспользовались нашими услугами. Надеемся, что Вы остались довольны  нашим сервисом и качеством оказываемых услуг! С радостью ждем вас в следующий раз.»

Результат:

Наталья Юрьевна! Благодарим Вас за доверие, которое Вы  проявили нашему автосервису и воспользовались нашими услугами. Надеемся, что Вы остались довольны  нашим сервисом и качеством оказываемых услуг! С радостью ждем вас в следующий раз.

Шаблон 2

format(«{0}, напоминаем, что вы записаны на ремонт {1:dd.MM.yyyy в HH:mm}. Приблизительное время работ составляет {2}:{3:00}. Ждем вас!»,
Customer.FirstName +
(Customer.Birthdate < #today# — 30 * 365 && Customer.MiddleName != «» ? » » + Customer.MiddleName : «» )
, DateTimeIn
, ceil(Estimation/60)
, Estimation — ceil(Estimation/60) * 60 )

Результат:

Наталья Юрьевна, напоминаем, что вы записаны на ремонт 03.06.2013 в 11:52. Приблизительное время работ составляет 0:30. Ждем вас!

Обратите внимание!

    1. К одному документу можно подключить любое количество шаблонов сообщений. При этом сообщения можно привязать к состоянию документа. Например, если в шаблоне экспорта будет указано
Показывать если   State=»executed»

то отправить сообщение будет возможно, только если документ находится в состоянии Завершен.
Доступные поля заказ-наряда и значения приведены на странице Объектная модель Нетикс Трицепс

2. Стандартная длина SMS-сообщения не более  70 символов  кириллицей или 160 символов латиницей. SMS-сообщения, содержащие большее количество символов тарифицируются с соответствии с таблицей:

 

Количество SMS Количество символов кириллицей Количество символов латиницей
1 70 160
2 134 306
3 201 459
4 268 612
5 335 765
6 402 918
7 469 1071
8 536 1224
9 603 1377
10 670 1530

 

 

Обсуждение закрыто.