Triceps


Оформление заказ-наряда в Трицепс


Документ заказ-наряда может находиться в одном из статусов:

(Для наглядности в различных отчетах по заказ-нарядам иногда используются иконки, отображающие статус документа. Эти иконки показаны слева от описания)

ЧерновикДокументы в этом статусе ни на что не влияют. В системе их может быть сколько угодно, однако мы не рекомендуем злоупотреблять излишним количеством черновиков, чтобы поиск по документам был более информативным.
ОтмененЭтот статус означает, что в будущем не планируется никаких работ по этому заказ-наряду. Самая распространенная причина перевода заказ-наряда в отмененное состояние — отказ клиента от приезда в сервис.
Дефектная ведомостьВы можете зафиксировать в отдельном заказ-наряде результаты диагностики и рекомендации клиенту. В дальнейшем на основе такой дефектной ведомости можно создать новый заказ-наряд, добавить или убрать работы и товары.
ЗапланированЗапланировано Этот статус присваивается заказ-наряду в том случае, когда вы заранее записали клиента на обслуживание и ожидаете его приезда.
В работеВ работе Автомобиль находится в ремонтной зоне, с ним работают ваши сотрудники.
Работа завершенаРабота сделана Все работы по автомобилю завершены, однако автомобиль еще не сдан клиенту.
ЗавершенЗавершен Все работы по заказ-наряду завершены, автомобиль выдан клиенту. Отдельно стоит отметить, что этот статус относится лишь к самому заказ-наряду, но не к его оплате. Факт оплаты регистрируется документом платежа. Если же между документами платежа и заказ-наряда установлена связь, то подразумевается, что заказ-наряд оплачен.

Перевод заказ-наряда из одного статуса в другой совершается кнопкой Провести на панели заказ-наряда.
«Конечными» статусами заказ-наряда (т.е. статусами, из которых уже нельзя перевести документ в другой статус) являются Отменен, Удален и Завершен.

Обсуждение закрыто.