На тот момент нам сложно было сформулировать развёрнутые и аналитически выработанные требования к софту. Пожалуй, тогда нам казалось, что необходима программа для быстрого формирования печатных форм, необходимых при обслуживании клиентов, и общего учёта остатка товаров на складе. Ну и всё сопутствующее — обычное, стандартное. Сначала мы «примеряли» к нашему магазину популярные, уже традиционно используемые отечественными предпринимателями программные средства, исходя из соображений: «у всех вокруг же это используется — значит, нам оно и подавно подойдёт». Тестировали, пробовали применять различные версии, однако полюбить эти программы нам так и не удавалось. Нас не покидало чувство, что нам нужно что-то другое, не знаем какое.

И вот в один из дней мы неожиданно получили предложение «попробовать» Трицепс. Мы охотно согласились. Нельзя сказать, что Трицепс сразу завоевал нашу симпатию, но точно можно отметить, что этот программный продукт сразу нас заинтриговал и вызвал у нас весьма осознанный интерес. Причём чем глубже мы осваивали Трицепс, тем больше он показывал нам свои преимущества.

Наше общение с Трицепсом, пожалуй, чем-то похоже на отношения с фотографом. Сначала не понимаешь, зачем он заставляет тебя производить столько нелепых действий: голову — туда, руки — сюда и т.д. Это кажется лишним, это надоедает, утомляет, иногда даже раздражает. Но когда через год просматриваешь фотографии, то восхищаешься результатом и получаешь восторг. Так и мы, сначала с пердубежением относившиеся к схемам работы в Трицепсе, спустя какое-то время поняли, что с того момента, как решили использовать эту систему, у нас появился не просто функциональное средство для работы — мы получили крайне важный инструмент для развития своего бизнеса. Сейчас, имея на вооружении систму Трицепс, мы не только убеждены в надёжной автоматизации наших задач сегодня, но и видим большие перспективы применения работающей системы для будущего развития нашей деятельности.

Очень приятно, что коллектив компании Netix оказывает нам большую помощь не только в вопросах освоения и использования программы, но и всегда готов поделится советами в части построения бизнес-схем, организации
технологических процессов и повышения их эффективности.

Желаем коменде Netix дальнейших успехов и стабильного развития, творческих идей и интересных клиентов!

Наталья Грущак, индивидуальный предприниматель Магазин «Автоаптека» г.Новокузнецк.

К вам пришел клиент и попросил привезти, например, заднюю эмблему на его Honda CR-V. Для начала вы находите код этой эмблемы в электронном каталоге. Возможно у вас установлен оригинальный каталог, а может вы пользуетесь нашим сайтом needet.ru. Ладно, будем считать, что код вы нашли, 75701-S0D-000.

Теперь начинается творческий процесс. Вы открываете сайты поставщиков: exist, emex, количество зависит только от того, насколько быстро вы ими пользуетесь и насколько вам интересен заказ. Многие поставщики предлагают несколько вариантов доставки, со своими сроками, своей ценой. А еще для каждого варианта поставки есть вероятность поставки. Вы уже научились по интуиции угадывать, какая примерно у вас будет входная цена. Прикидываете вес, считаете стоимость доставки, берёте калькулятор и накидываете свой интерес.

В итоге при правильном подходе к клиенту вы сообщаете ему 2-4 варианта поставки: «В течение двух дней привезем для вас по 1980 рублей, за 10 дней – 1750, за 25 дней – 1500».

Неудобства такого подхода очевидны:

• это долго,
• чтобы сократить время поиска приходится ограничивать список поставщиков, иногда даже до одного, в итоге цены не всегда оптимальные
• интуиция иногда подводит и входную цену прикидываем неправильно
• клиенты и сотрудники знают всё о поставщиках, входных ценах, наценках итп.

Сегодня у вас появилась прекрасная возможность сделать вашу работу проще и эффективнее.
Подберите номер детали и введите этот номер в Netix.Pricer. За несколько секунд этот номер будет проверен во всех прайс-листах всех ваших поставщиков, оценит вероятность и сроки поставки, и в итоге предложит цены для клиента. После того, как вы оформите заказ клиенту, вы сможете посмотреть полный отчет по проверенным данным и отослать заказ рекомендованному программой поставщику.

Netix.Pricer автоматически поддерживает все прайс-листы поставщиков в актуальном состоянии: получает их по почте, может скачивать с сайта, использует веб-сервисы поставщиков, либо просто пользуется формами на сайте поставщика.

Естественно, Netix.Pricer выдает и все заменители к запрашиваемому номеру.

В стадии тестирования находится модуль пакетной обработки, с которым вы существенно упростите заказ товаров на ваш склад.

Стоимость использования Netix.Pricer – всего 900 рублей в месяц! Первичная настройка сервиса – 7500 рублей.

Только до Нового года цена на настройку Netix.Pricer под ваши коэффициенты и ваших поставщиков составляет 3000 рублей! Сделайте новогодний подарок вашему бизнесу, закажите Netix.Pricer сейчас, звоните (383) 213-55-49.

Описание

Существуют три вида бизнес-процессов:

1. Управляющие — бизнес-процессы, которые управляют функционированием системы. Примером управляющего процесса может служить Корпоративное управление и Стратегический менеджмент.
2. Операционные — бизнес-процессы, которые составляют основной бизнес компании и создают основной поток доходов. Примерами операционных бизнес-процессов являются Снабжение, Производство, Маркетинг и Продажи.
3. Поддерживающие — бизнес-процессы, которые обслуживают основной бизнес. Например, Бухгалтерский учет, Подбор персонала, Техническая поддержка, АХО.

Бизнес-процесс начинается со спроса потребителя и заканчивается его удовлетворением. Процессно-ориентированные организации стараются устранять барьеры и задержки, возникающие на стыке двух различных подразделений организации при выполнении одного бизнес-процесса.

Бизнес-процесс может быть декомпозирован на несколько подпроцессов, которые имеют собственные атрибуты, однако также направлены на достижение цели основного бизнес-процесса. Такой анализ бизнес-процессов обычно включает в себя составление карты бизнес-процесса и его подпроцессов, разнесенных между определенными уровнями активности.

Бизнес-процессы должны быть построены таким образом, чтобы создавать стоимость и ценность для потребителей и исключать любые необязательные или вовсе лишние активности. На выходе правильно построенных бизнес-процессов увеличиваются ценность для потребителя ирентабельность (меньшая себестоимость производства товара или услуги).

Бизнес-процессы могут подвергаться моделированию с помощью различных методов. Одним из способов является составление модели бизнес-процесса «как есть» (англ. as is). После этого модель бизнес-процесса подвергается критическому анализу или обрабатывается специальным программным обеспечением. В результате строится модель бизнес-процесса «как должно быть» (англ. to be). Некоторые консультанты опускают фазу «как есть» и сразу предлагают модель «как должно быть».

Существует множество методов и техник, применяемых для моделирования бизнес-процессов. В частности, нотация BPMN используется для представления бизнес-процессов в виде англ. workflow.

http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%91%D0%B8%D0%B7%D0%BD%D0%B5%D1%81-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D1%86%D0%B5%D1%81%D1%81

Аппаратное обеспечение автоматизации торговли

К аппаратному обеспечению автоматизации торговли можно отнести:

• кассовые POS-системы, намного повышающие эффективность работы кассовых узлов — обычно самых «узких» мест в торговом предприятии;
• оборудование штрих-кодирования, принтеры и сканеры штрих-кода, автоматизирующие процессы учёта товародвижения;
• торговые весы с принтером этикеток и возможностью объединения в сеть;
• терминалы сбора данных
• информационные киоски
• торговые автоматы
• электронные ценники

Программное обеспечение автоматизации торговли

К программному обеспечению автоматизации торговли можно отнести:

• кассовые программы для управления POS-системами
• кассовые серверы для управления кассовым узлом из нескольких POS-терминалов
• системы управления торговым залом (фронт-офис)
• системы управления торговым предприятием (бэк-офис)
• дополнительные модули к системам управления торговлей — поддержки принятия решений, автоматизации выкладки и т. п.

http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%90%D0%B2%D1%82%D0%BE%D0%BC%D0%B0%D1%82%D0%B8%D0%B7%D0%B0%D1%86%D0%B8%D1%8F_%D1%82%D0%BE%D1%80%D0%B3%D0%BE%D0%B2%D0%BB%D0%B8

• производственные процессы;
• проектирование;
• организация, планирование и управление;
• научные исследования;
• бизнес-процессы;
• и другие сферы человеческой деятельности.

Автоматизация позволяет повысить производительность труда, улучшить качество продукции, оптимизировать процессы управления, отстранить человека от производств, опасных для здоровья. Автоматизация, за исключением простейших случаев, требует комплексного, системного подхода к решению задачи. В состав систем автоматизации входят датчики (сенсоров), устройства ввода, управляющие устройства (контроллеры), исполнительные устройства, устройства вывода, компьютеры. Применяемые методы вычислений иногда копируют нервные и мыслительные функции человека. Весь этот комплекс средств обычно называют системами.
Основные виды систем автоматизации:

• автоматизированная система планирования (АСП),
• автоматизированная система научных исследований (АСНИ),
• система автоматизированного проектирования (САПР),
• автоматизированный экспериментальный комплекс (АЭК),
• гибкое автоматизированное производство (ГАП) и автоматизированная система управления технологическим процессом (АСУ ТП),
• автоматизированная система управления эксплуатацией (АСУ) и система автоматического управления (САУ).

Основная тенденция развития систем автоматизации идет в направлении создания автоматических систем, которые способны выполнять заданные функции или процедуры без участия человека. Роль человека заключается в подготовке исходных данных, выборе алгоритма (метода решения) и анализе полученных результатов.
Однако присутствие в решаемых задачах эвристических или сложно программируемых процедур объясняет широкое распространение автоматизированных систем. Здесь человек участвует в процессе решения, например, управляя им, вводя промежуточные данные.
На степень автоматизации влияют продолжительность времени, отведенного на решение задачи, и её вид — типовая или нет. Так, при срочном поиске решения нестандартной задачи следует полагаться только на самого себя.

http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%90%D0%B2%D1%82%D0%BE%D0%BC%D0%B0%D1%82%D0%B8%D0%B7%D0%B0%D1%86%D0%B8%D1%8F

Во сколько Вы оцениваете свой ежедневный труд на вашем автопредприятии? Есть ли адекватные рынку способы подсчета? Мы можем предложить Вам простой инструмент расчета стоимости бизнеса. Пользуйтесь БЕСПЛАТНО!

Калькулятор стоимости авто-бизнеса

Инструкции по использованию файла-калькулятора:

Заполните цифры (в рублях) в тех ячейках таблицы, которые выделены цветом и смотрите итоговые цифры в верхних строках. Особенно рекомендуем обратить внимание на то, как существенно изменяются итоговые показатели при изменении строк 17 и 18. Другими словами, как сильно падает стоимость вашей компании, как только Вы или Ваш ключевой работник перестанете работать на предприятии.

Остается добавить, что формула расчета стоимости авто-бизнеса была разработана опытными экономистами и проверена на десятках предприятий. Ваши впечатления и отзывы можете высылать на ящик: info@netix.ru

В ближайшее время на сайте будут доступны новые видео-материалы и бесплатные бизнес-инструменты, о которых говорили на встрече.

Первая встреча клуба состоится уже 16 декабря 2011 года. Подробнее о Клубе и об условиях участия Вы можете узнать тут.

1. БИЗНЕС:

• Какие подходы работали вчера, но перестанут работать завтра и почему?

• Как обеспечить загрузку СТО и получать стабильный поток клиентов?

• Что нужно делать, чтобы «привязать» клиента к своему автосервису?

• Как остановить «текучку» механиков и обеспечить высокую отдачу от персонала?

• Нужен ли учет вашему предприятию, и если нужен, то какой именно?

• Ловушка основателя – что это такое, и как в нее не попасть?

2. АНОНС: ОТКРЫТИЕ КЛУБА ДИРЕКТОРОВ АВТОСЕРВИСОВ в г.НОВОСИБИРСКЕ

3. СПЕЦПРЕДЛОЖЕНИЕ ДЛЯ ПРИСУТСТВУЮЩИХ

Ведут встречу Иван Новгородов и Федор Михайловский – бизнесмены с многолетним опытом в управлении авто-предприятиями.

Когда и где:

В пятницу 18 ноября  2011 г.

С 12.00 до 16.00

Технопарк Новосибирского Академгородка, конференц-зал, 3 этаж. (ул.Инженерная, 20)

Предусмотрен кофе-брейк

Участие БЕСПЛАТНОЕ

Число участников ограничено. Предварительная запись обязательна.

Разговор обещает быть интересным и экономически выгодным.

Запишитесь по тел. (383) 213-55-49

ВНИМАНИЕ! Встреча только для владельцев и управляющих СТО, где больше 2 постов и больше 2 сотрудников. Для тех, кто думает о завтрашнем дне.

До встречи.

«Как не хватало подобных встреч, и как хорошо, что Вы начали собирать людей, чтобы расшевелить рынок», — говорили благодарные слушатели организаторам. То, о чем Иван Новгородов и Федор Михайловский рассказывали в ходе семинара, «открывает глаза на проблемы, с которыми неизбежно придется столкнуться при руководстве любым предприятием», — признался Алексей Макаров, директор СТО «АвтоЭкспрессСервис».

Все, кто был на семинаре, отметили пользу от  конкретных примеров, схем и методов решения самых наболевших вопросов сервисменов — текучка кадров, нехватка клиентов, сложности в организации работы. В ответ на пожелания  участников в компании NETIX принято решение о проведении подобных мероприятий и развитие заданных тем в дальнейшем.