Triceps


Подписка на обучающие
материалы
* обязательные поля

Нетикс Трицепс

Связанные документы — прототипы связи

В программе Нетикс Трицепс часто используется такое понятие как «связанные»  документы.  При работе с документами возникает необходимость создания документа на основании другого документа. Например, создание копии заказ-наряда или создание переговоров на основании заказ-наряда. Документы связываются по определенным правилам. Правила по созданию связанных документов хранятся в прототипах связи. Когда правило прописано, тогда можно на основании одного документа  создать связанный документ.

Рассмотрим правила (прототипы связи), по которым связываются документы.  Первоначально, в вашем экземпляре программы уже есть основные прототипы связи. Список существующих правил (прототипов связи) можно увидеть в отчете Начальные настройки Трицепс – Прототипы связи. При дальнейшей работе в программе бывает необходимо создать новые правила для более удобной работы.  Например, необходимо создать прототип связи, который свяжет Заказ-наряд и документ Переговоры для анализа рекламных акций автосервиса. Или необходим прототип связи, который позволит копировать документы Заказ-наряд, Продажа, Заказ товара. В прототипе связи не только указывается документ – основание и связанный документ, но и указываются правила для переноса значений из документа-основания в связанный документ.

Примеры создания прототипов связи

Описание прототипа связи между поставкой и платежом здесь

Описание прототипа связи между заказ-нарядом и переговорами здесь

Описание создания связи между двумя документами здесь

 

Для более подробного описания прототипа связи – ждем вопросы в тех.поддержку info@netix.ru

Связанные документы — как связать два документа.

В программе Нетикс Трицепс часто используется такое понятие как «связанные» документы. Документы связываются по определенным правилам. Правила по созданию связанных документов хранятся в прототипах связи. Когда правило прописано, тогда  есть возможность из документа-основания по заданному правилу не только создать связанный документ. но и перенести некоторые данные из документа основания.  Обычно связанные документы создаются по кнопке Создать на основании. Однако, бывают ситуации, при которых необходимо «принудительно» связать два документа. В этой статье мы разберем такую ситуацию. Например, бухгалтер при проведении выписки из банка создала платежи и не привязала их к заказ-нарядам. В этом случае система автоматически не понимает, что заказ-наряд оплачен. Учитываются только платежи, которые привязаны к заказ-наряду. Необходимо  «принудительно» привязать платеж к заказ-наряду. Читать далее

Как устроено SMS оповещение в Нетикс Трицепс

SMS оповещения и напоминания – это один из самых эффективных способов общения с вашими постоянными клиентами. Правильно построенное сообщение и настроенная бонусная программа позволяют удерживать клиентов, повышать частоту их посещений и средний чек. В этой статье мы расскажем, как работает рассылка, как можно на ней сэкономить и дадим примеры удачного применения SMS в реальном бизнесе наших клиентов. Читать далее

Использование пиктограмм в заказ-наряде

В документе Заказ-наряд используются пиктограммы. Вся информация в этом документе разделена на блоки. У каждого блока есть свое обозначение. Это обозначение визуально подсказывает тему блока. Также у этих значков есть дополнительная функция. При нажатии на значок информационный блок или свернется, или развернется. Такой механизм позволяет уменьшать размер рабочего окна документа. Читать далее

Трицепс и кассовая техника

В программе Трицепс реализована работа с кассовой техникой (ККТ) Атол и Штрих-М в режиме он-лайн.  Для правильной работы с ККТ необходимо выполнить настройки. Настройки выполняются в 2 этапа. На первом этапе необходимо установить драйвер ККТ, и выполнить настройку печати чеков через стандартную программу производителей ККТ. На втором этапе надо выполнить настройки в программе Трицепс. Также в программу Трицепс вынесли часть обязательного функционала для работы с ККТ, например, такие функции как Открыть смену, Закрыть смену, Снять Х-отчет.

Для выполнения настроек связи Трицепса и ККТ необходимо по кнопкам Настройки – Параметры – ККМ/Фискальный регистратор открыть окно настроек.

После выполнения настроек необходимо проверить подключение ККТ по кнопке Проверить подключение. Также необходимо установить галочку Развернутый чек. При установленной галочке Развернутый чек в чеке будет дана расшифровка списка услуг и расшифрока списка товаров. В том случае, когда вам необходимо, чтобы в сумму по услуге входила стоимость товара, добавляйте товар как материал к услуге.

Более подробные настройки можно прочитать

  • по работе с ККТ Атол здесь.
  • по работе с ККТ Штрих-М здесь.

Настройка программы Трицепс для работы с кассовым аппаратом Штрих-М

К программе Нетикс Трицепс можно подключить ККТ (кассовый аппарат) Штрих-М как локально (с компьютера, к которому подключена ККТ), так и удаленно (с соседних компьютеров локальной сети, к которым не подключена ККТ).

Настройка подключения ККТ Штрих-М производится в 2 этапа: Читать далее

Настройка программы Трицепс для работы с кассовым аппаратом Атол

Настройка производится в 2 этапа:

Этап 1: Установка драйверов, полученных с кассовым аппаратом от производителя, настройка печати чеков через программу «Драйвер ККТ».

Установленная версия драйвера ККТ должна быть не ниже 8.15.3

Этап 2: Настройка программы Трицепс на работу с Атол. К этому этапу следует переходить только после настройки драйвера на этапе 1.

Читать далее

Настройка всплывающего окна при подключении Нетикс Трицепс к АТС

Специальный модуль Нетикс Трицепс АТС подключает учетную систему к АТС Астериск. При входящем звонке вы увидите всплывающую карточку, на которой будет краткая информация о клиенте, быстрый переход на отчеты, в которых будет отображена история обслуживания клиента или список переговоров с этим клиентом. Читать далее

Напоминание клиентам о периодических услугах

На человеческую память нельзя полагаться. Как и на забывчивость.
Ежи Лец

 

Обслуживание автомобиля подразумевает выполнение некоторых периодических работ. Одни работы выполняются при достижении пробега, другие — после определенного срока. Своевременное выполнение этих работ снижает затраты на владение автомобилем. Однако на практике автолюбители часто забывают что и когда они делали. Если автосервис возьмет на себя функцию напоминания, то это повысит лояльность клиентов. В этой статье подробно описана работа с инструментом Трицепса Напоминание клиентам о периодических услугах. Инструмент выложен в Дополнения в папке Маркетинг, реклама. Читать далее

Эффективность рекламных каналов

У рекламы есть две основные задачи – привлекать новых клиентов и повышать частоту обращений тех, которые к вам уже обращались. Чтобы деньги, вложенные в рекламу работали максимально эффективно необходимо учитывать расходы, понесенные вами на каждый из каналов рекламы, количество обратившихся и обслужившихся клиентов и как результат – цену обращения (звонка или заезда) и цену сделки с клиентом (заказ-наряда или продажи). Читать далее